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“先生,欢迎光临!里面请!”那售楼小姐快步跑上前,满脸堆笑地对蒋墨说道。
蒋墨却是看也没看她一眼,直接走到郑鸿的身边,“阿鸿,怎么回事?怎么都没人招待你?!”
后面一句话,蒋墨的声量还特意提高了不少,确保那几个售楼人员都能够听见。
售楼小姐闻言,心里顿时就是一个“咯噔”。
郑鸿发现周围有不少人朝他们这边看过来,他不想把事情闹大,影响李氏的口碑,于是伸手拉了拉蒋墨,“卓然,我没事,有人招待我的,刚才的小姑娘上楼拿钥匙了,一会带我去看房。”
“那也不至于连杯水都没有,李氏集团就是这样的规矩?”蒋墨却是很不高兴,怠慢客人也就罢了,可对着客人指指点点又是怎么回事?他记得他们公司的培训管理可是做的非常好的,如何接待客人,包括礼貌用语都有要求,想不到今天居然碰上这种事了。
那几个售楼人员顿时都变了脸色,下意识地朝之前那个售楼小姐的方向看去,对她使了个眼色,让她赶紧过去道歉。这个刚进来的年轻人一看就不太好招惹,还是赶紧服个软的好,否则事情闹大了,大家都得吃挂落。
那售楼小姐咬了咬唇,她知道现在应该赶紧上去道歉,可她就是拉不下那个脸,她可是销售经理的女儿,根本没必要受这种气!于是她装作没看见一样,故作镇定地走回了自己的岗位,假装无事发生过一般。
蒋墨真是快被她气笑了,他本来是不打算和一个女人计较的,只要道个歉,认个错,到时候他和这边经理说一声,加强礼仪培训,这件事也就揭过去了,可偏偏她是这个态度,真不知道要得罪多少客人,说不定还会坏了李氏集团的口碑。
蒋墨正打算让他们叫经理过来,却又被郑鸿拉了一下,“算了算了,我们快点看完房子,晚上还要去吃饭呢,那家日式烤肉店生意很好的,要是去晚了,又要没位置了。”
“先生,让您久等了,我们可以去看房了!”刚好那个小姑娘拿着钥匙跑了下来,蒋墨也就只得暂时偃旗息鼓了。
两人跟着那小姑娘正往外走呢,突然听到后面传来一句小声的嘀咕,“神气什么?暴发户了不起啊?”
蒋墨算是听出来了,这是在说他没素质呢!到底是谁没素质?他一个堂堂集团少东,在自己家的地盘上,还要受员工的气,这算怎么回事?
第60章透视眼(18)
这下子,蒋墨是再也忍不下这口气了,大步走回售楼处,“叫你们经理出来!”
售楼人员见他一副要闹事的样子,不敢耽搁,赶紧上楼去叫经理下来了,如果事情闹大,他们也都是要跟着吃挂落的。
售楼小姐脸色一白,但很快又有了底气,经理可是她的爸爸,当然会护着她,大不了就是道个歉罢了。
没多久,中年发福的经理就匆匆忙忙从楼上跑了下来,看到剑拔弩张的气氛后,脸上立即堆起了笑容,“哎哟,有话好好说,有话好好说嘛,生气多不值当啊!”
“张荣,快点把会议室空出来,请几位客人进去坐坐。”这位经理倒也是聪明,立刻让自己的助手去把会议室给清理出来,不管事情如何,都不能当着其他客人的面处理,得找个没人的地方,慢慢谈,大不了就给点好处,打发掉也就是了。
蒋墨也没打算在自家店里闹得太难看,便和郑鸿一起跟着他们上楼去了,楼下的大厅终于恢复了平静。
“到底怎么回事?”趁着让助理给蒋墨和郑鸿倒茶的功夫,经理把自己的女儿拉到一边询问。
那售楼小姐倒是也不敢隐瞒,把事情避重就轻地说了一下。毕竟人都在里面了,大厅里也有监控,并没有给她颠倒黑白的余地,只能尽量地把事情描述的更轻巧一点。
“爸,他们说不定就是故意串通起来的,想要闹事让我们给他们打折!”售楼小姐忿忿地说道,“要不然为什么要让那个小子打扮地那么穷酸的进来?他怎么可能买得起咱们这里的房子嘛!”
“不管他们是什么目的,事情闹大了可不好看,还是尽快解决了的好!”那经理也在基层工作过不短的时间,各种各样的客人都遇到过,听女儿这么一说,也以为蒋墨和郑鸿是故意想要找茬拿好处的人了。
他在脸上堆起了笑容,走进了会议室,“十分抱歉,两位先生,事情我已经听说了,的确是我们员工的错,我在这里替她道歉了。”
蒋墨淡淡看了他一眼,随后缓缓说道,“道歉还是本人亲自开口比较有诚心吧?”
经理的面上露出了些许犹豫之色,但最后还是出去把他的女儿给叫了进来,这样的事情还是早些处理完的好。
“快给两位先生道歉!”经理低声对她说道。
“爸!”售楼小姐嘟起嘴,不甘愿地看向经理。
蒋墨闻言,眉头皱得更紧了,李氏这么大一个集团,多多少少会有一些员工沾亲带故的,但肯定是不允许直系亲属在同一个部门工作的,否则大家都搞裙带关系,这公司还怎么管理?如果说这个销售经理和这个售楼小姐是父女关系的话,就是严重违反了公司的规章制度,更何况这个售楼小姐还是这样的态度,显然是培训不合格的,这样的人都能上岗,实在是太影响他们李氏的名誉了。
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