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“那就拿出一部分来打特价,把这部分专门摆出来吸引眼球,然后再下调一部分的产品。”
王权努力呼了口气,让自己保持情绪的平稳。
虽然王权也已经做出了许多让步,但是范经理听到后还是支支吾吾,没有立马应答,这让王权很不耐烦的瞪了他一眼说道:“有话快说!”
“可是,王总,这样的话,咱们的价格性价比肯定也是比不上家乐福超市的!”范经理发愁的说道。
“那又怎么样?我们超市是有格局,有品味的,而且我们超市固定客户比较稳定,生意一直都很好,客流量的情况会慢慢恢复。”
从前跟别的超市竞争的时候不也是这个情况,所以王权想到这里,心情还稳定一些。
可是范经理也欲言又止的想要说什么,看了看王权的脸色,又实在不敢说的把话给咽了下去。
他们超市的确是有稳固的客户,所以客流量下降确实不明显,只不过这一时半会儿看不出来而已,范经理已经感觉到了这个事情的危险性。
而且最重要的是他们在这边考虑改变模式,在想着拉拢客户,而家乐福,那边同样也在想尽办法没有闲着。
他目前客流量有保证吗?赵国庆就想了一些别的招数,就比如说在细节上做文章。
这一点赵国庆非常清楚,就是有各种关怀人文的细节,让大家感受到温暖的一些小事情,才能够让客户真正的感觉到,来到这里逛商场超市是温暖幸福又快乐的事情。
刘双在这个行业干了这么些年,还从来没有听哪个老板说过这样的事情。
“赵总,我以往跟这个老板让我们做的事,从来没有关系过这样的小细节的。”刘双说。
赵国庆想了想说道:“就比如说,超市里的干净整齐划一这些都是基础的,而且另外在洗手间这样的地方,一定要特别注意!”
“不光要保持洗手间干净卫生以及空气清新,甚至还可以在洗手台上放一些洗手液护手霜,以及小梳子这样的物品!”
赵国庆所说的这些让刘双听的都有些震惊的,看着他不过仔细想来,永远觉得非常的有道理。
因为这样的小细节,真的让人感觉到一种被关怀备至的心情,所以也会非常喜欢这个超市吧,心里会下意识的认同这里。
所以刘双用心的点了点头,继续听赵国庆往下说着。
“还有就是把厕所隔间里面写上我们的前台服务号码,只要客人有什么困难,前台这边随时可以去帮助解决。”
“不管是什么问题,只要联系我们的服务人员,就都能帮着给核实解决一下。”赵国庆特别嘱咐说道。
刘双在一旁拿着小本本,记得非常认真还不错的点头称是。
“老板这你放心,只不过这两天超市的人实在是太多了,我们太忙了,所以这些小问题我还得抽空去解决。”
刘双这两天确实是太累了,一天到晚喝口水的功夫都没有,这一整天忙来忙去的,脚都快走肿了。
赵国庆对此也能理解,但他还是坚持。
“我知道现在你们也非常辛苦,但是这件事必须得尽快给我落实下去,不能忽略这些小细节。”
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