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第3部分（第1页）

你需要问你自己这样的问题：〃我关心过这个人和他的问题吗？当他第一次撒谎被发现时，我有没有直接找他对质？或是觉得这种方式太为难一味放任，以致最终情况变得不可收拾？〃假如你诚实地回答了这些问题，你或许会发现，以后你将采取完全不同的方式对待其他员工，还会省去做同样残酷判断的麻烦。

不知所措的苦恼

但是一个人怎么能够确切地知道，何时该进行适度的责备或评判，何时该进行自我批评呢？当我第一次在公众面前讲话时，我不知道自己是否在做一件应该做的事。它真是上天希望我去做的事吗？还是我这么做只是出于私心，因为我对人声鼎沸的场景如此陶醉？我不知道孰是孰非，为此几乎不停地挣扎着，寻找答案。最终，我得到了某种帮助……来自一位女子的帮助……这再次证明了我早先的观点，即生活中发生的任何事情都有助于我们心灵的成长，而且在这件事上，我们彼此相互需要。她与我共同分担了痛苦，她资助了我的第二次讲演费用。大约一个月后，她寄给我一首她写的诗。记得诗中没有写到我，但是那首诗的最后一行的确是我当时很想听到的：

第11节：第二章　责备与宽恕（4）

不管你想要干什么，

你为此必须付出的代价，

就是反反复复地向自己发问，

一遍又一遍。

读着这首诗，我意识到我一直在寻找某种来自上天的启示，或者说是一套解决生活问题的公式，它能告诉我：〃是的，斯科特，尽管去以演讲为业吧。〃或者：〃不，斯科特，什么时候都不要开口。〃但是没有公式可循，也没有简单的答案。所以，每当我被邀请去发表讲演，每当我需要重新安排演讲日程，我都一次又一次地问自己：〃嗨，上天，这就是你想要我现在去做的事情吗？〃任何人面对痛苦的决定时，我们能够做的，就是一次次地追问自己，苦苦寻求问题的答案。

比如，如果你是一个16岁女孩的母亲或父亲，在一个特别的周六晚上，她提出要在外面逗留到凌晨两点，你会怎么办？父母可以有三种反应方式。一种是说：〃不，当然不行。你很清楚最晚只能10点钟。〃另一种方式是说：〃当然了，亲爱的，你想怎么都可以。〃这两种回答方式，有点类似我们平时所说的左翼或右翼。但是，即便它们是相反的两个极端，有些东西也仍是相似的，即它们都是公式化的回答，家长可以不动脑筋，不花半点心思。

在我看来，合格的父母应该做的事是反问自己：〃这个周六晚上，我们该不该让她在外面待到凌晨2点呢？〃父母可能会得到这样的回答：〃我们不知道。是的，极限应该是10点钟，但那是我们在她14岁时规定的，很可能不再是一个实际可行的规定了。另一方面，周六晚上她要去的那个聚会，会有酒供应，这也有些叫人担心。但是话说回来，你知道，她在学校里成绩不错，她完成了家庭作业，显然她清楚自己的责任，或许我们应该信任她自己的责任感。另一方面，在我们看来，那个将要和她一起出去的家伙，完全是一个小混混。我们究竟是该同意，还是不同意？我们应该妥协吗？怎样是正确的妥协？我们不知道。极限该是半夜12点，11点，还是凌晨1点？我们不知道。〃

其实，最终父母怎么决定关系都不大。即使女儿对父母的最后决定感到不快，她依然会知道自己得到了认真对待，因为她的问题被认真对待了。同时她也将体会到父母对自己的关爱，因为对父母而言她是很珍贵的，所以父母才会因不知所措而倍感痛苦。

这恰恰是为什么有人向我提问：〃噢，派克，你能给我一个公式，以便我能知道何时应该去责备，何时不该？〃我总是回答：〃我不能给你任何这样的公式。〃每次情况都不一样，每次都是唯一。每当你想去寻找正确答案时，你都要首先向自己发问。一旦你这么做了，你就可能做出正确的决定；但是你也将不得不忍受不知所措的痛苦，不知道自己究竟做对了还是做错了。

第12节：第二章　责备与宽恕（5）

真理和意愿

我刚刚谈到了真理和上帝，他们一起出现不是偶然的。因为当我们谈论真理时，我们就是在谈论某种比自己更高的东西。我们谈论如何寻找到那个〃更高的力量〃，并把自己奉献给它。

为了防止你把它当作一个简单的〃宗教〃概念来看待，我必须指出，科学就是一种奉献给真理的行为。科学的方法无非就是为了维护真理而确定的一系列规范和程序，迄今已经历了几个世纪的发展，目的是对抗人类的自我欺骗倾向。所以，人们把科学呈送给一个更高的仲裁者，一个更高的力量……真理。

圣雄甘地说：〃真理是上帝，而上帝是真理。〃我相信上帝也是光明和爱，当然肯定是真理。因此我觉得追求科学知识是崇高的行为，代表着服从于一个〃更高的力量〃的行为，即使就科学而言，它还不能解答所有的问题。

导致出现不恰当责备最主要的原因，是缺乏服从于一个〃更高的力量〃的强烈意志。我相信，强烈的意志是一个人能够拥有的最大财富，这不仅因为它能够保证成功或完美，更因为薄弱的意志注定会导致失败。在心理治疗中表现出色的人都是意志坚强的人，是有强烈的成长意愿的人。所以，意志是极大的财富，拥有意志是一大幸事。但是，所有幸事同时也都潜在着不幸，它们全都有副作用。意志坚强最糟糕的副作用就是脾气大……容易愤怒。

为了向病人解释这一点，我通常的方式是告诉他们，薄弱的意志就好比一头小毛驴跑进了你家后院，不会对你造成什么伤害，最糟的结果也就是啃掉了一些郁金香，当然它也不会帮你什么忙。而坚强的意志，就像一队健壮的驮马在你的后院里。这些马儿结实而强壮，如果它们没有接受过适当的训练，就会不听号令，拒绝戴上笼头，甚至踢倒你的房子。反之，如果它们接受过适当的训练，听从号令并戴上笼头，那么你就可以用它们搬开一座大山。

但是，意志要靠什么受控制呢？你不能用自己的意志来控制意志，因为这样一来就等于没有控制。你的意志必须服从于一个比你自己更高的力量。

关于服从的意志与不服从的意志之间的区别，杰拉尔德　·梅在其《意志和心灵》一书里进行了详细描述。该书第一章的题目就是〃自愿和固执〃。固执的特点就是不服从于人的意志；反之，自愿则是认同一个人强烈的意志，此人愿志听从那个〃更高的力量〃的召唤，并接受其领导。

〃…。。我不能把它叫做上帝的命令，我不能太过火了。然而我要对它表示足够的敬意。在我看来，这是一个环环相扣的链条，它再也不会消失。〃

责备的规则

世界上大奸大恶之人，都自认为拥有〃更高的力量〃。这并不是巧合。因为他们都是一些非常顽固的人，自以为是，很自私，他们认为自己的意志才是最重要的，所以总是喋喋不休地责备别人，你别指望从他们那儿看到什么好脸色。

第13节：第二章　责备与宽恕（6）

对大多数人来说，如果有迹象表明我们自己可能犯下了错误，并因此而反躬自省，我们通常就会找出问题所在，并做出相应的自我调整。我把那些不会自我调整的人称为〃说谎的人〃，因为他们的显著特点之一就是对自己、也对别人说谎，而对自己的错误和陋习茫然无知。他们的习惯性思维就是认为自己最好，无论何时何地。不管有什么迹象表明他们的过错和错误，他们都不会做出自我调整，反而试图抹杀这些迹象，而这经常要消耗一个人大量的能量。他们动用自己的所有力量，把他们的意愿强加于别人，以便保护他们自己的病态。这种抹杀和责备，恰恰就是他们的罪恶之所在。

我们一定要警惕，责备与愤怒和仇恨一样，都会给人带来痛快的感觉。发泄愤怒能让人一吐为快，责备他人能让人舒服，仇恨则让人过瘾。它们就像其他使人快乐的活动一样，容易让人上瘾……你甚至会迷上它，并养成习惯，无法自拔。

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