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第12部分(第3页)

无论企业还是个人,总有一些你不愿意面对而又必须面对的选择。选择一种适当的方式:透明的方式,也许会有一个更好的局面。

争论过去的一个月后,2005年9月13日,中国林产工业协会,举办了“中国木地板业十周年庆典”

会上,彭鸿斌获得了“强化木地板行业杰出人物奖”,在组委会的颁奖辞中这样写道:“在十年前,国人还不知道强化木地板为何物之时,他将EGER强化木地板从遥远的德国带到了古老的中国。在他的推动下,强化木地板使国人的家居生活发生了改变,提高了家居生活的质量与品位。”

其实,如果圣象换一个角度思考将会高明得多:彭鸿斌创立圣象并领导它成为建材行业第一品牌的成就(今天圣象的品牌价值估评接近50亿),这不仅是圣象的骄傲,也是行业的传奇。尤其是彭鸿斌为了品牌的延续,毅然凭自己坚强的独立意志选择退隐,这才代表着圣象“温柔而坚强”的卓越内涵。从中亦可见彭鸿斌对老子“生而不有;为而不恃;功成而弗居”思想的深刻体悟。这不仅是圣象的精神遗产,也是整个行业的财富。

第二年的2006年6月16日,在北京人民大会堂,“世界品牌大会(World Brand Summit)暨中国500个最具价值品牌发布会”上,圣象品牌以亿元人民币的品牌评估价值荣列建材行业首位。

圣象与彭鸿斌都是中国家居业两个不可忽视的存在,这两个存在的联系难道会被别人忽略?

最成功的跟跑者

邢慧娜是位善长跟跑的世界冠军。有人在对马拉松赛事进行统计后发现大多数夺冠的是跟跑者。

跟跑致胜,这个田径赛场上奇特的策略,引起了人们的注意。

为什么最终领先的人,不是那些从开始就领先的,而是紧跟在他身后,在某个阶段突然发力的人?

人们解释说:领跑者前边没有目标,心理压力大,视野也窄。跟跑者的目的简单,方向明确。实施跟跑策略,最重要的一个原则是:能否跟得上目标。

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与一 棵树竞争(5)

莱茵阳光问世时已经注定是跟跑者:排名4000多个品牌的“第一名”,倒数。想超越圣象,能跟得上就不错了。

所以,在接下来的E0标志风波,被人们当成品牌跟领跑局面下的神来之笔。他让一个新生品牌在最短的时间内,处于和行业领导品牌伴跑的局面。

这成为莱茵阳光年轻的发展史上,最浓墨重彩的一章。

曾有人问奔驰公司为什么做得那么好,奔驰说:因为宝马追得太紧。同样的问题去问宝马,宝马说:因为奔驰跑得太快。

彭鸿斌认为,竞争的最好结局应该是双赢,例如可口可乐与百事可乐,伊利与蒙牛,富士和柯达。高处不胜寒,一个武林高手总是寂寞的,容易消沉,容易退步。必须有人时刻准备向他挑战,他才会有激情不断地提升自己。在强化地板市场上,莱茵阳光是个挑战者,傍着圣象打,打得越激烈,市场越进步,消费者获利越多。

然而,事后我们看,E0标志风波是个混沌状态的事件,它的意义不止于圣象和莱茵阳光。

在E0风波结束后,E0市场被全面规范,E0成为一个协会授权的标志,成为公开透明的一个标志平台。

推动了行业的标准升级和技术进步,短短半年多时间E0地板的市场份额上升了30%。

逆势营销:莱茵阳光全透明消费

逆势营销

顺风行船易,逆水驾舟难。大环境往往对营销的走向有着决定性的影响。在莱茵阳光的发展过程中,并非都是环境的顺风顺水。

2006年,中国地板业诞生以来,最大的寒流在春季暴发,向来发展火热的行业,一夜之间消费热度迅速降温。

这个转折点是欧典事件。一直以来混乱的地板业,借品牌来维系消费者的信心,但当欧典被曝光时,信任的支柱开始动摇。

2006年结束后,人们发现,地板业的全行业的年销售业绩是有史以来第一次发生了倒退,甚至有些企业,接近破产的边缘。

而莱茵阳光在这场寒流中,却意外地保持了火红的发展势头,保持了一枝独秀的局面。

再回顾这一业绩,人们不得不提起全透明消费模式。

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硬币博弈

一切营销,从本质上来说,都是信任营销,消费者买你的产品,一个最基本的前提是信任你。欧典事件其实是个导火索,是整个地板界长久无序混乱的销售状况的一个总爆发。

这种情况,我们称之为猜硬币博弈:

一个行业发展到某个阶段,在消费者与企业之间,通常会出现猜硬币的博弈。所谓猜硬币博弈,就是给出一个硬币,A,B两人如果选择相同,A胜出,如果选择不同,B胜出。猜硬币博弈里,B永远不会让A知道真相。

现在我们设定A是消费者,B是企业。如果消费者明白企业的事实,消费者会得利。如果企业隐瞒了事实,企业会得利。这种情况我们称之为市场的猜硬币关系。

化妆品企业永远不会对消费者宣示我的原料成本价格是多少。保健品企业会隐瞒掉很多关于产品的信息。当?

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