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第14部分（第1页）

？　多次说明导航系统的基本结构。这会帮助访客感到更加有信心，信心越充足，销售量就越多。

？　坚持在导航元素中使用清晰简洁的标签。这不是该出新或者含蓄的地方，一旦顾客产生困惑，他们就会离开。查看网络日志上访客使用的搜索词语。

？　用文字作导航元素，避免使用图片。图片会使网页加载速度变慢，不能正确登录网站。有些访客甚至关闭浏览窗口内的图像，这样，您本想使用图片给访客指引方向，这下成了浪费时间和金钱。如果必须使用图片，一定要在旁边配上文字。书　包　网　txt小说上传分享

第二章　构建（32）

？　不要把什么都链接到一块儿，越少越好。

？　预测访客会去的地方，把那个地方纳入导航计划内。

？　不要过度使用嵌入式链接，当人们点击时，确保它们清晰地指明下一个网页是关于什么的。

？　提供在线和离线帮助。

首先，保持链接在网页之内。不要要求顾客使用“返回”按钮，如果这样做，您就给了顾客离开网站的机会。另一方面，也不能禁用“返回”按钮。攻击顾客电脑是永久性的流失顾客的“绝佳”方式。

其次，这还是围绕着搜索模式和访客心理设计信息构建的工作—不是追赶时髦，是要让访客点击。当您的网站让访客感到简单直观，他们能很快找到要买的东西时，您就有了更多的转换顾客。这个才关键，不是吗？

顺便提一句—提一点有用的小建议，不是所有的访客都以可预测的方式到达您的网站，您需要为那些没有到达正确网页的顾客有所准备。比如，网站地图对404或其他错误网页有用，以起到帮助作用。您肯定不希望访客得到的是冷冰冰的、没有人情味的、神秘的Windows预设信息，就像访问安永、艾迪？鲍尔、梅西百货时常常遇到的一样。使用的404网页是最理想的：

营销者常常忽略了个性的网页标题对搜索引擎的重要性。这对访客想在收藏夹中很快找到您的网页同样重要。在访客的浏览页面地址栏中，显示一个独特的网页图标非常有用。它将和书签保存在一起。比如，您把雅虎加入收藏夹，一个红色的Y！的标志会作为显示名字。

最后，为了避免访客输入网址错误，网址最好简单一些，易于访客记忆。这些都是一些帮助访客浏览网页的方法。

最后决定图片模型

看图片模型时一定要黑白的，这样您才能正确评价图片组合效果，而不受颜色的干扰。如果黑白模型看起来都很好，您的设计在正确的上色之后肯定会更加完美。如果黑白时效果不好，简单的添加颜色也无济于事。我们不知道该怎样告诉您，实际上有很多次因为彩色的设计看起来非常不协调而使顾客流失了。先确定设计，然后再添加颜色。

4。颜色模型

我们的最终关注点落在了颜色能产生的气氛和影响上。颜色应用得当就意味着一个较好的网页或网站。如果您自始至终使用相同的颜色方案，那么您的网站看起来连贯一致。为了了解为什么颜色对我们有这么大影响，我们必须知道颜色的本质。引用安哥拉？莱特的话说：

许多人认为颜色只是表示这个东西看起来什么样，是纯装饰性的，因此可以不要。但是，事实上，颜色是亮点—这来自于生活本身；无处不存在颜色，在生活中，我们对颜色的直觉和潜意识反应非常重要。

颜色是能量，它对人类有物理效应的事实已经被无数次的实验证明。

有人认为由于人对颜色的反应是主观的，因此反应常常不可预测。莱特不同意这个观点，她说研究色彩协调和色彩心理可以非常准确地预测人们的反应。她说，有人可能认为红色代表兴奋、友好、刺激，但也有人认为它代表攻击性和苛刻要求。一个人认为蓝色是平静的、镇定的，但另外一个人可能觉得它是冷冰冰的、不友好的。莱特说：“不同颜色结合在一起导致了不同的反应。”

如果您有所有的颜色，那么需谨慎使用每一种。如果您从草稿开始，更要仔细选择调色板。。　最好的txt下载网

第二章　构建（33）

颜色和可用性

如果您的网站设计需要很强的辨色能力，那么很有可能您的网站没有那么人性化，并且对某些用户也起不到应有的劝导效果。

至少10％的访客有不同程度的视力损伤，对于他们来说，看到您期望的网页效果有些困难。有些不完全色盲不能正确理解某些颜色（最常见的是红绿色盲）。假如您想知道色盲如何感知颜色，请访问。那里还有完全色盲（非常少见），还有一些人只能看到某些颜色（“色盲”没有任何修饰或限制）。

那些视觉稍有损伤的人仅仅在生活中会有些不便。损伤严重的人也会有一系列可用的技术帮助他们改变浏览器中网页的色彩—“为了更清楚地看到你呀，乖乖。”①

从根本上说，我们这里讨论的是最小公分母策略，它最大的好处就是正确使用后就不会流失顾客！

一位英国的网站设计可用性咨询师玛塔？埃伦尼克提供了一系列的颜色一览表，“这会帮助您设计出适合广大用户的网站。”这是她的提高网站可用性的一些观点：

？　背景颜色和其上的文字颜色对比明显。

？　保持文字下的背景颜色为纯色—没有图案什么的。

？　确保颜色不是传达给顾客信息的唯一方式—仅仅通过颜色来表示表单中的某一区域需要修改可不是什么好主意。

？　小心使用色彩编码—不超过四种颜色，保持在所有网页上的使用的一致性。