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第3部分（第1页）

y斥资1。5亿美元收购易趣，eBay易趣成为国内C2C领域的唯一霸主。而当时阿里巴巴的收入还不到eBay的132，但马云从来就不缺乏挑战巨人的勇气。阿里巴巴采取表面不动声色、暗地强势进攻的策略，在1个月内迅速开发了淘宝网，并顶住了eBay易趣的广告战、心理战、工具战等〃狂轰滥炸〃，顽强地生存下来并迅速发展壮大。与eBay竞争，马云信心十足，他说：〃在C2C领域里面，我们能在中国创造一个比eBay更加eBay的C2C，那就是淘宝〃。果然，两年之后，在会员数和交易额等指标上淘宝全面超越eBay易趣，占据了国内C2C市场80％以上的份额。

一个企业需要有远大的目标、远大的理想，这就是它的磁极，对内部凝聚人才，对业界产生引力。而这个磁力线的中心交汇点就是企业领袖。

现代企业是一个复杂的大系统和对外的开放系统。从内部看，其经营要素有人、财、物、技术、信息等，其经营环节包括供应、生产、销售；从外部看，它要服从于市场需求，考虑竞争对手，而这些又要受政治、经济、技术、文化、自然等众多因素的制约和影响。因此，现代企业的整体综合性加强，〃辐射半径〃延长，这就要求战略经营必须体现整体意识、宏观意识，甚至全球意识。

有鉴于此，在进入21世纪后，中国石油天然气股份有限公司引进了一位意大利人的独立非执行董事弗兰科·贝纳白。贝纳白曾领导过意大利的埃尼天然气公司的重组工作，并使它成为了世界上最具盈利能力的石油公司之一。当初埃尼公司决定起用贝纳白为公司CEO时，董事会看中他的理由之一是：〃他能从三万英尺的高度来看这个公司〃。由于他有广泛的大企业管理经验和专业的理论知识，贝纳白有着很好的全局战略意识。

除了思维的高度以外，还要有未来的深度，发现变化中的趋势才是赢家手中真正的大牌。我们从阿里巴巴在纳斯达克成功上市，创造出继盛大、百度之后中国互联网的又一个传奇中，可以看到战略定位中的超越现实的因素。同丁磊、陈天桥、李彦宏等人相比，除了成功者们共同的禀赋之外，马云显得有些另类，似乎特别的不〃务实〃。在多数互联网公司以几款产品定生死的时候，马云一开始就将自己的成功赌在了电子商务这样的大战略上，虽然短时间内电子商务的产业环境不能成长成熟，但是其未来的成功当量也就格外地让人期待。他认为〃电子商务会是一个国家的核心竞争力。如果一个国家的网上交易都是通过境外的平台，那将来的麻烦就大了。〃

清末民初的一代奇人陈澹然说过：〃自古不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。〃2002年，《纽约时报》发表了一则有关美国第一大银行……花旗银行为了不丢掉大客户，不惜冒丢掉全民信誉的风险，协助安然公司〃做假账〃欺骗投资人的消息，结果导致该日银行系统股票全盘下跌，花旗股票每股下跌5。04美元，跌幅超过16％，花旗银行的总股票市值在当天蒸发掉260亿美元。而世界上最大的能源、商品和服务公司之一的安然公司，名列《财富》杂志〃美国500强〃的第七位，不得不向纽约破产法院申请破产保护，该案成为美国历史上最大的一宗破产案。

这种反面的例子《三国演义》中也写了很多。没有眼光就要掉进坑里，没有脑子就会保不住脑袋，没有心胸就要众叛亲离，没有气量就能气绝身亡。董卓被干儿子反水，死于戟下；袁绍全军覆没，呕血而亡；周瑜赔了夫人又折兵，三叹毙命。

常言道：　一个人的胸怀有多大，事业就有多宽广。一个企业家能否有大成就，核心在于眼光与胸怀。企业家的境界，决定了企业未来发展的空间。博大的胸怀是民营企业家应具备的基本素质。

长期以来，我们许多企业不善于把竞争的对手变成竞争的伙伴，所以做不大做不强。很多企业都把行业龙头企业当作标杆顶礼膜拜，却总是忽视一点：　除了去学习别人的智慧或者方法甚至精神的同时，千万不要忽视学习别人的胸怀。

回过头来想，曹操为什么要和刘备上演一出青梅煮酒论英雄的龙虎斗？恐怕是曹操还是明白，作为一个想要赢得天下的〃壮志之士〃，拿眼光和心胸进行竞争，这是当领袖、做头号人物无法回避的一种责任和义务。

2。　百折不挠：　领导力的最坚强表现

○　〃百折不挠〃中的〃挠〃是弯曲，比喻屈服。意思是无论遭受多少挫折都不动摇、不退缩、不屈服，形容意志坚强，品节刚毅，在重大原则问题上决不改变自己意志的气概。

刘备伐吴失败，七百里大火烧毁了蜀国创下的基业。面对一副烧焦的烂摊子，诸葛亮受遗诏托孤。即使是困难重重，国中无人，朝中无将，诸葛亮仍能运筹帷幄，安居平五路，六出祁山，七纵平蛮，鞠躬尽瘁，死而后已。诸葛亮的政治理想是〃兴复汉室，还于旧都〃，一统天下。但现实却是极其严峻：　三国之中，对手魏国势力最为强大，其土地、人力、财力、物力比吴蜀两国的总和还要多，而蜀国相对最弱。诸葛亮深知这一点，〃与其坐而待亡，孰若伐之？〃（《后出师表》）于是毅然挑战极限，采取一切积极措施，发愤图强，这种不屈不挠、尽力而为的奋斗精神，正与刘备一脉相承。

前面说过，曹操一边用青梅煮着酒，一边当面告诉刘备：　除我之外，你就是当世绝无仅有的另一位豪杰。曹操是不是借着酒劲给刘备戴高帽？当时刘备的处境是寄曹门篱下，实力完全不在一个层次上。回顾这位刘皇叔的〃履历〃，可以说一生颠沛流离，总是被到处赶，屡受打击，妻离子散，势单力薄。然而从后来的结果看，曹操所言非虚，刘备终于成就三分鼎立的大业。如要盘点这一格局下的三位领袖人物，就会发现曹操原是出身豪门贵族，在天下大乱中崭露头角，有〃先发〃优势；孙权19岁时承继父兄的基业，无可争议地拥据富庶的江东之地，称得上有〃先天〃优势；而只有刘备靠自己白手起家，其中的奥秘究竟又是什么？

《三国演义》塑造的曹操能够一眼看透各路英雄，这有足够的历史依据。《三国志》卷十八中收录不少曹操的诗文，其中一篇《褒扬泰山太守吕虔令》有这样的字句：〃夫有其志，必成其事，盖烈士之所徇也。〃意思是，有了志向一定要实现它，这是烈士不惜牺牲所追求的。从这句话里，也可看出曹操对刘备惺惺相惜的原因。

刘备是三国中常常被低估了才能的人物，因为他取得成功的原因恰恰不是胜利，而是挫败，这成就了他过人的坚忍性格，也带出了一支人气指数最高的队伍。在遇到诸葛亮之前，他已经带着少数骨干颠沛流离了大半个中国，年过四十仍然没有一个立足之地。但即使在这样的境遇中，却从来不曾动摇意志，真可谓屡败屡战，每次都能在失利困窘的局面下挽回对自己疑虑和涣散的军心。刘备早年虽然没有自己的根据地，但所到之处，总能受到尊重。史书说他〃好默而慢〃，在刘备沉默寡言、行动迟缓的背后，荡漾着一股英雄气，充斥着一股坚忍不拔的英雄之魂。因为坚忍，他总能团结到他想团结的力量，最后与曹、孙形成鼎足之势。

〃三顾茅庐〃是刘备一生中最重要的转折点，诸葛亮由此成为他的创业团队中最重要的谋士，这一段故事成为《三国演义》中最负盛名的一段佳话。它的重点在于刘备的礼贤下士，写得山清水秀，祥云飘飘。但是在史书《三国志》中，却只有简单的五个字：〃凡三往，乃见。〃按中国的传统，以三为多，凡事不会超过三次。这样看来，即使是聘请顾问，刘备也充满了挫折，作为一代开国者的辛苦艰难可想而知。

一直以来，领导力是MBA培训的重要项目之一，对企业管理来说，领导人坚忍不拔的品质极其重要，它对于任何竞争对手来说都是可怕的挑战。约翰·麦克斯韦尔博士是培养有效领导力的专家，还是音久和Equip集团的创始人，这两个机构都被公认为首屈一指的领导力培养和支持机构。他在《学会转败为胜》一书中提出企业领导力的四个因素，其中包括坚忍不拔、百折不挠，要求领导层必须有积极向上的态度。

〃肯德基炸鸡〃连锁店的创办人桑德斯上校在65岁时还身无分文，有一天他想起自己拥有一份可能人人都会喜欢的炸鸡秘方。随后他便开始挨家挨户的敲门，把想法告诉每一家餐馆。很多人都当面嘲笑他，而这位久经沙场的军人没打退堂鼓，他明白胜利往往就在最后的坚持之中。最终桑德斯上校的炸鸡配方被接受了，这可是在整整被拒绝了1009次之后，他听到的第一声〃OK〃。试想一下，在历经1009次的拒绝，整整两年的时间里，有多少人还能够锲而不舍地坚持下去呢？这也正是他取得成功的可贵之处，或许这也就是世上只有一位桑德斯上校的原因所在。天字第一号的成功秘诀就是执著，决不轻言放弃。

经营企业，并非人人都能成功，往往意味着风险、坎坷，甚至要付出沉重的代价。是什么原因导致不少人创业失败呢？原因之一是盲目选择，一口就想吃成胖子，不能估计到成功占有市场的复杂性、困难性，自然是赔了又赔。然后是产生畏难情绪，经受不住挫折。不要说百折不挠，或许有些人曾试过八次、九次，乃至于十次，只因为不见成效，就偃旗息鼓了。创业有成功也有失败，要克服畏难情绪，不怕经受挫折和失败。提高自身竞争能力，才是创业成功的必备要素。

联想集团创始人柳传志当年从研究机构下海办企业，经历了异常艰辛的创业历程。经历多次挫折和失败，柳传志从没有想过退缩。他说，你可以什么都没有，但一定要有创业的激情。不过，这种激情最好体现在创业过程中。用他的话说就是：〃跌倒一次，你就爬起来，再跌倒，再爬起来……战胜困难，没有一股冲劲是不行的。〃

阿里巴巴创始人、CEO马云的创业故事更加让人热血澎湃。1991年，马云初涉商海，和朋友成立海博翻译社。结果第一个月收入700元，房租2000元，遭到一致讥讽。1995年，当马云投身互联网并到处推销他的〃中国黄页〃时，曾被当成骗子；当他说要在5年内使阿里巴巴打入世界互联网前十强时，被人认为是狂人；当马云在2003年提出全年赢利1亿元、2004年提出每天赢利100万元、2005年提出每天缴税100万元时，还是有许多人认为这是不可能实现的梦想。但这些梦想后来都被证明并非是遥不可及的幻想，而恰恰是可以触摸、也可以实现的目标。马云在很短的时间里，就将这些梦想一一变成了美丽的现实。

在这里，梦想就是为实现目标而执著追求的一种精神。马云说过：〃刚开始做Internet，能不能成功我也没信心。只是，我觉得做一件事，无论失败与成功，总要试一试，闯一闯，不行你还可以掉头；但是你如果不做，总走老路子，就永远不可能有新的发展。〃而当事业获得成功，许多人来问他成功的秘诀时，马云的答复很简单：　永不放弃。

马云有一段广为传播的经典语录：〃我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。〃

古语说：　人生不如意，十常八九。只要向着目标不断的努力，不轻言放弃，成功终究会到来。苏东坡在《晁错论》中说：〃古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。〃大意是古代能够成就大事业的人，不仅仅因为他们有非凡的才能，而且因为他们具有坚忍不拔的意志。要想成就一番事业，才能和毅力缺一不可。蜀国从开创到巩固，靠的是刘备大半生东奔西走、三顾茅庐和诸葛亮七擒孟获、六出祁山，这样一种坚强、勇敢、永不放弃和永不气馁的精神。

3。　冒险精神：　必须挥出的双刃剑

○　冒险精神之所以成为一柄〃双刃剑〃，是指领导人在身处危机中采用激烈手段，就可能招致一生一死截然相反的后果：　成则神来之笔，败则一塌塗地。对任何一个领导人来说，刀锋绝不可能永远被藏起，事到临头必须有所决断。

三国是中国历史上最富冒险精神的大时代。

一提起诸葛亮，人们就会想到空城计，这里展现出了诸葛亮的军事天赋，还有那份〃我坐城楼观山景〃的潇洒。空城时刻的潇洒，说到底就是大无畏的冒险。在《三国演义》里面，敢于冒险并擅于冒险的不仅仅是诸葛亮，可与并驾齐驱的无疑还有曹操。曹操和吕布作战的时候，有一次曹操的军队出城收麦子去，突然吕布的军队开了过来。曹操情急之下，把他的随军家属全部都弄到城墙上去站岗，等吕布开过来一看，满城都是莺歌燕舞，姣声嗲气。再一看呢，城外面有一个树林子，深不可测，吕布想曹操这个贼，狡猾狡猾的，肯定是埋伏在树林子里面了，撤！撤回去以后想想呢，又不甘心，第二天他又来了，这回曹操真的把伏兵埋伏到树林子了。

纵观三国，几次最著名的战役，无不是危急关头，敢冒大风险，以少胜多，成为扭转局面的转折点。官渡之战，曹操击溃袁绍六十万人马，统一北方；赤壁之战，周瑜消灭曹操三十万大军，巩固江东，确立鼎足之势。这其中都遇到了战还是和、进还是退的战略选择，充满了冒险的焦虑。事实证明，时势造英雄，只有该出手时就出手，才能在这样一个混乱的大时代站住脚跟，成就一方大业。

现代国际企业的最大特点之一就是把这种冒险精神制度化，不仅运用在某一次重大的商战决策中，也不局限于某一位优秀的企业领导人，而是当作国家性的企业精神。据华尔街的观察家们分析，硅谷之所以成功的原因是出自于〃美国文化〃……冒险被视为一种美德，而失败不会被看作污点。

当美国高科技产业迅速兴起时，英国首相托尼·布莱尔肩负着一个重大的使命访问硅谷。布莱尔此行的目的是来探索硅谷高科技产业成功的秘密，并企图将之应用于英国，为此布莱尔与硅谷思想最为敏锐的企业家相聚一堂，交换看法。陪同布莱尔访问的英国保守党的高级顾问，曾在英国的报刊撰文质问：〃为什么英国无法产生Yahoo或　Google这样的互联网巨人？〃有意思的是，2008年初引起广泛关注的上海、广东省委主要领导也发出了〃上海（广东）为何出不了马云？〃的感慨。

参与同布莱尔会晤的有苹果、思科、AMD、Sun等世界一流电脑公司的首席执行官，他们是现代计算机产业史上叱咤风云的传奇人物。布莱尔告诉硅谷的高科技领袖们：〃我们试图在英国用我们的方式证明，英国是一个有活力有创造性的国度。〃这些硅谷明星们告诉布莱尔的是，冒险文化及其与大学的紧密联系是美国计算机产业成功的最大原因。在美国，特别是在硅谷，如果你经过冒险，却失败了，你事实上会更为受益，而且更有价值，因为你已经知道了更多。Adobe总裁兼创始人纳尔伊恩说：〃你看到这一屋子的人，我们中有一大批是从一个公司倒到另外一个公司，我们每个人身上都有一大堆失败，无论是我们自己创立的公司，还是我们投资的公

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