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第32部分（第1页）

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2。选择行业。为了鼓励一些产业发展，国家对鼓励发展的行业中的企业实行税收优惠的政策。如高新技术产业、节能产业等等。高新技术开发区的高新技术企业减按15％的税率征收所得税；新办的高新技术企业从投产年度起免征所得税2年；利用“三废”作为主要原料的企业可在5年内减征或免征所得税。

3。雇佣员工。雇佣下岗工人、残疾人和复员军人的企业，如果人数达到一定的比例可以减免税。

4。创业者身份。残疾人、复员军人或下岗工人创业都可以享受减免税收的优惠政策。按规定，如果士兵退役后自谋职业，自领取税务登记之日起；可获得多至3年的免征营业税优惠。

5。转移定价。转移定价法是指在经济活动中有关联的企业双方为了分摊利润或转移利润而在产品交换和买卖过程中，不是按照市场公平价格，而是根据企业间的共同利益而进行产品定价的方法。采用这种定价方法产品的转让价格可以高于或低于市场公平价格，以达到少纳税或不纳税的目的。

6。分摊费用。企业生产经营过程中发生的各项费用要按一定的方法摊入成本。费用分摊就是指企业在保证费用必要支出的前提下，想方设法从账目找到平衡，使费用摊入成本时尽可能地最大摊入，从而实现最大限度的避税。

7。资产租赁。租赁是指出租人以收取租金为条件，在契约或合同规定的期限内，将资产租借给承租人使用的一种经济行为。从承租人来说，租赁可以避免企业购买机器设备的负担和免遭设备陈旧过时的风险，由于租金从税前利润中扣减，可冲减利润而达到避税。

创办企业应该注意的伦理道德

企业不但需要遵守法律法规，依法经营，还需要遵守伦理道德，承担社会责任。

企业伦理是企业在处理企业内部员工之间，企业与社会、企业与顾客之间关系的行为规范的总和。企业伦理不是企业经营的手段，而是企业赖以生存的基石。企业具备崇高的企业伦理容易赢得客户的信任，社会的认可，更重要的是崇高的企业伦理指明了企业发展方向，有利于员工素质的提高。

企业伦理的内容依据主题可以分为对内和对外两部份，内部包括劳资伦理、工作伦理、经营伦理；外部包括客户伦理、社会伦理、社会公益。

1。企业与员工间的劳资伦理

首先，很多创业者在创业之前是一家企业员工，本身和原有企业有雇佣关系。一般而言，员工一边在企业工作，一边自己创业，会导致雇主很恼火。所以，第一，在职创业者应该认真地做好本职工作，完成雇主企业的工作任务，不应该在上班的时间处理与创业有关的事情，但可以在非上班时间谋划创业。第二，适当的时候提出辞职请求，尽量不表露创业意向。即使在离职当天也应该认真完成工作。第三，不得带走雇主企业的资料，特别是商业秘密资料，在离职前，不得拉拢同事一起离职，不得占用雇主资源创业。最后，需要遵守与雇主签订的保密协议和非竞争协议。不可泄露雇主企业的商业秘密。如果要在同行业创业，必须遵守非竞争协议，在规定的时间内不得从事与雇主企业相竞争的相关工作。

其次，创业者离职后创业，需要雇佣员工，创业者需要站在雇主的立场，保护雇主权益不受侵害。一方面，要加强员工管理，建立互信互惠的劳动关系，加强员工培训，提高员工素质，促进员工职业发展，培养员工的忠诚感。另一方面，友善合理裁员，保护商业秘密，树立企业形象。没有开除过员工的创业者，不是一个成熟的创业者。企业不管是主动裁员还是被动裁员，都要做到有礼、有节、有好，这样有利于保护企业形象。同时，需要与企业的关键雇员和技术型雇员签订保密协议和非竞争协议，避免企业的商业秘密外泄。特别需要防范重要雇员大批辞职，并创办竞争企业。

最后，企业需要尊重员工的人格，维护员工的权益，实现员工的发展。不得随意拖欠和克扣员工工资；不得侮辱员工的人格，更不可人身攻击；不得有性别歧视行为。由于现在就业形式严峻，企业在用人的时候往往处于优势地位。很多企业提出苛刻的要求，比如，在面试的时候问及应聘者隐私方面的问题，随意刁难应聘者，拒绝女性应聘等等。在用人的时候，随意加班，加班费不符合国家规定；拒绝提供员工社会保险和医疗保险服务；拒绝给予女性特殊保护；利用监视器，侵犯员工隐私。

2。企业与客户间的客户伦理

客户伦理的核心精神是满足顾客的需求才是企业生存的基础。顾客是企业经营的主角，是企业存在的重要价值。企业能不能生存，关键是企业能不能给顾客带来价值。所以，客户伦理的核心精神也是企业的使命。遵循客户伦理，最重要的是要尊重顾客需求。企业切忌自以为是，闭目塞听，随意提供高科技的产品。

在现实生活中，企业与客户间的客户伦理主要是服务伦理。服务伦理是无形的、已逝的、异质性的，所以，服务伦理显得十分的微妙。但是服务伦理又十分的重要，即使企业能够提供符合顾客需求的产品，但是不能提供良好的服务，这个企业也会被顾客所抛弃。

遵循服务伦理需要建立优秀的企业服务文化，以人为本，以顾客为本，提高员工素质和服务水平，形成“顾客是上帝”的意识。一线员工需要树立良好的仪表形象，尊重每个顾客，耐心倾听顾客的心声。售后服务员工对抱怨的顾客更需要耐心、细心、关心，及时向上级总结反馈顾客的抱怨和需求。我国家电巨头海尔的五星级售后服务为消费者所赞誉。相反，极少部分跨国公司公然提供歧视性服务，提供较低水平的售后服务给我国消费者。极个别跨国公司竟然向我国公民的爱国主义挑衅。2008年“家乐福事件”掀起了轩然大波，最终还是以家乐福的妥协失败而告终。

3。企业与同业间的竞争伦理

企业与同业间的竞争伦理主要体现在不恶性竞争，不恶意中伤，不恶性挖角，不窃取商业秘密。企业间竞争伦理与竞争规律并不矛盾，相反，遵循竞争伦理就是顺应竞争规律，整个产业的企业恶意竞争必然导致产业衰败。

不恶意竞争主要表现在同行间不盲目打价格战，不恶意降价，不得干涉弱小企业的定价行为。部分行业老大财大气粗，凭借“主场优势”公然干涉外地弱小企业的经营。像2007年发生的“南昌百货砍死天虹员工事件”不但严重的违反了企业间的竞争伦理，还触犯了刑法。

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