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第9部分（第1页）

ana，这报告写得还不错，就是差了点儿数据分析，你改改。”　Lana听出了华智的不满意，有些不好意思，“哦”了一声，磨磨唧唧地拿着报告走了，华智看着她的背影有点儿来气了：“哦”是什么意思，是不乐意吗？

虽然办公环境舒适，但是助理Lana语言上的生硬和不贴心让华智有点郁闷，恰巧此时他接到了董事长的直线，让他去董事长办公室里谈一谈新一年的工作，华智漫步走到目的地，刚好董事长不在，办公室刚还的小职员Lucy怯生生的请他坐一会，华智突然觉得喝完咖啡的喉咙有点涩：“请给我一杯水。”“好的！请稍等！”Lucy羞怯的面庞露出了微笑，并迅速的为华智递上了一杯温水，华智突然想到了上午类似的场景，不比不知道，这个小职员回答的比Lana得体的多，他突然心里产生了一个想法。

看着小职员忙忙碌碌的身影，华智继续问：“你是在准备下午会议的材料吗？”“是的。副总”　Lucy应答，后面还跟了一句：“您……是有什么指导我的地方吗？”

“别忘了做好备份，万一展示会出了问题，我们能够及时应对。”

Lucy笑着回答：“好的，请您放心，我马上去做”。

华智突然觉得眼前这个看起来刚刚步入职场的新人，与上司对答倒是中规中矩，至少不像Lana那样随意和不搭调，声音也不生硬，温和诚恳，他坚定了心中那个想法：“一会儿跟董事长说，让这个小职员和Lana换换。”

只有建议权

刘峰是新到公司的IT部经理，业务过硬：会编程，懂网络，还会设计，各类软件都是手到擒来，是个电脑多面手，本来公司需要至少三次的面试，可刘峰因为初试就体现出过强的能力，在当天就和老总见了面，并且当场录取，老总选择他，主要的原因是刘峰能够胜任企业IT部经理，利用电脑完成公司的各类需求，例如，做个部门工作的小软件，此外，刘峰对于电脑硬件以及类似的电子设备也颇有研究，主持过相应设备的采购以及工程的监理工作，公司目前正在高速的扩张疆土，大量的吸纳人才，毕竟设备采购也占到了公司“家当”的大头儿，老总想用刘峰归根到底就是为了三个词：省钱、好用、有经验。

刘峰入职两个月后，公司就加紧了扩张计划，人员的扩充之外，刘峰全权负责了公司所有电脑设备的采购工作，老总还偷偷去财务查了资金的流量，别说，比原来的支出少了整整30％，而且，新设备普遍反映使用良好且稳定，那些中毒、死机、硬盘和CPU损坏的事件，自刘峰管辖后从未出现过，要知道，公司为了省钱，没有买品牌机而是买了兼容机，刘峰不但很好的完成了任务，而且在市场面兼容机易出问题的口碑和大环境下，新设备从未出过故障，老总觉得自己看人的眼光太准了，同事们也赞扬刘峰的专业，而刘峰也骄傲于作为“专家”为公司做出的贡献，毕竟省了真金白银一大笔呢！

公司整体采购完毕后，就要给老总、副总和财务总监三张“大毛”选购笔记本电脑了，刘峰是个聪明人，知道这可得选好了，毕竟三个领导决定着自己的未来前途，这已经不是简单的配备问题，而是要配备的让领导舒心高兴，其实，以他的能力，公司整体采购的兼容机就是小菜一碟，而给三位老总选机才是主菜。刘峰在比对了价格、性能、服务、扩展性、特殊功能等诸多方面，列出了几款自己认为“经典”的笔记本电脑，上报了三位领导，副总和财务总监在看了他的细致推荐后，对自己即将拥有的电脑很是期待，刘峰的建议购买就被认可为专家制定，两位副总点头称好！

但惟独老总那边出了问题，原来，刘峰为老总推荐了所有电脑中最好、最全、最贵的一款，但老总就是不买账，偏偏喜欢市场上的另一款，刘峰调查了相应的数据以及使用反响，甚至挖空心思从内部渠道拿到了这款机子的客户反馈，事实证明，这款机子还不太成熟，故障率较高，刘峰以此提醒老总，但是人家就是一门心思的喜欢机子的样子，刘峰多次予以建议和劝说，都是无功而返。

刘峰郁闷了，自己可是专家级，老总怎么就不承认呢，老去和领导就一款机子磨嘴皮子，也显得自己不太好。刘峰妥协了，他认为，老总就喜欢这款，那就随他去吧，这就像女人买衣服，他就是喜欢，能不给他买吗？何况人家市公司的“皇上”嘛！

在对电脑要求不高的副总眼里，刘峰的推荐成了专家顾问。

而对于老总，刘峰的推荐尽管专业，但只是小小的建议。

三台电脑在买来两年后，虽然都是一线品牌，但是都出了故障，副总和财务总监的机子因为配件的时代延展性强，很快就得以修复，只有老总的机子，不但硬件磨损了不少，而且服务也是霸王条款，只在购买后一年之内，这个弱点在购买时，刘峰也曾提醒过。老总急得团团转，里面有很多数据呢，刘峰也因此所累，跑了很多地方，也找不到可以换下的配件，但老总丝毫没有责怪他，本来嘛，人家推荐的你不要，非要自己喜欢的，又不听劝，只能自己承受。

而刘峰心里却在想另一件事情，只有建议权挺好的，如果是自己推荐的机子万一坏了，就砸了自己的牌子，而老总的最后决断，是好是坏，都与自己无关。　。　想看书来

专业不专业

K是名牌大学的硕士毕业生，主修的就是人力专业，并且曾在好几家大公司担任人事经理的工作，现在的K，已经不能用“具有相关经验”来形容了，因为除此之外，K已经相当专业了，大致能从以下几个方面表现：懂得目前国内外流行的人事管理体制和各类内容，具有相应的金牌行业资格证书，关于人事方面的技能、技巧和知识，如果出现新课题，他都会十分关注并力求融于自己的工作，有人向他请教，根本问不倒。经验加上丰富的从业知识，使K被某大集团相中，邀他加盟。

公司老总开门见山的对K说：“请您来，就是想让我们的企业能够和现代企业甚至国际化企业的模式接轨，员工的发展和管理能够和企业的高速发展同步，目前，我公司最大的问题就是人员流动性大，总是留不住人，希望你来了以后有所改善。”

在高薪、高职、高福利的待遇催动下，K向老总表了决心：“您放心，我一定把我的专业变成公司的专业。”

K是这样做的，就拿几个基础的问题来说，目前集团的考勤是以指纹打卡的形式，K认为仅仅是这样是不专业的，从人力资源的角度来说，应该是双向监督，K改了目前的考勤统计体制，除人事部门按机器统计之外，各部门都要在相应的时间上报内部记录的考勤。

此项工作的变更并没有得到大众的认可，除人事部门，所有部门都认为多此一举，并且不是本部门该做的事情，K苦口婆心的解释：这并不是人事部门推卸责任，而是从专业角度，为了减少部门因错报、误报或临时调整而造成的信息不对称，但所有人都表示宁可月末花一个小时在电话里与人事部门沟通考勤，也不愿意按照K的意思每月花20分钟做张反馈表。

另外，在私底下调查了员工流动的原因后，为了完善公司的薪酬体制，起到良好的激励作用，留住人才，K引进了薪酬调查体制，并下发了薪酬调查表，里面的内容大致是询问员工对自己薪酬的满意程度，同行的薪酬信息，以此估测他们对于薪酬待遇方面的希望。

而且，K觉得公司目前需要加大培训量，从专业角度，他需要购买针对团队建设、管理、沟通礼仪的等诸多方面的教材，并且要配备相应的设备，总款项约5万元，K兴冲冲地去找老总签字，老总瞟了瞟费用清单，叹了口气，示意K坐下。

“是你发的薪酬调查表？”老总没好气的问。

“是的。”感觉气氛不对，K又加了一句：“这是人力资源专业的基础性工作，我想借此了解一下员工的期望和目前的心态。”

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