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,你已经把对方的电话号码找了出来,在他想要杯咖啡的时候,你也已经冲好了咖啡……总之,只有细心,才能做到周到。”
“能做到这一点,是不是就可以叫作善解人意的秘书了?”我问。因为,在我心中,善解人意的秘书,是做秘书的最高境界。
“仅仅是细心周到还不能算作是善解人意。善解人意的秘书,是一种境界更高的秘书。她不仅懂得要为领导做些什么,更懂得对于领导来说,哪些事情不能做,哪些话不能说。不知你留心过没有,领导大多在工作上或情感上都有自己的‘禁区’,这些禁区似乎就是天生的,没有什么理由,别人碰不得,一碰他就暴跳如雷,为什么会有这种'雷区',很多时候他自己也说不清,所以外人觉得他老是发无名火。如果能成为这样一个善解人意的秘书,领导会更加信任你,你与领导之间的交流就会更多,你就是名副其实的助手。一个善解人意的秘书,可以说是领导的‘后台朋友’。”
………
后台朋友(2)
………
“后台朋友?”我第一次听到这个说法,不明白它的真正含义。“后台朋友是什么意思?”
“你不觉得领导指挥经营企业,很多时候像是在演戏吗?他们要按事先设计好的情节,费尽心思,化好妆,穿好衣服,准备好台词,端好架势,一步步走到前台,使出浑身解数去表演,以赢得满堂喝彩。当他们表演完毕,回到后台,脱下戏服,卸了彩妆,他们往往很疲倦,在这个时候,他们非常需要有位朋友,上前去跟他说一句辛苦了,哪怕是默默地交换一个眼色,表示对他的理解。这一句问候或者一个眼神,远比前台的喝彩更让他们感到温暖。因为在这位朋友面前,他可以不必作表情,可以说真心话,他可以表现出一个本来的他。领导需要的就是这种后台朋友。一个人如果一天到晚都像是在演戏似的,时间长了,他肯定受不了。”
我觉得自己对于姜总的了解,还远没达到这种程度。成为领导的“后台朋友”,对于许多秘书来说,也许永远只能是一种境界,或者说是一种理想。要想成为一个称职的职业秘书,就已经非常不容易了。
“小于,我觉得你已具备了成为一个优秀秘书的潜质,再经过几年的历练,你肯定能成功。”
孟姐把手伸给了我,仿佛是要把她肩上的担子交给我,又似乎是想把她的经验和智慧亲手传授给我……
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