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第2部分（第1页）

凡客诚品新媒体推广部总监罗林志称，他们关注微信开放平台许久，并曾发邮件询问加入方法，但并未得到回复。而另一位知名微博大号透露了他们如此积极的原因：“这就像当初的新浪微博一样，谁也不知道它是否会火，但至少要先占一个位置。”在业界看来，这一平台向公众开放，意味着该产品已经明确了它的发展方向，开始启航。对于普通用户而言，这是一种全新的沟通场景：每人都可以用一个QQ号码，打造自己的微信公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通互动。作为企业来说，正在努力构建一个媒体营销平台，而对于一般用户来说，可以通过微信公共平台，打造自己的媒体平台，一夜成名也许在这个平台上并不是痴人说梦。

我们也可以大胆预测，二维码或开启O2O（英文OnlineToOffline的简写，即线下商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台）营销新模式。目前，微信在公众平台官网上陈列了三个案例，分别是二维码订阅、消息推送和品牌传播。其中通过发布公众号二维码，让微信用户随手订阅，已被众多微博大号采用。而消息推送，则是基于后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。这一功能对于企业用户来说绝对是一个好消息，针对市场细分实现精准营销是无数企业的梦想，也许借助微信平台，这个梦想似乎不难实现。对于企业来说，将更加关注微信的品牌传播，通过二维码扫描功能，开拓出O2O营销新模式。

第二节　什么是微信营销（2）

作者崔学良先生的微信公众平台二维码

在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。值得注意的是，微信可以借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。每一个人的个人信息页，都会出现所关注的品牌LOGO。朋友在关注别人的时候，可以知道他（她）的偏好和关注。这样，用户会借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。这相对于其他营销模式更加快速和精准。

以微信会员卡为核心的会员推广方式，已经成为微信营销最为直接的方式。以深圳大型商场海岸城“开启微信会员卡”搭建移动会员体系为例。微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受到众多优惠特权。此后，用户不必携带实体会员卡，也能第一时间得知商家信息并享受特权。当前，深圳的大饱口福、许留山、面包新语、味千拉面、仙踪林、禾绿回转寿司、棒约翰、思妍丽等20多家商铺成为商场首批微信会员卡的支持商家。相同的市场细分人群在同一类型的商业模式下得到了很好的细分。♀米♀花♀书♀库♀ ；www。7mihua。com

某商家的微信二维码会员卡促销广告

会员卡的发布和会员注册，以及会员对会员卡的使用，已经成为普遍的营销模式。但是对于会员式营销模式，快速而精准的发卡是最大的前提。携程网创业前期的海量派卡模式，显然在当前的营销环境已无法再行复制。通过微信进行会员卡发放的营销模式已经得到了很好的证明。2012年6月20日，周六，在全球第一冰淇淋连锁品牌“DQ冰雪皇后”上海连锁店，发卡量高达4013张，平均8秒发出一张卡。2012年7月27日，星期五，这天深圳下起了暴雨，但微信会员卡的发卡量却高达3215张，平均11秒发出一张卡。相信这样的发卡速度很难通过企业传统营销行为来实现，而这正是微信的营销魅力所在，在最短的时间内将更多的信息分享给众多的目标消费者。这也许是微信推出公众平台之初就预料到的营销模式。在微信平台登录页面最底部有一句标语，内容为“我的品牌，上亿人看见”，展示了微信对品牌平台的自信，更迸发出对商家的无限诱惑。

国内的一些中小型企业，包括美肤汇等开始利用微信独有的特性，进行本地营销推广，并且推出微信会员卡，利用公众账号进行微信客服、预定等相关服务。还有一些B2C（Business…to…Customer，商家对顾客）网站通过微信的第三方接口，进行商品分享、品牌传播及信息传递。除了这些，还有名人、明星、大型媒体和机构纷纷创建微信公众账号，进行二维码的推广和精准的信息传递。一些品牌商家也开始通过公众账号推广产品，传播品牌，并相继推出会员卡、优惠等，把LBS（LocationBasedServices，基于位置的服务）完全融进O2O，国内知名的案例有星巴克，美丽说，蘑菇街等。一个比微博营销更具商业魅力的营销模式，正在发挥着微博营销无法比拟的商业优势。

有位微信用户为淘宝卖家，利用“双12”做微信营销推广。该卖家无微信粉丝，需要借助其他大号推广。前一日总共选取了10个与该卖家所售商品比较匹配的微信公众平台草根大号，活动主题为“双12微信用户商品免费送，送完为止”。进行了图文专题发送，用户点击图文专题后，跳转至淘宝卖家购买页面。当日总共覆盖了100万微信用户，点击量4万，实现购买500单。

第二节　什么是微信营销（3）

根据微信营销专家程小永的实践总结，在PC互联网上，网络广告点击转化率最高为，销售转化率最高为×3％，即万分之1。5；而微博的转化率也相对较低，微博更多的是一个口碑传播平台。但是我们在微信上可以看到，无论是点击率还是CPS（modityPromotionSolution，商品推广解决方案）转化率都非常高，点击率可以达到，CPS销售转化率也高得惊人，这也是为什么淘宝卖家疯狂“围赌”微信营销的原因。

对于微信来说，微信中一对一的好友关系拥有天然的转化率，这种超高的转化率是建立在好友之间信任的基础上，这与商品的转介绍营销模式不谋而合。我们都知道转介绍成功的基础是介绍人和被介绍人之间的信任关系，关系越密切介绍的成功概率就越高。同时，我们都知道这样的俗语：物以类聚，人以群分。在这样的假设下，好友之间具有天然的相似性，而这种相似性是我们做好市场细分的基础。他们的经历相近、年龄相仿、生活方式趋同、消费能力接近。因此，好友之间的信息推送具有天然的亲近感。而这种亲近感就是做好一切营销的基础。

在对消费者购买行为的研究中，我们不难发现，好友之间的推荐具有天然优势，我们更加容易相信好友的推荐，同时受羊群效应的影响，消费者更加相信已经购买并使用过相关产品的好友。这似乎也就是为什么安利喜欢用好友推荐的方式来推销产品的原因。众多营销专业人士一直试图通过社交购物网站推荐更多的消费者购买，可是效果总是差强人意。但是，微信所具有的独特的人际关系链却给了转介绍更多的成功机会。

对于微信用户来说，微信不仅仅是一个一对一联系的通讯工具，更是通过一对一的关系建立起彼此信任的平台。很多企业和品牌虽然是用公众账号来做营销，但人们还是会因为思维惯性而对它们产生信赖感。无论从品牌好感上，还是从商务转化上，都是其他互联网、移动互联网渠道所无法比拟的。

对于众多微信用户来说，微信还是一个新鲜事物，越来越多的人习惯于频繁使用微信，并愿意接受微信公众账号推荐的商品信息。目前微博的营销模式已经有所乏力，受微博营销内容的限制，目前微博营销更多地停留在信息的传播上，对于互动性感知较差。微博的网状关系更适合企业品牌的传播，而微信的一对一关系模式更适合深入的交流，而这种深度互动才是实现营销目标的基础。做为一个自媒体平台，微博的天然特性更适合品牌传播，微博的传播广度和速度惊人，但传播深度及互动深度不及微信。我们可以把微博平台试想成一个演讲场所，一人在上面讲，其他人在下面听，只不过偶尔有人应答而已。而微信更像两个好友在冬日下午的茶楼泡上一壶普洱席地而坐，彼此交流内心世界，这种效果的深度和广度不言而喻。所以对商家、品牌来说，若要更深入地与客户产生交互、转化，微信是最好的选择，微信好友间的信赖是实现高转化率的基础。

随着微信不断的壮大，谁都知道这是一个大金矿，微信的一对一关系型目标消费者群体，以及微信本身所具备的LBS定位功能，都让微信成为点对点营销的利器。利用好微信用户的关系和细分市场，借助点对点营销的精准特性，实现营销信息向购买行为的转化，这是企业微信营销需要驾驭的方向。

在移动社交应用风靡全球的时代，我们能从热门的微信中看到什么营销商机呢？某位互联网资深投资人就公开表明，他今后再也不投资互联网，而只投资移动互联网。并且，在微博营销和微信营销之间，他更看好微信营销。移动互联网就像互联网的出现一样，都在逐渐改变着我们的生活，也改变着企业的营销模式。在未来谁抓住的了发展的趋势，谁就抓住了市场，而微信营销的出现和发展恰恰就给了我们一个广阔的市场空间。

第三节　微信是微博2。0版本吗（1）

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微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系信息分享、传播及获取的平台，用户可以通过WEB、等各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国Twitter。中国最早的微博平台是2007年4月上线的叽歪，随后饭否、做啥、腾讯滔滔和Plurk等类微博网站纷纷上线。直至2009年8月中国门户网站新浪推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博也正式进入中文上网主流人群的视野。

随着微博的快速发展，新浪微博以摧枯拉朽之势横扫各路英豪，成为微博中的翘楚，也以其独特的魅力征服了互联网世界，成为最流行的词汇之一。伴随着新浪微博的快速发展，搜狐微博、人民微博、网易微博、腾讯微博等纷纷上线，一场微博争夺战随之打响。大批名人志士被各大网站招揽至麾下，各路名人也以微博为平台，在网络世界里聚集人气，树立个人品牌和网络号召力。同样，微博作为新的传播工具也造就了无数的草根明星，从默默无闻到新的话语传播者，往往只在一夜之间、寥寥数语，竟然被无数屌丝疯狂追随。2009年7月中旬开始，国内大批老牌微博产品受制于其他微博平台的快速发展而停止运营。与此同时，一批新的微博产品也开始进入人们的视野，像叽歪、Follow5、9911，以及2009年8月开放的新浪微博，其中Follow5在2009年7月19日孙楠大连演唱会上首次亮相，是国内第一次将微博直播引入大型演艺活动的微博平台，这与Twitter当年的崛起和发展颇有几分相似之处。

2010年，国内微博产业迎来了一个崭新的春天，各微博平台犹如雨后春笋般迅猛崛起。新浪、搜狐、网易、腾讯四大门户网站均开设微博，以迎接微博兴起的大潮。

2011年7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第28次中国互联网络发展状况统计报告》，报告显示，2011年上半年，中国微博用户从6331万增至1。95亿，增长约2倍。该报告还指出，中国互联网的普及率增至，较2010年增加。微博在网民中的普及率从增至。从2010年底至今，手机微博在网民中的使用率从上升到34％。

2012年，中国社科文献出版社在京发布的《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告（2012）》中指出，微博作为一种新型媒介工具，其传播和发展对于推动社会发展有着积极的作用，但其负面效应也很显著，各类虚假信息迅速泛滥。同时，中国微博发展快，用户增长迅速，自然也容易滋生一些新的问题。

据中国互联网信息中心统计和有关微博研究报告指出，中国政府积极开启微博，开启了中国新媒体政治和社会治理新时代。

2012年2月28日，新浪发布了2011年第四季度及全年财报。根据财报显示，新浪微博注册用户已突破３亿大关，用户每日发博量超过１亿条。日活跃用户比例为９％。新浪首席执行官兼总裁曹国伟表示，2011年，新浪微博用户总量、每日发博量、日活跃用户总数等同比上一年增长了约300％。他表示，2012年新浪将继续向微博投资约1。6亿美元，充分利用社交媒体、用户关系和门户的领先地位来提升中国的数字媒体用户体验。“希望通过进一步投资，建立更为强大的微博社交媒体平台，并围绕这一平台产生一个强大的微博生态系统，以在长期获得更大的回报。”新浪微博得益于抢占了先机，而且在整体的战略执行上也比较彻底，所以获得了微博的领导地位。仅仅两年时间，新浪微博就为新浪创造了几十亿美金的价值。

第三节　微信是微博2。0版本吗（2）

而另一个微博巨头是腾讯微博，也呈现出发展迅猛的态势，借力于腾讯所拥有的近5亿QQ注册用户、2亿左右的活跃用户。腾讯微博借助其产品的巨大粘性，迅速发展其微博注册会员。这部分人群很容易受潮流趋势的影响而开通腾讯微博。同时，腾讯微博的注册用户可以通过腾讯微博与QQ好友和腾讯微博上的其他用户进行信息分享。另外，微博作为一个重要的信息推广渠道。企业用户通过注册腾讯官方微博，得到认证后，能够迅速扩大企业的知名度以及提高企业核心竞争力。个人用户通过腾讯微博，也能在微博平台进行个人的推广。

微博作为可以快速传播的社会化媒体，也对社会的发展起着监督和制约的作用，很多社会事件的揭露都来自于微博平台。2013年2月，有微博曝光，格力集团的总裁周少强，因1月在华发会馆主持的银企合作交流座谈会工作晚餐消费高达37517元，因为此事件，当事人周少强于2月5日被珠海市纪委停职。︰米︰花︰书︰库︰ ；www。7mihua。com

微博的最大优势在于其信息量大，传播快，但由于受微博本身功能的限制，微博营销本身的曝光率是极低的。微博用户发布的信息，很容易被海量的微博信息所淹没，除非微博用户刷屏发广告或者刷屏看自己的微博，或者用户发布的信息被某些大V转发或者评论，否则信息的到达率会非常低。作为营销信息传播，其最为关键的指标就是信息的到达率，在这一点上，微博的到达率明显偏低，这是微博营销的死穴，同时也是准备开展微博营销的用户最需要关注的地方。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费，使用任何功能都不会收取费用，微信时产生的上网流量费?

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