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第126部分（第1页）

李正天点了点，恋恋不舍地放开了美人香喷喷的玉体，与她并行地往宿舍行走去。

送完李月仪回到宿舍后，李正天便回到了课室。

一见他坐下来，李月莹就没好气地瞪了他一眼，道：“正天，你刚成为班里的组织长，怎么能不以身作则呢？”说着便帮他帮书本拿出来。

李正天有点疑惑地道：“怎么了？难道老师批评我了？”

李月莹白了他一眼道：“老师倒没有，我只是说，你现在也算是班里的领导了，自己不起好榜样作用，那班上的同学就会很快失去对你的信任，这后果你也应该知道吧！”顿了顿，又嘱咐道：“下次再不能这样了，要知道，你的举止言行代表着班集体给别人的感观。”说罢便认真地看起来。

李正天愕然了一会，心里想着她所说的话，说的还是挺有道理的，不过，既然自然选择了这样，就不要去后悔，尽力做好本份才是最重的，想到此处，就感激地看了她一眼，真不愧是自己的贤内助。

这节课是管理心理学课，老师是一个有着花白胡子的老头，尽管人年纪老了些，但穿着却是极为整齐光洁，还剩不多的白发梳理地一丝不苟，从他的穿着打扮，就可以看出，他是一个细心而严谨的老师。

管理心理学以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的。它有助于调动人的积极性、改善组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系，达到提高管理水平和发展生产的目的。

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讲台下的众学生都认真地抓住课前的五分钟预习着将要上的课程，虽然不是什么进行什么考试，但反映在作业论文里，如果不精通课文知识的话，那就根本无法写出好的作业论文。

过了一会，讲台上早早过来的白发老师对着嘴边的耳麦干咳了一声，手里握着激光束，面对着众学生中气十足地爽朗清声道：“大家请看电子屏幕，上面有五个问题，也是我们这节课将要学的重要知识点，请你们用三分钟的时间结合课文与实际解答一下，等会随机点名回答。”

众学生立即顺着激光束看去，只见上面的五个问题分别代表着五个人，都是耳熟能详的大人物，分别是泰罗、梅奥、弗洛伊德、马斯洛、斯金纳。

理解了问题核心后，众学生再次沉浸于书本之中，而发达的大脑也同时翻江倒海地搜刮着解决问题的方法。

三分钟，迅若流星，飞快地就过去了。

白发教授的爽朗声音再次响起：“好了，时间到，12号同学，请你回答一下，泰罗所创立的管理理论对于当今的现实有何作用？”

话音刚落，一个样子沉稳的男学生站了起来，稍微思考了一下，便流利地看着课本回答道：“他提出过三个核心观点，即管理科学的根本目的是谋求最高工作效率；最高的工作效率是工厂主和工人共同达到富裕的基础；实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在井绳上和思想上来一个彻底变革。通过他的观点来看，对当今社会的作用有三个，一，将科学引进了管理领域，并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的就方法；二，由于采用了了科学的管理方法和科学的操作程序，使生产效率提高了二到三倍，推动了生产的发展，适应了新时代经济发展的需要；三，由于管理职能与执行职能的分离，企业中开始有一些人专门从事管理工作。这就使管理理论的创立和发展有了实践基础。”

听他说完后，那白发教授只是微微晗首道：“还说得通，下一个，14号，请你回答一下，梅奥的人本管理在现代化的具体运用？”

同样，话音刚刚坠地，一个个子高瘦的学生起身沉声道：“他认为生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系和重视非正式组织的存在和作用，这对当今的社会有着积极的影响，随着社会的进步，人们越来越不满足自己成为老板的赚钱工具，进而谋求符合他们的利益，而他的观点正是契合了人们的愿望与诉求，例如，公司成立或是鼓励员工成立非重视组织，利用员工的爱好等，加剧团队的凝聚力。企业文化的建立也是受到了“重视非正式组织”的启发和影响。”

“嗯，说的过去，下一个，20号，请你回答一下你是怎样理解弗洛伊德的性本能理论的？”

一个矮胖而满面红光的学生站起道：“弗洛伊德认为人的精神活动的能量来源于本能，本能是推动个体行为的内在动力。人类最基本的本能有两类：一类是生的本能，另一类是死亡本能或攻击本能，生的本能包括性欲本能与个体生存本能，其目的是保持种族的繁衍与个体的生存。在他的眼里，性欲有着广义的含意，是指人们一切追求快乐的欲望，性本能冲动是人一切心理活动的内在动力，当这种能量积聚到一定程度就会造成机体的紧张，机体就要寻求途径释放能量。所以我是这样理解的，里面的性指的是人性，人的每个动作都是基于人性出发，所以人性有优有劣，运用到管理中的具体就是强点与弱点，故，避免弱点与发扬强点便是我们所要深究的。”

“唔，有点道理，下一个，23号，请问一下，结合马斯洛理论谈一下如何防止商业犯罪？”

一个样子可爱的女生的站起身道：“马斯洛认为，人类的需要具有层次性，人类的各种基本需要是相互联系、相互依赖和彼此重叠的，是一个按层次组织起来的系统。所以一个人的犯罪动机必然是出自心理需要上的诉求，众所周知，人的欲望是无限的，但也是有限的，因为社会的道德与法律的束缚，使得人的欲望得到了抑制，而人进行商业犯罪时，心里必定有一个行为的宣泄口，这个宣泄口有可能是他的生理需要如求爱，社交需要如孤独，安全需求如自卫、、尊重需求如尊严和自我实现需要如渴望成功五个其中的一种或多种综合，宣泄口突发的时候，法律与道德的束缚机制已然是瘫痪了，所以，针对人的需要层次，可以从根本上抑制商业犯罪，使得其有顾忌心理而没有侥幸心理。”

“噢，说的很有道理，果然是女孩子心理细腻些，你上届的学长就不如你说的好了，下一个，30号，请你回答一下，斯金纳的强化理论对于实际有何作用？”

30号不是别人，而是正在听得滋滋有味的李正天，只见他起身说道：“斯金纳所倡导的强化理论是以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。所谓强化，从其最基本的形式来讲，指的是对一种行为的肯定或否定的后果（报酬或惩罚），它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。根据强化的性质和目的可把强化分为正强化和负强化，在实际当中，在管理上，正强化就是奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为；负强化就是惩罚那些与组织不兼容的行为，从而削弱这种行为。正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作条件和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。负强化的方法包括批评、处分、降级等，有时不给予奖励或少给奖励也是一种负强化。根据他验证过的结论，在实际应用时，还需要注意几个小问题，经过强化的行为趋向于重复发生，即当某种行为的后果是受人称赞时，就增加了这种行为重复发生的可能性；要依照强化对象的不同采用不同的强化措施；小步子前进，分阶段设立目标，并对目标予以明确规定和表述，越细致管理越有效；及时反馈，强化理论并不是对职工进行操纵，而是使职工有一个最好的机会在各种明确规定的备择方案中进行选择；在强化手段的运用上，应以正强化为主；同时，必要时也要对坏的行为给以惩罚，做到奖惩结合。”

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白发教授轻声拍了拍手道：“讲的不错，这门管理学课光是知道与了解是对你们一点作用也没有的，我刚才列出五个问题，就是要你们从实际上运用和理解上下功夫，一个人即使学富五车，满腹经纶，若是他只会纸上谈兵，那他就是一个失败的人，所以老师有句话要你们牢牢地记住，历史是用来理解的，历史也是用来忘却的，历史更是用来运用的。”

“理解了它，你才知道它的源由与发展趋势，忘却了它，你才能脱于囿规进行创新，运用它，你才能化知识为实践，创造出财富。”

“其实，我们学校里教的知识不需要你死记硬背的，更不需要你清晰地说出那些理论与概念的，要知道爱因斯坦是连圆周率都不知道的，但他的理论却可以使得科技突飞猛进，日新月异，故，理解与运用才你们学习的任务，不管是写论文还是做工作，面总是比点要重要的，千万别本末倒置。”

……

这两节课，每个人都听得津津有味，这老教授讲课不仅深思熟虑，宏微观并重，还能把知识点连成一个整体，让人融会贯通，从实际上解剖理论存在的必要性与实战性，在内心深处或多或少地汲取了精神食粮。

下课后，众学生都回去了，偌大的教室就只剩下六个人，即五个协调员和不愿回去的李月莹。

金宇皓笑着说道：“组织长，是该去拜访外院的时候了。”

“什么组织长，叫我名字正天就可以了，都是同一班的人不必分得那么清。”李正天拍了拍他的肩膀道，随后便对着其余的人说道：“小真，你们认为呢？”

韩小真，陈旭，赵真和李月莹都没有意见地点了点头。

李正天见她们都没什么意见，回过头对着金宇皓道：“宇皓，你带路吧，你是社交长，交游甚广，这次的任务就要靠你了。”

“唔，放心，我一定不会让班里的人失望的。”金宇皓自信地说道，说完便率先往门外走去。

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