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第7部分（第1页）

王伟无动于衷地坚持道：“由你们行政部派人指挥打包就行了，他们包好后，行政部帮着在贴纸上填填部门和姓名吧。”

拉拉心说：这儿几百号人呢，行政部就四个人，还得履行日常职责，我上哪里找人帮你指挥打包还代填贴纸呀，你这不是刁难我吗？她心里这样想嘴上却不敢说出来，只好声好气地商量道：“行政部人手太少，怕来不及，能不能你们部门留几位同事下来，抓紧把包打了？”

王伟双手交叉抱在胸前，居高临下地摇着脑袋，不冷不热道：“我们有重要活动，没有人手，都来搬家，谁去做生意给公司赚钱？要不我来打包，反正他们得去干活。”

他的几个经理和部门其他员工三五成群站着看热闹，别的部门的一些员工也停下活看着。

王伟是北京人，三十三的年纪，身材高大，英俊儒雅，而拉拉在女性里只是中等个头，不说两人级别上的悬殊，单是身高上的差距，王伟就给了拉拉很大的威慑。

拉拉感到血一下子冲上了面颊，喉咙口一阵阵地发干，她想：我今天若不制服这个部门，那谁都可以不听我的指挥了，我还怎么做这个项目呢？

想明白自己没退路后，拉拉横下一条心，强硬地对王伟说：“项目的工期太紧，半天我也要争的。不好意思，大卫（王伟的英文名），今天的搬家安排事先开会和各部门都协调好的，你们部门也是同意这个计划的，到下午6点，这一半的场地就得清场。时间一到，这边所有未打包的东西，都会被当成是各部门不要的东西清走。而且，电话和电脑网络也会卡断。为了不影响大家明天的办公，也避免有用的东西被当成垃圾清走，真的要请各部门抓紧打包好有用的东西。”

说完，她头也不回地转身走开。

王伟一时愣在原地，不知道怎么办好，在一堆等着看好戏的员工面前，他颇有些下不来台。

上海办的行政部助理麦琪一直站在拉拉身后，她很想帮腔，但是太多大佬了，轮不到她多嘴。平时行政部没少挨王伟的教训，今天见到拉拉把他顶得没话说，麦琪高兴坏了，得意洋洋地跟在拉拉后面屁颠屁颠地走了。一转弯她就迫不及待地和拉拉说：“拉拉你真行！他们平时尽欺负我们行政，好像我们都是他们养活的！我们是他们养活的吗？我们是拿公司的钱！”

拉拉教训她说：“你少幸灾乐祸吧！赶紧让搬家公司多找几个机灵点的过去帮王伟他们部门打包！你不是真想让王伟自己给他们部门打包吧？”

麦琪噘嘴不高兴地说道：“不是他自己说他自己打包吗？”一面就赶紧去安排人手了。拉拉在她身后叮咛了句：“低调点。别搞不清楚谁是老大。”

麦琪说：“知道，他是老大。”

过一会儿，麦琪回来报告拉拉说：“王伟他们挺配合，打包得挺快的。”

拉拉这才放下心来。

等李斯特回来，拉拉把过程给他说了一遍，最后笑着补充说：“何好德是好心，给他们两位总监打了电话，我猜人家可能以为是我找何好德告了状。何好德这是帮了咱们倒忙，嘻嘻。”

10　别搞不清楚谁是老大（3）

李斯特也笑，心说：这拉拉IQ和EQ都还行嘛，原来还以为她就知道干活。他慢慢踱到王伟的办公室，招呼说：“王伟，听拉拉说今天你们很合作，打包挺顺利。”

王伟自知理亏，解嘲说：“瞧你们拉拉把我的办公室安排在正对着大门口，谁一进来，都先看到我，这是让我当男reception（前台接待员）了。”

李斯特打趣道：“拉拉是看你相貌英俊，才够格当此殊荣。我们招reception，对相貌是有要求的。我想占这个位置，拉拉还不答应呢。”

11　老板们的不同特点（1）

拉拉向来以为做下属就是要为上级主管分担责任，因此总是尽量地不去麻烦李斯特。

偶尔实在为难去找李斯特的时候，李斯特总是要她抓住机会锻炼自己，至于实际的支持，比如出头替她摆平某个部门的头，或者去争取某项资源，就甚少给予了。渐渐地，拉拉总结出规律，遇到困难还是得自己想办法，便更少找李斯特了。

不过，拉拉得承认：李斯特虽然不太帮她，却有个好处，叫做“充分授权”。以前玫瑰管她的时候，很细节琐碎的事情都要请示汇报过才可以动，搞得人做起事来缩手缩脚，拉拉时常为此郁闷。而到了李斯特这儿，一般就大的原则和他沟通过后，他便放手让下属自己去干了。拉拉得以充分发挥主观能动性，觉得很爽。

李斯特还有个好处，就是待人和气。拉拉有做得不妥当的，他一般只是通过就事论事地问她问题，来让她明白自己的失误，点到即止。比如拉拉忘记让人对公司的后门限制出入，李斯特看到了，就问拉拉：哪一类员工可以出入后门？拉拉便明白自己忘记让维护商对后门的门禁系统设置出入限制了。

李斯特的这种和气，让拉拉心情舒畅很多，不比玫瑰管她的时候，不知道什么事情会挨训，一接电话就神经紧张。

虽然李斯特教得不多也不主动，但是假若拉拉去请教专业性和知识性的东西，李斯特便会耐心开明地教给她。只要拉拉提出来，属于工作需要，又符合公司的政策，他就爽快地批准她参加各种各样的培训。这一点，和玫瑰明显不是一个境界的，拉拉心里明白，玫瑰总是不愿意把附加值高的地方教给她。

李斯特为人宽容达观，允许下属充分提出自己的看法，也较尊重下属的意见。他允许手下犯错，认为出错是成长中很正常的过程。拉拉做事认真，但是气量不够，对自己或者他人的过错常常无法宽容，这样不但自己辛苦，别人也辛苦，有时候，还容易把人际关系搞僵。李斯特这方面的言传身教使拉拉受益匪浅。

拉拉有时候碰到难处和李斯特商量，他很开明地指点拉拉说：“这个事情，如果有何好德的支持，就好办很多，你可以等他回来，找他沟通沟通看。”

拉拉本能地不愿意过多接触何好德，毕竟级别有天壤之别。况且拉拉是中国人，明白一个道理叫做：“伴君如伴虎”——虽然何好德眼下很欣赏拉拉，拉拉也生怕自己哪一天说话不对老板的观点，招老板反感。

何好德和拉拉讲话，一般会把思路阐明得深入浅出些，好教她不要听了摸不着头脑。拉拉那方面，要找何好德谈话之前，也总得先想好：要占用老板多长时间，本次谈话的主题是什么，别讲太多，大老板很忙，也别讲得老板听不明白，以及谈话过程中老板可能会问哪些问题。

拉拉很用心，一段时间下来，摸清了大老板问话的常见规律。

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