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第一章 来诊所的年轻人（第3页）

这，是一种谈话技巧，叫做“反差攻心法”。

在实际案例操作中，如果你看出病人明显有心事而又不和你交流，那么，就需要用这种方法来对病人进行疏导。

先顺着他的话，谈一些能使他情绪高涨的话题，然后再插话，直接提出问题，让病人产生明显的心理落差。

这样就能达到出其不意的效果，使得病人自发说出自己的心事。

其实，这是借鉴了心理学的相关理论。

据研究表明，人在谈论高兴的事情，特别是有关自己的事情时，会忘记所有的不快。

趁此提出有关他的负面问题时，他的潜意识中就会觉得这个问题是对自己的阻碍，就会表现出一种挣扎的情绪，尤其是视乎自己的前途时，这种表现尤为突出。

通俗一点来讲，就是“捧得越高，摔得越惨”的道理。

我提出这个问题，正是把握住这一点。

果然，听到我的问话，他的情绪开始下沉，紧绷着脸，紧皱眉头，显得很是纠结。

这是他的潜意识和正常意识在争斗中，看来还需要给他一些催化剂呀！

我看着他的神情，不动声色，换上一种温柔且坚定的语气：“来，告诉我吧！我会尽最大努力帮助你的！”

他的眉头明显地松了一下。

“相信我！”我抛出了暗示语。

一般来说，当人们心思纠结时，听到像“相信我”、“我会帮你”、“绝对没问题”等这类肯定的词语时，总会让他们做出依赖性的选择。

他们这时的心理防线，是最为容易突破的。

“我，我的心理可能有问题。”他嘟嘟囔囔地和我说着。

听到他的回答，我知道，前面的铺垫已经开始奏效了。

我笑了一下，收起了纸笔，两手交叉摆在桌子上，开始正式和他沟通。

“是吗？”我放松了语气，略带调侃的说了一句：“聊了这么久了，你还没有告诉我你的名字呢！这样不太礼貌吧？”

这句话看似多余，其实也是有着深意的。

正如我上面提到的，在人们的心理纠结时，除了抛出暗示性语言，还需要看病人的状态来具体分析，采取下一步行动，或者单刀直入，或者旁敲侧击。

但是，如果处理不当的话，是很容易引起病人情绪反弹的。

我没有逼他，而是另外换了轻松的话题，这样做有两个目的。一来，是让他紧绷的心理压力得到释放，二来，是为了能和他拉近距离。

毕竟，像他这个年龄段的人，正是心理最为敏感的时期，情绪的波动也会比较大，也更容易受到损害。

总之，我所说的每句话，都是有着深刻含义的。

他脸上的神情更加地放松了。

“对不起，我忘记了。”他站起身子，向我微微鞠了一躬，又舔了舔嘴唇，告诉我道：“我叫田鹏飞。”

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