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第543章 不良反因（第2页）

一大群记者把十几个出了状况的顾客团团围住，七嘴八舌地进行采访。

不少人在围观，还指指点点，议论纷纷。

光看他们的表情，就能看出他们在大骂优妮可。

一个穿着优妮可店长制服的年轻女子在不停地安抚着那群肿成猪头，情绪激动的顾客。

任宝珠在林麦耳边小声介绍道：“那个店长就是错卖丰胸乳膏连锁店的店长孙运红。”

林麦小跑着过去，边走边高声道：“各位记者同志，麻烦等一下再采访。

我们现在要安排我们家用护肤品出现不良反应的顾客去看大夫，敬请理解一下。”

有记者认出她来，喊了一声：“优妮可的林总来了！”

那个记者话音一落，所有记者呼啦啦把她围得水泄不通，纷纷采访起她来：

“请问林总，出了这样的事故你会怎么解决？”

林麦此时根本就无心接受采访，她只想让那些脸肿得像发面馒头，眼睛都挤成一条缝的顾客尽快就医。

虽然这些顾客极大可能只是因为抹了丰胸乳膏而引起的正常的面部肿胀，并无大碍。

可是不怕一万就怕万一，万一真有不良反应呢。

早就医，早治疗，总归是不错的。

而且自己越积极地给她们治疗，就越容易平息她们心中的怒火。

不论顾客，还是围观群众，以及媒体对优妮可产生的负面情绪就越低。

可现在这个敏感时刻，又是在公众场合，围观的群众又那么多。

她如果不及时表态，被记者和围观群众误会她不想认真处理，只想敷衍，是会令优妮可品牌出现信誉危机的。

因为那款被误以为是护肤品的丰胸乳膏，是从优妮可连锁店卖出去的，优妮可必然被牵连。

林麦高声表态道：“出了问题自然是我们负全责。

顾客医药费误工费一样都不能少，我们还会给每一位受害者补偿三十块钱的慰问金。

顾客有什么意见尽管提，只要在我们的责任范围之内，绝对承担。”

她这话一出口，那些围观群众纷纷点头称赞优妮可有担当。

这年头，消费者可不是上帝，是弱势群体。

买到有质量问题的商品只能自认倒霉，想要包退包换那是不可能的。

优妮可服装卖得好，有一部分原因就是出现质量问题，甚至不合身，七天之内是能包退包换的。

就这一点，就足以让优妮可这个品牌深入人心。

在林麦没来之前，围观群众以及那些讨说法的顾客都对林麦和优妮可十分不满。

可现在，只剩下了赞扬。

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