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140 第140章 我要拿你怎么办（第2页）

那时候的客服部，就刘晓苏一个“光杆司令”。通常，她都是最早到公司却最晚离开的那一个，有时忙起来，中餐要到下午两三点才能顾得上解决。

对此，刘晓苏毫无怨言，也从不居功自傲。无论什么时候见到她，她都在快乐、认真和忙碌地工作着，就像是只陀螺，围绕着工作，不停地在转动着自己，一刻也不肯停歇。

那种对于工作的热忱和投入，很容易就感染到周围的人，使他们觉得工作是一件快乐的事、一件幸福的事。

成文玲的电话公关能力，更是令人叹服。这个岗位，似乎就是为刘晓苏量身设置一般。

客服部的工作，最主要的就是接听订单。只要有电话进来，刘晓苏都会迅速接起，嘴角自动弯成一个好看的弧度，瞬间变身为淡定、优雅的职业女性。她一边准确、清晰地重复产品名称和数量，一边走笔如飞，快速、准确地记录订单内容。声音悦耳动听，态度谦和有礼，显得沉稳而从容。

一些和瑞泽明私交不错的美容院老板打电话给他，直夸瑞泽明知人善用，用刘晓苏这个“甜蜜宝贝”来麻痹她们的神经。每次订货，一听到刘晓苏温柔婉转的声音，心也跟着柔软舒畅，不由得想要再多订点货。

当然，也会碰到一些咨询和刁难。刘晓苏始终嘴角含笑，温和有礼。她思路清晰而明确，不时蹦出一两句专业术语，耐心地做着解答。而等到对方满意地挂上电话，不见丝毫的思索与停顿，刘晓苏又迅速地埋头，接着处理未完事项，好象从来不曾被人中途打断过。

天知道那些夹杂着投诉和专业技术咨询的客户来电有多难缠！不是所有的人都能像刘晓苏这样笑语晏晏，化一切明刺暗讽于无形的；也不是所有的人都能在这一连串刁钻的“电话轰炸”后仍然保持头脑清醒，继续迅速、有效地投入工作。前任小孙，在这个岗位上两年多时间，就常因解答不令客户满意，而被骂晕和投诉。

那段时间，“瑞氏”在市场上奠定了良好的服务口碑，业绩更是一路飙升上扬，除了市场人员的不懈努力和跟进，刘晓苏出色、及时的配合也功不可没。

成文玲感到由衷的快乐，工作上的得到的成就和赞赏，使她有受重视的感觉，弥补了心中的一些空洞。

这一年，刘晓苏认识了田妙可和她的男友何洋。

田妙可是另一家公司的美容导师，当初和刘晓苏在同一家美容院里“狭路相逢”。很奇怪的，她们之间没有任何敌对和排挤，反而一见如故，迅速成为知已。

田妙可性格精灵古怪，整天笑眯眯地，像只聪慧狡黠的狐狸。她满脑子都是逗趣的点子和笑话，能把一件最普通、最平常的事情说得妙趣横生、活泼生动，各种平凡的词汇，经过她出人意料的搭配、竹筒子倒豆般的诉说顿时让人倍感惊艳和新鲜，还泛着快乐的泡泡。

只要两人都在杭州，刘晓苏就会约田妙可见面。

田妙可多半是带着何洋前来，领着刘晓苏一起吃香喝辣。刘晓苏笑称田妙可左拥右抱，颇有女皇风范。

田妙可这时会带着幸福的笑意看向何洋，眼里有几分得意、几分调皮、几分满足，十足小女人的模样。

何洋大多数的时候是沉默的，他会主动帮她俩拎包，及时付账。她们说话的时候，他也只是在一旁静静地听着，偶尔蹦出几句，也颇有“画龙点睛”之妙。目光始终专注且深情地看着田妙可耍宝，看着田妙可笑闹，眼里的宠溺和爱意藏也藏不住。

田妙可和何洋之间，还有着令刘晓苏惊叹不已的默契。只要田妙可轻轻飘过一个眼神，何洋立刻就能捕捉到，清晰、准确地领悟她的意思，迅速地接下田妙可没有说完的话题，或者站起来微笑着把一盘土豆或生菜递到她们面前。

对于田妙可的爱情，刘晓苏是十分羡慕的。后来，刘晓苏知道他俩原本是网友，田妙可为了何洋，一个人背井离乡地来从四川来到杭州，更是惊异于好友的勇气和执著，由衷地为田妙可的幸福感到高兴。

她想：那真是一对妙人！爱情该当如此，温暖得让人心安，默契中又蕴藏着爱意。

不由得想到卓旭，他们谈世事，谈人生，谈理想，许多的观点和看法都惊人地一致，经常是一个人还在编辑信息中，另一个人已将相似或补充的观点发送到。那份默契，让刘晓苏觉得卓旭是最贴近自己心脏的那个人，不禁窃喜不已，心生期待。

但他们却唯独不谈爱情。刘晓苏是小心翼翼，怕一触碰，这份默契就会突然从生命里抽离，卓旭却从来不曾主动提及。

有一次，刘晓苏实在忍不住了，就把对田妙可和何洋的爱情感悟发给了卓旭。

卓旭迅速回复，只有短短一句：“我也期待这样的爱情。”

成文玲望着那行字，有些欣喜，更多的却是酸楚和失落——她最想看的，不是这一句。

过了很久，短信提示音再次响起，卓旭问：“刘晓苏，你有男朋友吗？”

“没有！”刘晓苏删了又写，写了又删，最终打上这两个字。

短信发出的时候，刘晓苏懊恼极了，不断猛烈敲打自己的头。她发狠地咬着自己的嘴唇，恨恨地骂道：“刘晓苏，你真没用！告诉他——‘卓旭，我想做你的女朋友。’会死吗？！你真没用！”

过了很久，手机依然平静，屋里空荡荡地，没有任何声响。刘晓苏紧紧抓着手机，几近绝望，也许这只是卓旭的无心疑问，并不能带来任何希望。

似乎过了一个世纪那么久，短信提示音再次响起。

成文玲迅速打开翻看，泪水一下子涌了出来，心底一丝一丝的甜蜜缠绕上来，带着中奖般的狂喜。

手机上的那行字那么醒目，带给刘晓苏颤立的幸福。

“那么，刘晓苏，做我的女朋友吧！卓旭。”

这短短的一句，将刘晓苏从绝望的深渊中救起，顷刻间带她到达快乐的彼岸。那些长久坚守的岁月，只化作一瞬间，让她觉得那些寂寞和等待的苦涩，也是值得的，成了甘甜的回味——原来，卓旭对她也是有感觉的，也许他也已经喜欢她很久！

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