手机浏览器扫描二维码访问
关心对方关心的话题（第1页）
金利来集团创始人曾宪梓先生在一次访谈中曾经说过这样一段话：我讲一个故事。有一个洋货铺老板是专门做西服的，有一天，我到他的铺子去卖领带，他很大声地骂我、呵斥我，我就退出来了。但是我不知道他为什么骂我，是我做错了，还是他有钱，气焰比较嚣张？
第二天下午，我穿着西装，打着领带，什么也没带，又去了那个洋货铺。香港有喝下午茶的习惯，我叫了咖啡，双手捧着咖啡请他喝，然后说，因为我昨天的举动，向他道歉，并且请他指教。他告诉我："你也做生意，我也做生意，我有客人在这里，你来了以后，影响了我对客人的招待。"因为我影响了他做生意，所以他骂我。
我们交换了意见以后，就成了好朋友。以后他会主动跟我说："你把领带给我拿来些，我要卖领带。"因为交朋友，我学会了一点点做生意，朋友会替我卖领带。
曾宪梓先生的这个经历能轻易被读到的意思是交朋友才有好生意，从话术的角度来说，我们从这个案例中能得到什么启发呢？
关心对方关心的，才不会说错话，才能在第一时间不被对方排斥。
这让我想起了很多年前自己的一段经历。
当年我为了一件事情去拜访一个名人。他好不容易有时间接待我了，但大家保持着客套，话题很难开展。
这时，我发现了他桌子上的一张照片，我来之前看过他的资料，我知道他有一个儿子。照片是他孩子的大学毕业照。
于是我就顺口提了一句："这张照片拍得太精神了！"没想到对方突然就提起了兴趣，他很认真地告诉我，他的儿子从上小学开始成绩就是前三名，包括凭自己的能力考到名牌大学，从来没有动用他的任何资源和关系。
他说着，我也附和，而且是发自内心表示了赞美："作为一个名人的孩子，他一切靠自己的努力，很难得，这与良好的家庭教育分不开。"这一句话打开了我们谈话的氛围，他接下来不自觉地开始谈起他是如何教育孩子的，孩子如何争气，成长的过程中都发生了哪些故事。
说真的，当时我心里是着急的，我特想把话题绕回到我此行的目的上，让他帮我达成目标。但是我知道这位名人是中年得子，非常不容易，体谅了他的心情，我就没有插话。
就这样聊了一小时，他的眼神中充满了光彩。最后话题一转，对我说："小张，你来的意思我都明白了，没什么问题，我打个电话替你安排一下，我和你这个年轻人很投缘。"他说完这句话的时候，我很惊喜，也很感动。所谓的"投缘"，我觉得非常有意思，因为基本上都是他在说话，我在点头，但是他就有了这样的印象，最后的结果是他只需要拨通一个电话，就帮我解决了一个大难题。
经历了这件事之后，我明白了人与人之间说话的一个模式，就是你要说自己想说的话，同时也要允许对方把他的心里话说出来。短短的时间里，我们不能展开更多生活和品位上的交流，此时，关心他所关心的，就是投缘。
A、B两名销售人员到同一位客户那里销售商品。A到了客户的家里，开始滔滔不绝地介绍自己产品的质量、价格、售后服务，即使口才再好，客户可能说："虽然产品很好，但我真的不需要。"A就只能离开。
B到该客户家里销售时，一进屋就先和客户聊到了装修。渐入佳境后，显然B的成功概率要比A大得多。此后还有可能建立长久的销售关系。在这里要顺便和大家说的一点是，如果有幸被邀请到别人家中，无论是生活中的朋友，还是工作中的伙伴。走进屋内，赞美房屋的装修都是没错的。可能会有读者问，如果房子装修得很一般，"无美可赞"怎么办？这里要告诉这些读者的是，那就赞美房屋装修如何简洁大方，具有良好的实用性。
每个人买到房子，在装修房子的时候，都会很用心，这个用心的结果是希望被人看到和赞美的。毕竟房子除了实用性的考虑外，一定会考虑到客人来此的感觉，所以即使房子再小，也会设计一个客厅。
此外，还可以边和客户聊天，边观察客户的家具布置，揣测客户的生活档次和消费品位，在向客户介绍自己的产品时，先询问的是客户需要什么样的款式和档次，并仔细地为客户分析产品能够给客户带来多少潜在的利益，会在一种放松的状态中打动对方。
曾经有一位销售专家说过："销售是一种压抑自己的意愿去满足他人欲望的工作。毕竟销售人员不是卖自己喜欢卖的产品，而是卖客户喜欢买的产品，销售人员是在为客户服务，并从中收获利益。"这是个简单的道理。当我们面对一件东西可买可不买的时候，当我们面对一个人可帮可不帮的时候，如果我们处在一个非常良好的心态和氛围内，我们作的决定就是不一样的，这就要求在生活中，在与别人沟通的过程中，要适当压抑自己的话题，模糊自己此行的目的，从而让对方很舒服、不排斥，进而在感觉良好的状况下接受自己，并接受自己的要求，起到"曲线救国"的效果。
二婚更比一婚高 寡人有喜 本妞搞定总经理 梦回后宫 喜鹊临枝 蒋家女人 亡凰涅槃 冷情王爷命定妃 邪少BOSS的替身情人 真假王爷帝王妃 良配 痴情皇子追逃妃 名门夫人：宠妻之瘾 遇见你，已经很不可思议 后宫—凤求凰 倾城太子妃 中国人必读的十部国学经典 梦回千年之后宫 智斗小三 妃你不宠
三国大驯兽师
周帆穿越到了汉末，成了周瑜他哥，又多了个驯兽师系统，从此天下动物尽在掌控之中。公孙瓒你有白马义从，你等着，我组个黑马义从来玩玩。曹操你有虎豹骑，你等着，我让你见识一下真正的虎骑和豹骑。吕布你有并州狼骑，你等着，这个狼骑兵我还真没有，要不组个象骑兵来玩玩。对了，吕布你小子别跑，把你那匹赤兔给我留下来。...
李靖本纪
上古之时炎帝后裔蚩尤与轩辕黄帝大战，使得原本很稳定的五方上帝共治天下的局面彻底崩裂。道祖鸿钧趁势而起，传道四方，使得三皇隐退火云洞，少昊白帝不知所踪，黑帝颛顼也亡于共工之乱。虽有后起之秀帝俊再兴人道，可是最终却止步天帝，走火入魔，化为十日，被部下射杀。从此天道昌隆，人道式微。商朝末年，与仙无缘的少年李靖，为求长生，转修神道。从此一飞冲天，崛起于神州东部一个叫做陈塘关的地方，继而一步步成为天之君王，众神之首。PS郑重声明本文非穿越文，绝对尊重原著，也许书名应该叫正直不腹黑结尾不归隐李靖版鹿鼎记才能符合本文的真谛。...
残王的盛世毒妃
关于残王的盛世毒妃叶涵云因一场车祸意外穿越为楚国相府的三小姐嫡母算计姐妹欺压她可不再是那个懦弱无能的原主不就是她没有生母庇佑没有后台没有银子任她们怎么欺负都不敢反抗吗哼想她堂堂二十一世纪中医世家的传人古代这个赐婚圣旨她该怎么反抗？定北王轩辕澈在五年前的一次战场失利后，重伤难愈导致现在的不良于行。他一直以为是敌军的毒害，哪知最终的真相却令他不寒而栗他养精蓄锐，重回战场，拼杀出一番天下，怎知他为之倾尽一切的结局竟如此凄凉！片段一某女正在喜滋滋的数着差点亮瞎她眼睛的银子时，丫鬟风风火火的来报小姐，不好了，您被赐婚啦。哪个混蛋敢打老娘的主意？咳，小姐，是皇上将您赐给定北王做王妃了，而那定北王是个不良于行的残废啊。残废怎么了，残废也是人，残疾人也有理想，也有抱负，而且只要他们努力，甚至能够做得比正常人都好某女滔滔不绝，义正词严的将丫鬟教育了一番，然后将那个残废将是她的夫君的事情给忘了。某男得知后，冰山般的面容瞬间坍塌，一抹温柔袭上眉梢，两个影卫顿觉眼花，不自主的揉了一下眼睛，然后告诉自己刚刚定是在做梦，只是不久后，他们真的常常处在梦中了。片段二见到刚刚还满身杀气的刺客，在某女挥了挥衣袖后瞬间气绝，一众暗卫松了口气的同时当下心惊胆寒，决定以后宁可得罪皇上也不可得罪某人。嫂子，你不是大夫吗？这毒使也很娴熟啊。某男弱弱的道，深深的反思自己之前是否有得罪过某人，都说这世上唯女子与小人难养也，回想过往种种，他瞬间石化，死定了，呜他死定了。医毒不分家，这你也不懂？某女淡淡的语气中透着丝丝阴寒，在古代没有了诸多因数的制约，她研究起毒来甚是过瘾，至于试毒之人嘛，反正这些刺客时不时的出现，以后都会孝敬与他们的，还有眼前这两个毫无所觉的男人。某男云淡风轻的撇了眼稍稍后退两步的某人后，轻轻的握住佳人的柔夷，深邃的眼中染上一抹温柔，是大夫如何，是毒女又如何，她就是他的王妃，谁敢说她什么！片段三某丫鬟面对神色冰冷，一身肃杀的王爷，喏喏的不敢开口，在做了无数次心里暗示后才向王爷转达。启禀王爷，王妃说王府门前的石狮不够气派。管家，去换个让王妃满意的石狮。某王爷从埋首的奏折中抬头对管家吩咐到。王妃说花园的假山不够大。管家，命人重新弄个更大的假山。王妃说王府的厨子做的菜她不喜欢。墨夜，命人到宫里要几个御厨来。王妃说卧室的床她不喜欢。管家，找工匠来重新做了一个更好的王妃说和她一起睡觉的男人让她不满意。管家，命人换了那个…，什么？你告诉王妃，晚上我会亲自让她满意的。某王爷满眼黑线的道。某丫鬟心里嘀咕到王妃的美梦还是破碎了，王妃算计的很好，怎奈王爷不上当。而隐藏着的暗卫则露了吐息，被王爷狠狠的瞪了一眼。...
重生之琉璃风华
一场蓄谋已久的阴谋，她陌琉璃被血脉至亲推向死亡之路，沦为苦情司的可怜人。死而复生，她不再是任人摆布的陌琉璃，而是借尸还魂只为复仇的施晴。骗了她的人，欺了她的人，这一世她要他们血债血偿！前行的路满是泥泞，她被冷血的亲人推向后宫，命运堪忧几经飘零。原以为她会随着这具身体前世的爱人远走高飞，没想到却被腹黑的他拉着越陷越深。最终他在推万人入崖时，情不自禁拉了她一把，无论是与她共度天牢还是雕龙刻玉的龙床，都掩饰不了眼里的情深。你说你为何要骗我？她伤心欲绝，是在面对他决然扑死的时候。骗你是为了护你。他眉峰俊逸眼眸深沉，含笑将捶打的小手掐紧。度过风雨，走过浮华，他与她做世间独一无二的帝王与皇后，哪怕整个后宫染满鲜血她也无怨无悔。读者必看的小标题宅斗重生，穿越到另一个女人身上回秦府复仇，却意外地被一个长得小白的男人勾引！隔壁的完结文宅斗之春闺晚妆小标题古言宅斗，我爱的男人竟和青楼里的花魁有关系！6156签约前一天2000字，签约后至少6000字，打赏钻石一颗加一更，推荐票满500加三更。读者群158580353...
武侠之门逍遥游
武侠之门从天而降，是福缘还是阴谋？大学生林明获得穿梭武侠世界的能力，北冥神功凌波微步降龙十八掌独孤九剑神功绝学你想学多少。武侠之门逍遥游，天地之间有生机...
校花的修真保镖
一觉醒来，带着出窍期老怪物的储物戒指，我又从修真世界回到了都市。金鳞岂是池中物，一遇风雨化成龙！（PS新书期间，一天一章，三万字后，每天两章。萌新求票，求跟读，求收藏，求钻石，求包养）...