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第三节 缺陷效应有一些小缺点比完美更好（第1页）

在我们的印象里，越是优秀的人往往越能聚集更多人的目光。所以，很多人在与他人打交道的时候会尽量隐藏自己的不足，竭力展示好的一面，以为这样更容易缔造完美的社交关系。事实真的是这样吗？

社会心理学家阿伦森做过这样一个试验：让所有试验参加者同时听一段录音，录音的内容是四位选手在一次激烈的演讲会上的演讲。

在这四位选手中，有两位是才华出众、水平不相上下的选手；而另两位则是才华平庸、水平一般的选手。根据心理学家的事先安排，才华出众和才华平庸的两组选手中各有一位不小心打翻了桌子上的咖啡。听完录音后，阿伦森要求所有的实验参加者排列一下对这四位选手的喜欢程度。

通过对所有实验参加者作答顺序的统计和分析，阿伦森发现：最受人喜爱的并不是能力出众而且未犯错误的人，而是那位能力出众同时犯了错误的人。与他相比，能力出众而且未犯错误的人排在了第二位。

阿伦森将这种有才华的人犯小错误反而会增加人际吸引的现象命名为“缺陷效应”。有一些看起来各方面都比较完美的人，却往往不太讨人喜欢：而讨人喜欢的，却往往是那些虽然很优秀，但也有一些小缺点的人。

有一位女士，各方面条件都很好，学历高，人又长得漂亮，事业上也很有成就，在很多人眼里，她是一位相当完美的人。她在方方面对自己要求也都很严格，在择偶方面的标准也相当高，稍有缺点的就看不上，觉得他们配不上自己。她觉得婚姻是终身大事，不能马虎，宁可等着，也不能将就。结果抱着这样的观念，一晃四十了，还是孑然一身。她自己感到很奇怪，像她条件这样好的人，怎么就不能被好男人发现呢？

这位女士的完美，便是我们所听说过的“完美的不可接近”。相反，如果她有那么一点点缺点，结果就很可能不一样。

从人的隐性心理意识来看，人们总是倾向于使自我价值得到尊重和保护，不受贬低和伤害。当一个人的才华和我们相差很大，让我们感到遥不可及的时候，我们就会对他敬而远之。如果发现精明人也和自己一样有缺点，就会减轻自己的自卑，感到安全，也就更愿意与之交往。所以，不太完美的人，更容易让人觉得可亲、可爱。

再就是，世界上不可能存在真正完美、没有缺点的人。如果一个人总是表现得很完美，难免让人怀疑其中有造假的成分，或者说，故意把自己表现得完美，这本身可能就是一个缺点。

所以，在与人交往中，有点小错误比完美更好，会更容易赢得他人的好感。

郭峰和刘伟在同一个公司上班，而且他们都是该公司的销售部副经理。两个人表面上关系融洽，但其实却暗地里较劲，因为他们都想在公司获得晋升机会，得到更好的发展。

后来，公司的销售部总经理由于身体上出现问题，难以再继续担任总经理一职，于是公司决定从郭峰和刘伟二人中挑选一位担任总经理。但让上司为难的是，不知把这个职位留给谁。因为他们两人工作能力都很强，平时业绩不相上下，而且日常生活上也都表现得都很完美，几乎连一个生活陋习都没有。

两个人都明白自己是提升的候选人，于是又开始了新一轮的较量。刘伟开始更加卖命地工作，不允许自己有一点失误，而郭峰除了一如既往地良好表现外，还做了一些小小的准备。

竞选演讲那天，刘伟的演讲十分精彩，用词准确，激情四射，还提出了一些很有建设性的想法，博得了大家的热烈掌声。轮到郭峰上台时，一贯以讲话声音洪亮著称的郭峰却突然在开场白时声音嘶哑，在场的人面面相觑。在郭峰喝了一小口水，润了润嗓子后，又恢复了以往的洪亮声音，他也借机调侃了自己一番，然后才开始了风趣幽默的演讲。

最后结果是，郭峰获得了大家的一致好评，顺利晋升为总经理。

适当地让自己“出丑”，不仅会赢得他人更多的好感，还能在暗中获得竞争的胜利。所以，人际交往中，不要总以“完人形象”出现，适当地暴露自己的缺点，暗示对方自己也有不足之处，能更好地博得别人的信任，取得社交的成功。

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