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“蓝经理,你作为物业的总经理,怎么能说话这么不负责任呢?既然你没有老旧小区管理的经验,为什么还非要进驻我们春风巷呢?既然来了,就应该最大限度的做好服务。”
向暖阳说完,似笑非笑的看着蓝经理,取暖费的事情还没有解决,又来搞事,真不是一个省油的灯!
“我们有服务守则和行为规范,但是我们也没有义务完成那些超标的事情。”蓝经理说着,往前凑了凑,“要不然这样,我们两个各退一步,我们赞同你安装电梯,你让居民们按要求缴纳取暖费,怎么样?”
向暖阳歪了一下头,“蓝经理这两件事,我觉得没什么可商量的呀?都是按照居民们的意愿办事,都不是我能左右的,而且,只要你把这个不合理的两块多钱刨除,我相信,大家就会顺利的交费了。对不对?”
蓝经理看着向暖阳的脸,恨不得把她咬出几个牙印子,这个小丫头竟然还敢和他讨价还价!
就在他想说话的时候,供暖公司的电话打了过来,蓝经理的脸色一变,接起电话就往门外走,可是不拢音的电话还是让她听见了对方的声音:
“蓝经理,春风巷的费用怎么还没集齐呀?平时可没有这么费劲啊,还有,春风巷的居民们总来找我们,这问题你抓紧时间解决啊!要不是看在梁总的面子上,我可不会给你开这个绿灯,拜托你也抓紧一点!”
蓝经理挂了电话,回头看了一眼办公室的向暖阳,发现她正在写工作笔记,这才灰溜溜的离开,心里面愤恨至极,“君子报仇,十年不晚!”
转眼间,就到了试水的这一天。
前边的楼,管道已经更换完毕,一切都很顺利。后边还没来得及更换的那几栋楼,就不这么乐观了。
由于水压太高,老旧管线没有坚持住,开裂了!
交了取暖费的居民们,第一反应不是来找向暖阳,而是选择去找物业维修,蓝经理坐在那,悠哉悠哉的摇晃着椅子背,“哎呀,这事情,你们来找我也没有用啊。”
泡水的居民急了,“蓝经理,找你为什么没有用?你是物业经理,不找你找谁?”
“你们应该去找向暖阳啊,她能管得了。”蓝经理开始熟练地踢起了皮球。
“我们不去找小向,取暖费我们没交给她,而是交给你了,好有你那个什么维修基金,现在泡水了,你怎么能推卸责任,什么都不管?”居民皱着眉头又急又气。
“这还真是抱歉了,不是我不管。你听好了,是你们向暖阳伙同居民们不缴纳取暖费,还有维修基金。这样吧,”蓝经理坐正了身体,又说道:“你们回去,协调一下你们的街坊吗,只要他们把钱都交了,我就去帮你们维修,怎么样?”
说完,他笑了起来,露出一口脏兮兮的牙齿。
居民被他这话气的浑身发抖,可是又能有什么办法?谁叫当初大伙都不交费的时候,自己先交了呢,试水的时候还好说,真正供暖的时候可该怎么办?
眼看着这个物业毫不作为,大家无奈商量了一下,只得来到办公室找向暖阳帮忙。
向暖阳一听,二话没说,就联系了王师傅,“王叔,街坊家泡水了,您快过来呀。”王师傅二话没说,一分钟的功夫,就跟着街坊们去了各家,一一的帮着把问题解决了。
大家在群里感激不尽,“遇到事情,还得是靠咱们小向。我们去物业找了,可是他们什么都不管。这回我可后悔死了,当初就不应该让他们进来。”
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