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陶晓杰真诚地看他的眼睛,点点头,说
“这个你尽管放心。水印广告测试水印广告测试我们银行职工一定会根据你提供的借贷材料,替你办好手续,给你放款。”
梅鑫怀疑地看他,口里不说,心里却在问——我们客户跟你们工作人员非亲非故,工作人员怎么会乐意为我们客户把事情办圆满呢?
陶晓杰知道他心里怀疑,向他解释道
“银行银行,为国家经济发展保驾护航。农业银行是国家五大商业银行之一,制度健全,管理严格,信誉很高。每个客户都是我们银行的上帝。我们银行的生存全靠客户信任,客户把钱存进来,再有客户把钱借贷出去,这样,银行才有出路。我们把上帝服务好了,银行才有发展。所以,你尽管一百个放心,我们银行工作人员像对上帝一样为你服务,把你借贷的事办好,让你满意。你完全不用再花费什么辛苦钱。你这种行为,只能助长社会上的歪风邪气。只有你们客户这个源头清清白白做人,我们单位的职工才能干干净净干事。这样,社会就会风清气正,大家公平竞争,共同发财。”
梅鑫不相信地说
“你们职工会把我们客户当作上帝?不嫌我们给你们添麻烦?”
陶晓杰心里想看来,银行对社会的宣传工作做得不够,民众不理解银行的政策。他们以为银行是国家银库,里面的工作人员个个是财神爷,高高在上,给他们提供资金扶持,所以,他们对银行职员很敬畏。他笑了笑,说
“客户是上帝,把钱拿来存入银行,是银行生财的源泉。我们银行以为客户服务为宗旨,以客户满意为最高标准,全心全意为客户办事。银行的大门时刻为客户敞开,随时欢迎客户来银行开展存款、借贷和其他业务。客户来到银行就是贵宾,是上帝,我们怎么会怕麻烦呢?”
梅鑫一听,很入理,没有再说什么。
陶晓杰抬腕看看手表,离下午上班没有多少时间了。他站起身,跟梅鑫告别,认真地说
“梅老板,请你相信我,我一定尽全力帮助你办理借贷的事。这个辛苦费,你收好,我不能要。”
这回,梅鑫尊重陶晓杰的决定,没有再为难他。
下午上班,陶晓杰处理了三宗客户借款的业务,指导客户填写申请表格,一个下午忙忙碌碌。
他手持一份表格,大声喊道
“刘永新,你这个数据不对,过来核实一下。”连叫三遍没有一个人回应。
他看看大厅里坐着等候的四个人,提高音量又叫两遍
“刘永新!”
“刘永新!”
长椅上的四个人你看我,我看你,仍然没有人应。
陶晓杰生气了,再大声喊一遍。奇怪,就是没有人应答。他无奈地一个一个询问等候在大厅里的四个人,只有一个人姓刘。
陶晓杰不满地问他
“你叫什么名字?”
“刘四哥。”
“刘永新是你吗?”刘四哥茫然地看他,没有反应。
陶晓杰不解地问
“你要贷款买肥料?”
刘四哥点点头“我把所有的荒地开垦出来,全种上庄稼,农家肥不够用。没有肥料,庄稼就不听话,长得不好。我要借四百块钱买肥料。”
陶晓杰奇怪地看他,是他申请贷款购买肥料,可是为什么叫他名字他不应声呢?
“这个表格是你填写的吗?”
“是我阿发填写的。”
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