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婊姐连饭都没吃完,就推脱有事离开了。
唐影跟着王玉玊回所里的路上,内心还是极度惴惴。像猛喝了一杯港式奶茶,心如擂鼓,跳地飞快。
一方面是因为兴奋——见婊姐吃瘪:她当时的表情太过精彩,以至于作为观众的唐影也很难形容心情,像是观摩了一场喜剧,可笑中又混着一点对主人公的悲哀与同情。
但另一方面,却是因为害怕——这姐们可是自己平时当作祖宗供着的,哪怕今天作弄她的只是王玉玊,唐影自知,作为观众也很难不被迁怒。
思前想后,扯了扯王玉玊袖子:
“不过,你有没有想过,她怎么样都是我们客户欸,未来记仇这么办?”
两人趁着老板今天不在,吃完了饭决定一同偷偷拐到商场的另一层买个冰激凌再回所办公。
“这么小气吗?”王玉玊似乎不太在意,将几缕碎头发随意抓到脑后,露出大光明额头与棱角分明的颌面线条,又找了个商场里反光的地方停了停,检查一下口红。
“女人都很小心眼的。”唐影很认真说,眯着眼想了想,“比如我,婊姐让我干了那么多打杂的活,我喝了孟婆汤都会记得!”
王玉玊被她笑到,伸手推她头,“小气就小气呗,不笨就行。”
唐影没懂,看向王玉玊求解。
“我知道她太多乱七八糟的黑历史,她躲我还来不及,拿什么记仇?”
“那她要是想换律师怎么办?”唐影紧张,“Z集团可是大客户。”
“Z集团是国企,国企找法律顾问是招投标的,决定权不在她,她就是前台跳梁小丑,你给她办事不出错就行,没必要讨好。”
唐影讷讷,“可我们是服务行业,讨好每一个甲方不应该吗?”
“那也得分人啊,看人下菜碟。你现在就重点对接她一个,时间多,想怎么跪舔都行,可未来你成了高年级律师或者合伙人,你要维护的客户多了去,你就一条舌头,舔得过来吗?”
唐影见这个比喻粗俗,但理不糙,想了想说,“所……之前过于讨好她了?”
而且,还是不太必要的讨好。两人此刻站在冰激凌柜台前,被店内粉色云朵的梦幻装饰包围,唐影却无心欣赏,只觉得有些沮丧。
“……王玉玊没否认,掏出手机扫了付款码,将其中一支冰激凌圆筒递给唐影,只安慰她,“但也不算坏事。她这么难搞的人你都能搞得好,未来不会遇到更难缠的客户了。”
顿了顿又说,“我们是乙方没错,但维系客户的方法不应该是一昧迎合客户,这样的关系太畸形,不会长久。我们要尽可能和客户在一个平等的地位,共赢的关系才持久。”
唐影更不理解了,“这怎么能做到?”
“当然是……”王玉玊舌尖舔了舔手上的杏仁冰激凌圆筒,一笑,“调教他们咯。”
“这个词是不是有点色情?”唐影嫌弃。
“是你的小脑瓜在乱想。”王玉玊点了点她,顺势伸手揽了唐影的肩,开始教诲:“甲乙方的关系和男女很像,想要长久的第一条就是确定彼此的底线,以及彼此的习惯,然后互相磨合,也就是我说的‘调教’,将沟通成本降到最低,等到彼此都成为最了解对方的那个人,这样的合作关系也一定是别人无法替代的,是不是?”
唐影心领神会,点了点头,下定决心:“那我明天就开始调教刘美玲。”
这回轮到王玉玊嫌弃了,将唐影推开半步,义正言辞训斥她,
“色情!”
…
两人一路聊着工作吃冰激凌回到A所写字楼楼下,王玉玊说你先上去吧,我抽根烟。
唐影忽然想起什么,换上一张八卦脸:对了,你前面提到婊姐乱七八糟的黑历史。那是什么?
王玉玊拿火机点了一根烟,话语伴随烟雾轻飘飘被吐出:“也就绿茶婊那点破事。”
原来婊姐口中的美满爱情,果然还存在另一个版本:
婊姐和她的牙医老公,的确是在大学时候认识的。而牙医也的的确确对女大学生一见钟情。但钟情的对象却不是婊姐,而是王玉玊的舍友——当时同在外联部的部长兼部花S姐。
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