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第23部分（第2页）

就这样，丹尼尔·洛维洛的造船公司迅速发展壮大起来，他真正成为一位大富豪了。

丹尼尔·洛维洛拥有的私人船只吨位，是全世界第一，连奥纳西斯和尼亚斯两位大名鼎鼎的希腊船王也甘拜下风。

□借助代理人的力量

管理之要：在商业领域，许多事情并不是通过本身的努力就能实现的，在这个过程中，要善于寻找和借助外界的力量去实现自己的目标。

代理人制度最早起源于西欧。在买方与卖方中间找到适宜的中介，尽管给中介让了一部分利，但中介往往能利用自己特殊的条件帮助买卖两方合作发展，进而三者均取得可观的经济效益。

如今随着世界经济一体化的趋势日益明显，跨地区、跨国经营活动的不断增多，代理制已被广泛运用。这里，我们来看一下中国纺织公司是如何通过寻找代理商的方式扩展业务的。

1974年，中国纺织品进出口总公司注意到海湾地区是个庞大的市场。因为海湾地区各国在政治、法律上都实行君主立宪制，并带有浓厚的宗教色彩，所以沙特、科威特等海湾六国在风俗习惯和社会文化上存在着明显的一致性，它们人均收入高、商业发达、购买力强。但由于它们实行以石油出口为主的单一经济、民用生产工业极其落后，吃的、穿的、用的等生活用品几乎全部靠进口。

阿拉伯人的习惯之一是穿大袍，并且这是海湾地区男子的标准服装，也是参加各种社交活动的礼服。20世纪60年代以来，随着石油大幅度提价，阿联酋、沙特、科威特成为世界上人均最富有的国家，阿拉伯大袍的地位也相应上升，人人以身着华美的大袍而自豪。中国纺织品进出口总公司看到的正是这一点。为了进一步证实市场的可靠性，中纺公司还邀请了众多经济学家、外交家共同对未来的中东海湾市场进行了分析和预测，认为确实潜力很大。

但是阿拉伯大袍的市场，早有别的国家先行介入，要抢占市场必须借助外力，即在海湾地区寻找合作伙伴——代理商。

经过考察，中纺公司发现科威特的阿尔珠码公司地位较高，有稳定客户关系，实力相当雄厚，而且能与中方友好合作，是家较理想的代理商。经过核算，中纺公司便大胆地与阿尔珠码公司签订了代理销售阿拉伯服装的协议。

实践证明，中纺公司的选择是正确的，选择阿尔珠码公司作为代理商，使中国的服装在整个海湾地区进行分销，这样不但避免了国内各公司与海湾国家商人之间的正面竞争，还可以通过代理对出口市场加强管理，使出口商品能稳步发展。由于双方合作友好，配合密切，中纺公司在海湾地区较轻松地击败了国际市场上的多个竞争对手，中国的阿拉伯服装牢牢地占领了海湾市场，出口量迅速增长，10年内增长了130倍。

由此我们可以看到，中国的阿拉伯服装从进入海湾市场到占领市场、巩固市场再到几乎垄断市场，固然是多种因素作用的结果，但从市场经营的角度看，关键是中纺公司的领导人选择了合理的销售渠道、确定了可靠的代理商。由此，我们也不难得到这样一种启示，在商业领域，许多事情并不是通过本身的努力就能实现的，在这个过程中，要善于寻找和借助外界的力量去实现自己的目标，而依靠地方势力作为代表，就是一种典型的方式。

□利用专家名人效应

专家和名人常是公众注目和依赖的对象，如果能利用他们的特殊身份来代表自己的公司，常常会给自己的公司带来好的形象。这是因为人们总希望自己的选择是正确的，而专家名人和自己的选择一样，无疑会引导和坚定客户的选择。

因此，如何利用专家名人来扩大自己的形象是一个很有价值的课题。当然，利用专家名人效应，一定要注意所用的这些人要和产品有关，这些人应有良好的社会声誉，否则会引起消费者的反感和厌恶。

1987年，陈李济药厂投产了一种新产品“补脾益肾丸”，由于刚上市没有名气，前来购买和订货的人很少。当时，中华医学会在广东柳州召开一年一次的全国内科专家临床会议，共有300多名全国著名的专家和教授参加。这个厂得知后，立即表示愿意赞助这次会议，但要求允许派人到会向专家们介绍自己的新药“补脾益肾丸”，听取专家们的建议和意见。双方达成协议后，药厂派人向专家们介绍新产品，经初步鉴定后，专家们给“补脾益肾丸”以高度评价，还建议在全国推广使用。该厂把专家们的意见和评价通过媒介发布出去，产品马上受到了关注，订单不断，很快畅销到全国20多个省、自治区、直辖市。药厂把日产量从5万瓶升到12万瓶，仍然供不应求。

索尼公司是善于运用名人形象的老手。1970年，英皇储查尔斯王子到日本参加国际博览会。索尼公司通过英国大使馆为王诸安装了一台电视机，索尼公司高质量的产品和服务令查尔斯王子十分满意。在英使馆举办的酒会上，索尼公司董事长认识了王储。王储对索尼公司的服务表示感谢，并半开玩笑半认真地说，如果盛田昭夫在英国办工厂，别忘了在自己的领地内。

后来，索尼公司果然在英国办厂。在公司的开业典礼上，查尔斯王子亲临祝贺。这一则消息迅速传遍英国，索尼公司很快在英国站稳了脚跟。20世纪80年代，这家工厂要扩建，公司再邀王储前来访问，王储派戴安娜王妃前来祝贺。当时王妃有孕在身，盛田昭夫组织人照顾得极为周到。在王妃参观工厂时，盛田昭夫让她戴了写有“索尼”字样的工作帽。摄影师及时拍下了这一照片。这样，全世界都看到了王妃在索尼工厂参观，索尼公司的影响进一步扩大了。

现在在电视上、报纸上，我们经常可以看见各种各样的名人在做着各式各样的广告，我们可以看到电影演员告诉你，要和某种产品“不见不散”；看见运动员在那里推介某种药品，温柔地说：“头痛也要记得告诉我哦”；看到著名歌星载歌载舞，手持某种饮料，唱到：“eoneon，给我感觉，给我给我真的感觉，”告诉你：“我就是我，晶晶亮亮。”以至于人们在看到这种产品时，就会马上将它和这些熟悉的明星联系起来。

其实，请名人做广告是很花钱的，就是在中国这样一个并不发达的国家，请一个名人做一次广告，动辄就要以十万、百万计，可厂家还是乐此不疲。为什么？因为从众效应、追星心理，常常使得消费者爱屋及乌地追明星，按名人广告进行消费，名人广告带来的收益将是以百万、千万计的，有这样的投入产出比，厂家当然乐意请名人为自己的产品鸣锣开道。

名人与产品联系得最为紧密的一对，恐怕非乔丹与耐克莫属。从20世纪70年代，耐克公司看上乔丹，请他为自己的产品作代言人以来，乔丹神话般的成功，使他成为人们心中“成功”、“传奇”等字眼的代名词，他所做的一切都会引得人们趋之若骛。当乔丹还没有成名时，耐克公司就认定他将来是一座金矿，即加以投资“采矿”，果然，随着乔丹的事业一日比一日的如日中天，耐克系列运动鞋的销量就一日高过一日，“飞人一代”、“飞人二代”至飞人N代运动鞋，使耐克公司的营销额也“飞”起来了。耐克给乔丹的报酬以千万计，而乔丹给耐克带来的回报则以亿计——乔丹这座金矿的收益是巨大的。

请名人做广告，用广告片、广告画给自己的公司和产品扩大名气，这当然是值得称道的做法。但是，不刻意拍名人广告，却同样达到借名人之名，扬本公司之名的做法则更是高明。

口香糖是小东西，可它一旦与名人联系起来了，也会产生“比基尼”效应。日本的洛腾口香糖公司就是巧妙地使明星和自己的产品无意间自然地联系起来，从而用小小口香糖将自己的公司和成功紧紧相粘。

那是1964年，正是佐罗在世界各国银幕上大行其道的时候，他的扮演者法国明星阿兰·德龙宣布他将访问日本，那将是他第一次来到日本这片土地上。这引起了日本阿兰·德龙迷们的狂喜，他们在焦急中等待心中的偶像。

这种狂热引起了一名企业家的注意，他就是洛腾口香糖公司的总经理辛洛浩，他灵敏的商业嗅觉?

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