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第11部分（第1页）

扬扬相貌出众，活泼大方，然而不解的是在单位里她的人缘却不很好，原来她〃太爱表现自我〃了。老板来了解情况时，她总是抢着发言，次次都成了她和老板的单独对话，剥夺了其他同事交流的机会。大伙在一起聊天时，只能听她一个人说，或者只能谈她所感兴趣的话题，否则她就不感兴趣，不耐烦或干脆走人。老板在场或有能露脸的任务时，她就非常张扬地表现自己，而老板不在场或有一些不起眼的小事时，她就敷衍了事，能躲就躲。

实际上分析起来，别人未必是反感扬扬的〃爱表现〃，每个人从内心深处来说都是〃爱表现〃的。别人反感的是，她只顾自己表现，而且把别人表现的机会都抢走了，过分自私。现实的逻辑是，如果你总以自己为〃主角〃，把他人当〃观众〃，则这台戏是唱不久的。别人会拆你的台，冷你的场，让你孤零零地唱〃独角戏〃。试想，你连一个观众都没有了，还能表现给谁看呢？

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第42节：不可居功自傲（1）

不可居功自傲

小孟是一个业务员，他的销售技能和业务关系都非常好，因此他的业绩在全公司里是最好的。取得成绩以后，他就开始对别人指手画脚了，尤其是对那些客户服务人员。

本来这些客户服务人员非常支持小孟的工作，只要是他的客户打来的电话，客服就会马上进行售后服务的。但是由于小孟动辄说〃是我给你们的饭碗，没有我你们都要饿死〃，要不然就是说这些客服人员服务不好，他的客户向他投诉等。客服人员对他说的话置之不理，但是却通过行动来与他对抗。

后来，凡是小孟的客户打来的电话，客户服务人员都一拖再拖。最后，这些客户打电话给小孟，并把怒火发到他的身上。由于后继服务不到位，小孟的续单率非常低，原来的客户也都让其他业务员抢走了。

从这个例子可以看出，一个员工的成功肯定有他自己的因素，但绝对不能脱离开企业团队的配合。如果没有强大的团队作为支撑，再有能力的业务员也不可能把销售工作做好。

无论做什么事情，如果认为这个事情没有了自己就一定不会成功，那么你就会有一种骄矜之气。在团队角色问题中，团队中一定有一件事情是你最擅长的。也许在这件事情的操作过程中，你是主要力量，但并不代表没有了你就不行。

赵本山的小品中有一句话：〃地球就得围着你转，你是太阳呀？〃你必须清楚，这个世界上少了谁都一样。伟人都会成为历史，更何况我们呢？

一个想真正有所作为的人，就不要把功名利禄看得太重，而应抱着淡然一笑的态度。曾国藩在他率领的〃曾家军〃攻破南京，平定了太平天国，立下赫赫战功之际，马上给他的弟弟曾国荃寄去一封信，信中附了一首诗：〃左列钟铭右读书，人间随处有乘除；低头一拜屠羊说，万事浮云过太虚。〃诗中告诫他的弟弟，千万不能因此而骄傲自大，越有功劳越得低头做人。

诗中屠羊说的典故，出自庄子的《让王篇》。屠羊说是楚国的一个屠夫，曾跟着遇难的楚昭王逃亡。在流浪途中，昭王的衣食住行，都是他帮忙解决的。后来楚昭王复国，昭王派大臣去问屠羊说希望做什么官。屠羊说答复道：楚王失去了他的故国，我也跟着失去了卖羊肉的摊位，现在楚王恢复了国土，我也恢复了我的羊肉摊，生意依旧红火，还要什么赏赐呢？

昭王过意不去，再下命令，一定要屠羊说领赏。于是屠羊说更进一步说，这次楚国失败，不是我的过错，所以我没有请罪杀了我。现在复国了，也不是我的功劳，所以也不能领赏。我文武知识和本领都不行，只是因为逃难时偶然跟国王在一起，如果国王因为这件事要召见我，是一件违背政体的事，我不愿意天下人来讥笑楚国没有法制。

楚昭王听了这番理论，更觉得这个羊肉摊老板非等闲之辈，于是派了一个更大的官去请屠羊说来，并表示要任命他为三公。可他仍不吃那一套，死活不肯来，并说：我很清楚，官做到三公已是到顶了，比我整天守着羊肉摊不知要高贵多少倍。那优厚的俸禄，比我靠杀几头羊赚点小钱，要丰厚多少倍。这是君王对我这无功之人的厚爱。我怎么可以因为自己贪图高官厚禄，使我的君主得一个滥行奖赏的恶名呢？因此，我绝对不能接受三公职位，我还是摆我的羊肉摊更心安理得。

谁不想拥有豪宅美服，拥有万贯家财？谁不想功成名就，受人尊敬与赞扬？但面对突然从天而降的荣华富贵，屠羊说没有忘乎所以，没有得意忘形，而是保持了一种难得的平常心，不仅体现了〃功成，名遂，身退，天之道也〃的老庄精神，而且也是某种程度的自我保护。因为突然降临的好运，固然让人欣喜激动，但也可能潜伏着祸害，所谓乐极生悲，福盛转祸，让人难以心头踏实，所以中国历来有〃惜福〃之说。

曾国藩引用这个典故，是对他的弟弟的警告。他语重心长地教诲他的弟弟，要看淡人世间的名利，知悉〃随处有乘除〃。这就像《红楼梦》中的荣国府在元妃省亲时，是何等排场显赫，大观园里的锦绣繁华，无所不用其极。其烈火烹油之势赫然冲天，可是不久就应了元妃的话，有权有势不可使尽，金山银山也有挥霍净尽的一天。他们不懂谦和韬晦，骄伐太过，结果举府被查抄，家道一落千丈。而〃万事浮云过太虚〃，就是说荣誉也好，毁谤也好，都不过是蓝天上的一片浮云，一忽儿就要被风吹散，成为过去的。澄湛的蓝天，依然是澄清碧蓝的。他深知，当时的环境对他们兄弟二人极为不利，朝廷内外，说他们坏话的人很多很多，他不能不明哲保身，收敛避祸。

曾国藩的这番话同时也说明，即使一个人功成名就了，即使成名成家了，也要谦和礼让。一方面，名是相对的，满招损，谦受益；另一方面，如果你居功自傲，狂妄自大，别人也会不理你那一套。王阳明曾说：〃今人病痛，大抵只是傲。千罪百恶，皆从傲上来，傲则自高自是，不肯屈下人。故为子而傲必不能孝，为弟而傲必不能悌，为臣而傲必不能忠。〃因此，猖狂必须善于忍，否则害人害己。如何忍傲忍狂？王阳明认为：猖狂、傲慢的反面是谦，谦逊是对症之药，真正的谦虚不是表面的恭敬，外貌的卑逊，而是发自内心地认识到猖狂之害，发自内心的谦和，常常能发现自己不如别人的地方，并能自我克制，懂得进退，虚心接受别人的批评，待人以礼。不自是，不居功，择善而从，自反自省。

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第43节：不可居功自傲（2）

俗话说〃满招损，谦受益〃，才华出众而又喜欢自我夸耀的人，必然会招致他人的反感，暗中吃大亏而不自知。有锋芒也有魄力，在特定的场合显示一下自己的锋芒，是很有必要的，但是如果太过，不仅会刺伤别人，也会损伤自己。做大事的人，过分外露自己的才能，只会招致别人的嫉妒，导致自己的失败，无法达到事业的成功，更有甚者，不仅因此失去了政治前途，还累及身家性命，所以有才华要含而不露，对他人不可过于耿直地指责和批评。

如果一个人骄傲自满，狂妄自大，道德不修，即便是亲近的人也会厌恶他，离他远去。古代像禹、汤这样道德高尚的人，尚怀自满招损的恐惧，那么普通人更应该克制自己的狂妄、自满之心。

人生处在顺境和得意时，最容易得意忘形，滋生败象，乐极生悲，看过电影《特洛伊》的人，想必都会记得特洛伊王国是怎样被毁灭的。特洛伊人与入侵的希腊联军作战，双方互有胜负，后来联军中有人献技，假装全部撤退，留下一匹大木马，并将勇士藏在马腹内，其他的主力部队则躲在附近。特洛伊人望着远去的舰队，以为敌人真的撤退了，于是将木马拖入城内，歌舞狂欢，饮酒作乐。就在他们进入梦香之时，木马中的敌人纷纷跳出，打开城门，里应外合，于是特洛伊灭亡了。

这个故事给我们的教训有两点：一是得意时不要高兴得太早，否则失意马上就到。二是失败也莫生气，危机即转机，失败后面可能就是成功，遇到挫折时，要咬紧牙关，坚韧自强，逆境即将过去，雨过天睛，前程一片光明。工作中，有些人因为顺境连连而愈感欣慰，愉悦之情不时流露于脸上，然而，不能光是高兴，应该想想怎么才能维持好运，永葆成功。希腊著名的雄辩家戴摩斯说：〃维持幸福，远比得到幸福困难。〃同样的道理，好业绩来得不易，但更难得的是如何保持好业绩。在你成功之时，你最多只能高兴5分钟，因为你若不努力，第6分钟就会有人赶上你，甚至超过你。

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