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黄钟公说,“口说无凭,年轻人,你能不能提供点儿更有说服力的证据?”
“那好,”令狐冲笑了笑,“我就给大家讲个故事。”
美国戴尔电脑公司经过20年的努力从1000美元起家发展为年营业额达410多亿美元的全球顶尖企业。这个商业奇迹的创造者——戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔在谈到戴尔成功的秘诀时说:“我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。”
戴尔的商业模式就是:直接。这并不仅仅是一种销售手段,同时也是一种处世态度。迈克尔·戴尔在讲话时从不装腔作势,他的员工也是如此。他们可以对任何问题提出质询,甚至责难他们的老板。在这条原则面前人人平等。
最令其他企业称奇的是戴尔公司的“两人执政”管理模式,即由两位高级管理人员(戴尔和罗林斯)共同承担产品销售业务、共同负责某地区的经营管理,以及公司的其他职能工作。这种“双星”模式会迫使他们以团队的方式开展工作,一方面两人会各自表现自己的长处,另一方面,共事双方还能相互找出对方的弱点。
事实上,戴尔和罗林斯的办公室只用一扇玻璃隔开中间的门从不关闭。他们的桌子相对,几乎所有主要战略决定都要经过两人的讨论。他们两人还是好朋友,家人和孩子(两人都有四个孩子)都很熟悉。员工们认为,实际上是比较默默无闻的罗林斯在管理着公司,戴尔则扮演着精神上的角色,进行前瞻性的战略思考。
戴尔和罗林斯共同管理公司已经有十多年了,他们成为了科技产业最成功的组合之一,率领公司经历了高速成长期和2001年的萧条,使得公司从混乱的阶段进入了更成熟的阶段。
但是,他们的两人执政模式也受到了一些人的置疑。组织的信任和个人的忠诚是一回事,人性和志向是另一回事。耶鲁大学教授、CEO领导研究所创始人杰弗里索·菲尔德表示:“我90%的同行会告诉你,从心理上讲,权力分享是行不通的。”但是他指出,戴尔和罗林斯有着互补的能力和脾气,能够打破这一思维惯性。
无独有偶,除了戴尔公司之外,大名鼎鼎的微软公司也采取了“双星模式”——盖茨和巴尔默的配合同样是天衣无缝。南加州大学的沃伦·本尼斯等领导理论家认为,“将会有越来越多的企业最高层出现两人组合。”但是他补充说,领导人需要放弃自我,在一个共同的目标和成功定义上达成一致。这听起来有些像是一场真正的婚姻。
秃笔翁的华盛顿定律:三个和尚,怎么喝水
主持人方证对秃笔翁说,“现在请正反三辩发言。”
秃笔翁从一摞厚重的书堆里翻了翻,拾起一本《中华五千年智慧精华》,顺手翻了几页,目光停留在一个有趣的故事上,“既然这位年轻人喜欢讲故事,那么我也来段故事吧。”
从前有座山,山里有座庙。
(方证大师瞪大了眼睛,他怀疑秃笔翁是不是要借机拿少林开涮。)
庙里有个老和尚。
(方证的眼睛比庙里的四大天王还大。)
老和尚手下有一个小和尚。
(方证松了口气,还好,不是少林,因为少林不止有一个和尚。)
有一天,老和尚对小和尚说:“徒儿,你去山下挑一担水上来吧,我们的水快喝完了。”
小和尚对老和尚说,“山上没有水吗?”
“没有,只在山下才有。”老和尚回答。
小和尚挑起担子一股烟似的下山去了。临下山,老和尚还叮嘱他什么女人是老虎之类的。
过了几个月,又来了一位新的小和尚。
老和尚对两个小和尚说:“徒儿,你们去山下挑一担水上来吧,我们的水快喝完了。”
新小和尚对老和尚说,“山上没有水吗?”
“笨蛋。”老小和尚代替了回答,“山上有,我们还会费劲下山去吗?只有山下才有。”
于是,两个小和尚抬起担子一股烟似的下山去了。临下山,老小和尚还叮嘱新小和尚什么女人是老虎之类的。
又过了几个月,又来了一位新的小和尚。
老和尚对三个小和尚说:“徒儿,你们去山下挑一担水上来吧,我们的水快喝完了。”
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