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“有关新融城物业3栋1单元2502号房源,相关的单价、面积、总价、首付款、按揭款,以及物业费、公共维修基金等基本情况,已经传达到位,您是否知晓?”
“嗯,知晓。”
这是客户签订认购书的现场,地点在新融城营销中心2楼的财务室,财务室里两面墙各一套办公桌与储物柜,中间则是一张茶几,摆着一张软皮沙发。
此刻已是中午时分,客户三人坐在沙发上,新融城的销售顾问则半蹲下来,将认购书摆在三人面前的茶几上。随同而来的如家置业渠道销售刘丽茹则站在案场销售人员旁,手里拿着一小方盒子,那是方才从前台处要来的印泥,因为本身不具备执行权,故刘丽茹只能在开单过程内配合甲方销售。
还有一人,在靠近门口处握持着手机,摄录客户不辞辛劳,高瞻远瞩,认可如家置业的房源,选择新融城。当然光自己开心不够,还要发送到朋友圈,让朋友们也感受感受什么叫好房不等人,至于文案,翻找前两个月的内容进行微调一下就行了。
如今的朋友圈大致就是广告圈了,或者说叫工作圈,每个人的寄望不一样,所收到的反馈也不一样。
当然了,不光自己发,群里也要转发,艾特所有人,把因公废食的状态,把热爱工作的正能量好好在朋友圈也分享一波。
这套丝滑操作自然是来自周义,不单要销,还要营销。
来自甲方的销售人员半蹲着,认购书正握在客户手里,她眼珠子转了一圈,准备对客户进行问卷调查。
“您这边未来准备是和自己的组建家庭住,还是和家人一起呢?”销售人员凭着记忆,对客户提了一个问题。
不同人的看房情绪都是不同的,而掏出问卷对客户提问或者让客户自己勾选,也有可能会影响到客户情绪的。
“跟家里人住。”客户说。
“哎,我们住不了多少的呢,去市里也不知道还找活干还有没有人要。”客户的母亲插话说。
“阿姨啊,您是来退休享福的,这些就交给后辈吧。”刘丽茹紧跟话着说。
“可不是吗,我相信我有这个能力养活咱们一家老小。”客户说道。
老妇人还是不能完全放心,但也不好浇儿子冷水,轻声说道:“说是那么说,我们……”
“组织关系都在县里。”客户的父亲补充道。
“组织关系”应用得非常到位,几十年前拖家带口从村里移居县城,他们也是放弃了村里的组织关系。
“人都是向前看的,从村里到县里,再到市里,我们也完成两级跳了,将来说不定我还要定居广城实现三级跳呢。”客户说道,句句字字充满自信。
见母亲没说话,客户又再次开口说:“这房子本来也是为你们买的,我一年大部分时间都在外地,这房子,老实说真住不上。”
这种买房类型有,但不多,不算投资,也不算是刚需,姑且判定为养老吧。
“那没有什么问题的话,我们就需要签订认购协议书了。”刘丽茹打开印泥盒子,放在客户面前,又说道,“财务正在食堂吃饭,马上就到。”
这个时候,周义对站在一旁,起不到多大作用的刘丽茹说道:“小刘啊,你去食堂给咱们叔叔阿姨几位打一下饭。”
“嗯。”刘丽茹,说道指示后回应道。
“这多不好意思啊。”客户的母亲说道。
哪怕他们说不用,周义还是会这么安排,客户来到售楼部了,作为营销人员,能给客户呈现的,不单是产品本身,还有项目给客户带去的浏览体验,最好能给客户每走一步都安排上内容,眼下的午饭时间,那么吃午饭便是内容。
“实在不好意啊,让大家久等了。”办公室外传来声音。
回头一看,是开发商的收银财务来了,一个40出头的老会计,吃完午饭一副昏昏欲睡的样子。
“哎哟喂,大财务可算来了。”周义说道,此时的他已经收起了录制视频的手机。
“抱歉啊抱歉,今天食堂菜不错,就多吃了几口。”甲方收银说道。
收银坐到了门口边的座位上,问了问房号,亮起了电脑屏幕,她的桌上还剩3台刷卡机和计算器,其他物件都是锁好在抽屉里或柜子里。
接收到打饭指令的刘丽茹还没动身,她似乎想要看着客户掏卡刷卡。
“行吧,还是我去得了。”
说到执行力,就是如果喊不动人,但事情又不得不干的时候,自己就得顶到那个位置上。
发扬钉子精神的周义,起身走出了门口,但说客户能等,自己可是一点不想饿着肚子干活,只见他迈开腿就是三步并作两步。
通常在售楼部里,再急的事情也得小碎步,确实需要跑的情况,先出声,避免惊吓或惊扰着客户。
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