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第4部分（第2页）

目标培养出有见地的想法和有意义的创新。

目标为发展有意义的创新提供了灵感，指明了方向。

目标能移山。它能够集结军队，去克服看似无法克服的障碍。

目标将使你在混乱的市场上稳如泰山。

在日子不好过、前途不明朗时，目标会帮你渡过难关。

目标让你的品牌更实际、更健康。

目标不能伪造。它必须是真诚的，真正存在的。你的顾客会因为它而对你心存感激。

目标吸引有激情的人。目标能够让你的机构吸引价值观相同、充满激情的人。

目标给当前的工作带来力量和活力。目标为员工提供有意义的工作和持续的动力。

有目标的人能更好地生活。工作不再是朝九晚五地上班，而是成就感和满足感的来源。

发现你的目标

你要做的就是找到你的工作，然后全身心投入其中。

——释迦牟尼

你已经知道什么是目标，也了解了目标的好处。现在，希望你在考虑自己的机构时，能够问自己：我怎么才能有一个目标？我们通常都会发现真正的目标就在你的眼皮底下。只要一点点挖掘，一点点探寻，再加上一点点灵感，你就能找到自己真正的目标。

你现在的目标就是发现你的目标

如果你对于自己机构的目标还没什么眉目，不要灰心。你会有的。它可能只是在路上丢失了，时间久了扭曲了，或者由于管理人员的流动或市场的迷惑而脱轨了。也或者还没有人想过要去寻找它——现在就不一样了。

开始先假设有个目标正在等着你去发现它，这个目标是你在未来很多年都会全身心为之奋斗的。

下定决心找到它。在目标找到之前，这就是你的目标。

目标寻找过程中，艺术的成分大于科学。有很多的工具和技术可以用来搜索目标——有些最后可能会使你进入死胡同，但是有些会带你找到圣杯。我们建议你用下面列出来的几个问题来检验一下，找出哪一个最适合你。

在本书的第四部分，会列举一些我们各个行业委托人的例子，看他们是怎么通过探索这些问题，最后找到自己的目标。现在，我们先给你几条提示，让你做好准备工作，然后再讲那些委托人的故事。

重新审视你的传统

在你的职业生涯中，你个人可能在某个时候进行过这种实践。通常在你对自己所做的事情和那样做的原因有所怀疑时，问问自己最初为什么开始做这件事会很有帮助。对于公司和机构，也是一样。

我们合作过的许多机构，尤其是政府单位和非营利组织，一开始都构建了崇高而伟大的目标。在有些机构中，每名员工都能够很好地理解并执行他们的目标。而在其他机构，目标处于休眠状态，躺在贮存库中，随着时间的推移，上面的灰尘也越来越厚。

那么，现在到了唤醒这些存储单元，拭去上面灰尘的时候了。　遵从艾略特的建议，回到起点……

我们不应停止探索

而我们一切探索的终点

将会回到我们原来的起点

这时我们才首次真正认识它

——艾略特

回顾过去，挖掘出公司成立的原因。每家公司的成立之初，创始人都会构想出公司未来成就的愿景。强生公司所遵守的信条长达一页纸，存在了60多年。信条的开头清楚地表明了公司的总体目标：书　包　网　txt小说上传分享

什么是目标？为什么你应该拥有一个？（2）

我们认为，我们首先要对医生、护士和病人，对母亲、父亲以及其他使用我们产品和接受我们服务的所有人负责。为了满足他们的需求，我们做每件事都必须做到高质量。

遵循机构确立的宣言，找出原始的商业模式。记住，你要找的是公司成立的根本动机。你要找的是这个机构出现的原因——而不是如何经营生意（因为这么多年过去了，它肯定发生了巨大的变化）。

吉姆？柯林斯酷爱登山。他用爬山来比喻一家公司出现的原因：

你为什么爬山的原因一直都不会改变。但是在你的一生中你选择爬的山和你怎么爬山会改变。

与一些退休的“开国*”交流。他们了解机构成立之初的故事，这些故事可能是你未来成功的关键。尤其是如果你在一家很大的公司里面，而公司自创始人领导的创业时期到现在，已经发生了很大的变化，这样做就更明智了。随着时间的推移，新的管理层想试用一些短期策略来增加利润，提高利润率，可能忽略了一些机构背后的原始动力，而*们能告诉你不少这些方面的东西。

寻找共同点。一些公司里面有些很奇怪的部分，充斥着各种各样看似没有联系的风险投资和生意。有时候这些混杂的行动显示出了公司基因中潜在的动力。寻找这些公司一路走来看似迥然不同的风险投资背后的共同价值观。

有些时候这种努力最后会进入死胡同。可能只有部分人能够看到挣钱的机会。不要为此而失去信心。目标并不需要一开始就发光发热。它可以在人们真心实意地寻找核心目标时再开始发光。什么时候开始都不会太迟。

给聪明人提个醒：谨防那些无所不知的品牌咨询顾问和任期不长的市场总监。你会感到很吃惊，有那么多“品牌推广专家”甚至一些市场总监（他们现在任职时间平均18个月）彻底忽视或摒弃机构的原始和核心意义。他们常常沉迷于现在瞬息万变的流行时尚和技术，而忽视公司的传统，将其当做昨日黄花。他们极力想证明自己对当前市场环境有多么的了解，机构与市场有多么的隔绝，他们常常认为公司的真正核心意义太过无关紧要和过时，将之弃若敝屣。除非你想让公司任由市场流行趋势和经常跳槽的人的摆布，否则不要让这

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