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第5部分(第1页)

作为一个白领,公司对你的基本要求,就是百分之百地完成自己的本职工作。要做到这一点,你必须保持自己身心的健康。就像一个交响乐团的乐手一样,如果你今天发烧,明天头痛,既不能参加排练,又不能参加演出,那么,你的职业生涯能维持多久?

作为一个职场新人,面对工作给你带来的烦恼,你要学会把烦恼暂时打包。有些事,如果你现在想不通,就暂时别想了;有些人,如果你现在无法面对,就暂时别面对了;有些困扰,如果你现在不能处理,就暂时别处理了;有些情绪,如果你现在理不出头绪,你就暂时别理了。不想不理,不是逃避,而是让自己暂时离开烦恼。如果你老是这么纠缠下去,你只能让自己陷于一团更大的乱麻。从另一个方面来说,你现在没有办法处理,并不代表你以后也对此无能为力,所以你干脆把那些事、那些人、那些困扰和情绪暂时打包装箱,等到你有能力去解决的时候,再从容不迫地去处理,因为,时间老人会让你变得更加成熟和更有智慧,而且,也会在不知不觉中把你曾经打包的东西解带松绑。

不要老是想着压力和烦恼!每天早晨醒来时,你只要对自己说一声“又一个美好的早晨到来了!”那么,你就会焕发出一种活力,有信心开始迎接新的一天的工作。

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为什么好心总被当作“驴肝肺”

麦克公司还不久,上司还没有交给他什么具体业务,所以,他显得有些清闲。这天,他见自己旁边座位的爱玛因事情太多,没有及时上交市场调研报告,被上司批评,就说帮帮她,没想到对方一下子把脸拉长了,问麦克是不是想怜悯她或嘲笑她,甚至想抢她的饭碗……

麦克一下子被弄慒了,他不明白自己的好心为什么总被人当作了驴肝肺?

问题出在哪里?问题就在于你说话时往往只注意自己的“好意”,而没有注意接受你“好意”的人将会产生什么感受。像麦克这样,当你问爱玛需不需要帮忙时,尽管你好心好意想减轻爱玛的压力,但你没有注意问对方的时间和和地点;殊不知,爱玛刚刚挨过上司的批评,自尊心受到了打害,所以,在这种自尊心没有恢复正常状态下她就变得非常敏感,容易将别人的帮忙当作怜悯甚至别有用心,所以她不仅没有感受不到麦克的好意,反而将麦克的好意也误解了。

你在与同事交流时,你的语言也在无意之间反映了你的情绪和情感。对于你无意或有意流露出来的情绪或情感,对方必然会作出相应的反映,这也就是说,你说的每句话,都在有意和无意之间调节着双方的关系,而这一点在职场表现得更为明显。人们常说职场人际关系复杂,而之所以复杂,在很大程度上,是由于你与同事在相互交流时,说话随便或不小心积累起来的。所以,作为职场新人,尽管你大学毕业,你也得重新学习说话。一些人总是说自己的上司或同事说话罗嗦或枯燥乏味,但是在指摘别人之前,你想没想过自己说的话别人是否明白,自己是否努力让别人明白你自己的意思呢?

为了与同事建立和谐自然的人际关系,作为职场新人,你应该从平时的说话做起,比如,作为职场新人,你早晨上班时对同事说声“早上好”,下班时说声“再见”,这么简单的两句话,对于你自己来说,可能没有多大意义,但对你的同事来说感受则大不相同,他们能感受到你的教养和工作热情,因而他们愿意在各方面给你更多的帮助和支持。

当你的同事在与你交流沟通时,无论你回答什么,对方更在乎你对他的态度和反应。比如,中午同事见你正忙于加班,抽不开身下楼打饭,想帮你带份饭,便问你想吃什么,你说了句“随便”。从你的本意来说,你是不想太麻烦对方了,但你这个“随便”,加上你说话的表情和声调,有可能让对方感到的就是你“漠不关心的态度”,因而他下次再也不愿帮助你了。

有许多职场新人在与别人交流之后,自己的意思不仅不被理解,有时反而被人家误会,于是常常怪别人是“小心眼”,其实,这往往是你只顾表达自己的想法造成的;即使你说话没有恶意,完全是一片好心,你也一样要顾及对方听到后的感受。

吃亏是一种隐性投资

小陈最近心情不好。她的team最近正在参加一个化妆品品牌夏季推广会的比稿,她很努力,而且她对自己这一次的创意很满意。她觉得这次是她在业内崭露头角的机会,所以,她和她的两个搭挡加班加点,牺牲了好几个周末。就在她通过一次次的比稿,快要把项目揽到手的时候,老板让她把这个项目给另一个同事来操作,理由是那个同事与客户的关系更好把这个项目揽到的把握性大一些;老板让小陈理解,为公司作点牺牲。

眼看着自己的劳动成果被同事拿走,自己的美好前景化作了泡影,小陈感到心里堵得慌。从小到大,她的长辈都这么教导她,为人要谦逊,为人要礼让,可她现在真不知道职场到底还要不要谦让,她怀疑,到了二十一世纪,谦让还到底是不是一种美德?

应该说,这种传统的谦逊是现代职场每个白领必备的素质,也是职场竞争中一大护身法宝。

现代企业之间的竞争,不再是个人之间的单打独斗,而是进入了“打群架”的时代。企业必须在竞争中取胜,取得最大的效益;也就是说,你所在的企业,首要任务是把饼做大,其次才是内部如何分饼的问题。职场新人进入企业后,企业就会让他扮演一定的角色。一旦导演选定角色,大戏正式开始,作为一个演员,你就要讲最起码的职业道德,不能将台后的个人恩怨带到台前。顾大局,识轻重,这就是现代的团队精神。

为了取得最大效益,企业领导人往往需要综合平衡,有时要采取舍車保帅的策略;当他们在取舍两难的时候,往往会让新员工作出一些牺牲,在这种情况下,就需要你有谦逊的美德。这就像一场比赛,需要队员之间的相互配合,在必要的时候,牺牲自己的利益。当然,在平时的工作中,也不一定要付出巨大的代价,只是自我克制一些就行了。

当然,如果小陈不将自己的作品拱手相让的话,她也有可能揽到这个项目。但是,如果你牺牲了团队精神那,那将来就再也没有人配合你了,在公司里你就成了孤家寡人,因此你就很难有第二次的成功了。所以,作为职场新人,你一定要保持谦逊的美德,学会尽快融入集体,并在其中找到自己扮演的角色。想要被自己所在的团队所接纳,你就得接受和认同他们的价值观念。

作为一个白领,你的成功,首先肯定是团队的成功,所以,成功也并不一定要是你个人,团队的成功也就是你自己的成功。的确,在这样一个充满商业竞争的社会里,对于一个渴望成功的职场新人来说,要你不去争,不去计较,满足上司的要求,甚至去欣赏同事的成功,确实是件不容易的事;因为你还缺乏足够的磨练,对自己的劳动成果希望马上获得等值的回报,因而出现斤斤计较的现象是难免的。

一份耕耘一份收获,你要求获得回报没错,但是,你如果过份注重眼前的和金钱上的东西,对于一个职场新人来说,有可能适得其反。如果你老是喋喋不休地跟上司提加薪或奖金的事,一旦超出他的心理承受能力,他就会在感情上感到烦躁,对你产生反感;即使上司满足了你的要求,给你加了薪水或奖金,他也会在心里认为你这个人太现实,不尊重他,从此你在他心里就留下一个长长的阴影。因此,在这种情况下,即使你认为自己应得到的是非常合理的,你最好的办法不是不择手段去去据“理”力争,而是让上司主动地奖赏你;因为即使勉强争到手了,对你也没什么好处,只会在上司那里留下一个坏印象,让你得不偿失。

如果由于你的谦让,让团队获得了成功,上司心里肯定有数,同事对你也更加钦佩,因此,你的个人形象得到了提高,你的个人品牌价值也大大提高,这也就意味着你将来会比别人有更多的机会,所以,严格地讲,你的谦逊并不是真正意义上的“牺牲”,而只是一种隐性投资。因为这种投资是可以回收的,而且比一般投资的回报率要高得多!所以有句这样的古训:吃亏是福。

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