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第1部分(第1页)

这套书对我有用吗?

我们无法回答这个问题,但如果出现下面的情形,则这套书提供的知识和技术能提供巨大的帮助。

★ 你与亲人相隔遥远,你很担心他们是否过得健康安好。每次打电话的时候,他们都会告诉你一切顺利,没有什么不好的。你很想知道他们是否真的过得好,还是只是为了怕你担心而对你“报喜不报忧”。

★ 认识新朋友的时候,对方是个什么类型的人,和你说话的时候是否真诚?对方在侃侃而谈或沉默不语的时候,内心究竟在想什么?义愤填膺的同仇敌忾是否真实,开心大笑的时候是否在故作轻松?

★ 你和恋人相处良久,感情不像原来那么炽热,你不知道他(她)是否还深爱着你。虽然每次问起来,他(她)都信誓旦旦地说非你不娶(嫁),但是你依旧不放心,不知道为什么有一种隐隐的不安和怀疑,你想知道对方说的是真心话,还是只是应付你而随口一说。

★ 你是某公司的招聘官,好不容易遇到了一个不错的应聘者,你想知道他的叙述是否真实,他到公司的实际追求是否就是他所说,他所作的承诺是否可信,哪些是他真正关注的因素?

★ 你的上司说很器重你,觉得你值得栽培。你想知道他是真的要栽培你,还是只是这么说说笼络你,目的是让你死心塌地地做事情,甚至是要你替他抗雷做替死鬼。

★ 你的团队成员造成了损失,甚至可能出现内鬼,究竟是谁把事情搞砸了,有没有人对别人栽赃陷害、造谣生事,甚至频施暗箭,把搞砸事情的责任扣在他人的头上?

★ 你和客户进行商务谈判,客户说自己的条件已经是最优惠的了,已经到了底线了,甚至当场做出即使谈判破裂也在所不惜的样子。你想知道客户是真的不想合作,还是只是做做样子,目的是为了获得更好的回报。

……

如果你认真阅读这套丛书,掌握了书中提供的知识和方法,那么,身处上述具体情境中的时候,你将可以作出很好的判断。通过对声音、表情、身体动作等进行的观察和对比,你可以瞬间判定,对方是否在讲述内心的真实想法。如果对方动作、表情和语言不一致,则很可能说明他(她)说谎了。面对可能潜在的危险,识别谎言可以立刻引起警觉,然后采取相应的措施,避免被他人的表面说法蒙蔽,减少不必要的损失。如果你还希望进一步探寻真相,则可能获得更大收益。能够尽可能掌握到真相,你就能更好地掌控自己,甚至可以引导对方,在双方交往中占据主动。

也许你为人父母,或为人子女,你还会承担朋友、恋人、上司、下属、合作伙伴、竞争对手等社会角色,只要你处于人际关系当中,就需要与他人打交道,只要你有了解他人真实心理状态的需要,你就都应该懂一点微反应的知识和技术。

与其他所谓的“读心”类书不同,本套丛书给你的,是那些作为人就无法逃避的微反应线索。

一个人,可能因为知识、阅历、能力的原因,能够在内心波涛汹涌的时候做到面不改色,明明很讨厌别人却可以表现出很喜欢。他(她)也许很会演戏,会掩盖,会“装”,但是,他(她)无法控制自己的微反应。也就是说,微反应是“装”不出来的。因为微反应是人类作为一种生物,经过长期进化而遗传、继承下来的,是人类实现生存和繁衍的本能反应。为了自我保护和优质繁衍,微反应不受个人思想的控制,因此它最能够体现人内心的真实想法。再能“装”的人,遇到有效刺激之后的第一瞬间也会出现微反应,他(她)的“装”也只能在那之后。因此,微反应是了解一个人内心真实意图的最准确线索。如果你观察到了真实的微反应,接着又看到了试图掩饰和造作的表演,那么真相已经摆在你的面前。

除了微反应的动作之外,微表情和微语义也是我们研究的重点。微反应主要讲的是细微的身体小动作,微表情主要针对脸部的细微表情变化,微语义则是探寻只言片语后的真实意思。它们帮助我们构建了一个判定他人说法与想法是否一致的立体框架,从而使得我们的判断更加准确有效。

我们之所以无法有效影响和改变他人,是因为不知道他人内心的真实想法,被他人的语言,以及各种“装”出来的表情和行为所欺骗。观察和分析微反应恰恰让我们握有读懂他人内心的核武器,让我们可以看透他人伪装,发现他人的真实心理,保护自己,准确出击,最终赢得安全且精彩的生活。

什么是微反应

“微反应”的全称,是“心理应激微反应”。它是人们在受到有效刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应。如果要为“微反应”这个心理学领域的新词找个外国前辈词汇来对应的话,那它的英文原文应该是“Micro…expressions”(通常译为“微表情”)。

随着美国电视剧《别对我说谎》的迅速普及,“Micro…expressions”一词已被很多国人所熟知。这个词并不是电视剧生造出来的,在美国保罗·埃克曼教授的若干著作,如《情绪的解析》《说谎》等书中就已得到广泛应用。根据上下文,埃克曼教授确实用它来指面部微表情(时间非常短的或不充分的面部表情),用于判断被测试人的真实情绪,可用于测谎。

但是,通过查词典可知,“expression”一词的中文意思不仅仅指表情,而是涵盖了表达、表现、词句等多种意义。而分析一个人的真实心理状态,也不应当仅仅限于面部表情,应当通过观察并分析表情、肢体动作、语言意义等被测试人的表现,才能全面判断。因此,我们在这里使用“Micro…expressions”一词,其内涵就不仅仅限于面部的微表情,此处的“expression”一词更适合于翻译为“表现”。

表现就不能是故意的吗?凭什么用来判断心理状态,甚至还能用来测谎?

研究表明,大部分人体的动作表现都是可以进行主观控制的,当然也有极少数例外(如瞳孔)。但是,因为人的动物性,在受到刺激的时候所作出的第一反应(各种表现)却不太容易作假。在刺激有效的情况下,被测试人的最初瞬间反应绝大多数都是不受思维控制的,真实可靠。当然,这些反应很快就都被控制和修正了,且动作幅度很小,这也是为什么我们只着重研究微小瞬间反应的原因。

因此,要想让被测试人表现出真实的心理状态,需要一个前提条件,即有效的刺激。鉴于针对“有效刺激”的研究与针对“表现”的研究同等重要,不可缺少,我们最终决定用“反应”一词来涵盖“刺激—表现”这个完整的过程,并把全部的内容提炼成一个词,中文叫做 “微反应”,英文叫做“Micro…expressions”。

严格来讲,“微反应”是个广义的“大词”,包括三个方面的内容:一是大家耳熟能详的“微表情”,属于“面孔微反应”;二是除了表情以外的,其他能够映射心理状态的身体动作,也就是常说的“小动作” ,可以别扭地称为“微动作”,属于“身体微反应”;三是语言信息本身,包括使用的词汇、语法以及声音特征,称为“微语义”,属于“语言微反应”。

但同时,“微反应”在通常汉语语境下,又会让人直接联想到身体的动作反应,即前面列举的第二个方面的内容“微动作”。所以,“微反应”从这个角度讲,也可以作为一个狭义的“小词”,以便更贴近普通人的理解。

这本书中致力探讨的,是“身体微反应”,简称“微反应”(狭义)。关于微表情和微语义的内容,将会陆续专门撰写书稿探讨。

人具有的8种微反应

在本书后面的章节中,我们将为你解读人所具有的各种微反应,其中:

冻结反应(第3 章),是人在受到意外刺激时的第一反应。突如其来的刺激,会让人瞬间出现短暂的停顿,用来看清状况,判断对策。如果在一个问题后,对方出现瞬间的行为停滞,说明这个问题让对方感到意外,意外的刺激是打破对方心理防线的有效手段;

安慰反应(第4 章),是人受到负面刺激(批评、压力、否定等)后可能出现的反应。安慰反应在说谎的时候尤其常见且明显,因为说谎是迫于某种压力而进行的行为。如果对话的情境可以确定存在某种压力,那么安慰反应可以映射出此人当时的内心状态——不舒适;

逃离反应(第5 章),是人感受到厌恶或恐惧的时候会产生的反应。如果面对的刺激具有威胁性(可能伤害到自己),而自己又没有改变局面的信心,则会出现逃离反应。远古时代的逃离是跑,现代社会的逃离则多数比较隐晦。出现逃离反应,可以判断出行为人内心对刺激源所持的负面心态,厌恶或恐惧;

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