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墨兰兰本想当天就去城里找朱大树,和他商量如何解决问题的,结果因为身体不便,又是孕吐又是头晕,不得不先去看大夫了。然而,朱大树也遇到了麻烦事。
以前的生意可以说是顺风顺水顺财神,现在呢,先不说生意少了很多,而且还出现顾客上门退货的现象,因为伙计做不了主,不敢给退货,所以顾客就在店门口大吵大闹,
“周围的人都瞧一瞧,看一看了哈!”这家店是个差评店!不仅锅不好,勺子也不好,各种配件都不好!售后服务更是差劲!差劲!差劲!不要来他家店里买东西!”
很快,厨具店门口就围满了人。
有人一边嗑瓜子一边看热闹,“什么情况啊?具体说说呗。”
那人更是来劲了,“从他家店里买了砂锅,大家猜猜怎么着?”
有人好奇的伸长了脖子问,“怎么了?”
那个闹事的顾客是这样解释道,“新买的砂锅才用两次就裂了,不仅饭吃的不安心,还把我烫到手了,这是卖锅么?这纯粹就是给人找麻烦!”
于是,群众们纷纷说,“肯定是他家锅具有问题,让他赔偿!太欺负人了!”
顾客再次扯着嗓子吆喝道,“大家瞧一瞧,看一看了哈!这个店铺欺负人了哈!不仅锅做的不合格,还不给人退钱!瞧一瞧,看一看了哈!”
当姐夫把这事告知在外面吃早餐的朱大树后,他顿时火冒三丈,饭都没吃完呢,气冲冲的从早餐店赶回来了。
当朱大树拨开围观群众走到店门口的时候,那个顾客还在吆喝闹事呢。
朱大树气冲冲的质问道,
“什么事?!我是老板!你和我说!”
顾客当即回答,“你店里的产品有问题,你伙计不给我退款!你说这事儿整得,该怎么解决?”
朱大树冷哼一声,“别说伙计不给你退款了,就是我当时在店里,我也不给你退!”
接着,顾客和朱大树在店门口扭打起来了。
若不是将军及时赶过来,估计两个人非打的两败俱伤不可。
将军把他们都叫到店里,然后问朱大树,“怎么回事?你先说。”
朱大树回答,“从以前到现在,我做生意没有二十年也有十多年了,从没有早上退款的说法,他这不是故意找事吗?”
接着,那个顾客不服气了,“你的产品不合格,崭新的砂锅用两次就裂了,这不是坑人么?我不管我不管,我就是要退款!”
将军对朱大树说,“这事我不能偏袒你哈,有问题解决问题,不能和顾客产生矛盾。”
朱大树闷闷不乐的点头,
“知道了,下午退。”
顾客得到了满意的答复,这才高高兴兴的离开了。
镇上,有了千金在身边,裁缝老板和裁缝夫人每天高兴的合不拢嘴。
这天,千金在店里闲溜达,忽然听见店里选布料的人闲聊天,
“最近可是爬山的好时节,不仅可以捡板栗带回家煮粥吃,还可以采集各种好看的树叶呢,尤其是那个红色的枫叶,可好看了。”顾客甲说。
“那柿子成熟了么?我想摘几个柿子回家揽柿饼子。”顾客乙询问道。
顾客甲连连点头,“有的有的,你不说我都忘了,那黄澄澄的柿子正是采集的好时候,要是去的晚了,柿子掉在地上就坏掉了。”
“好嘞,明天我们一起去山上秋游,采集好吃的!”顾客乙提议道。
“好的,一言为定!”顾客甲爽快的点头答应了。
顾客们买完布料集开后,千金就一蹦一跳的来到二楼,扯着老板的衣角撒娇娇,
“好爷爷,我想爬山~”
裁缝老板眉眼带笑的回应道,“改天去好不好?爷爷还在忙呢。”
千金气的嘟着嘴,“不嘛不嘛,就今天去!”
裁缝老板还在犹豫,“可是,爷爷还要做饭,还要核对账单,还要给顾客做衣服呢。”
千金气的直跺脚,“不嘛不嘛,去爬山!去爬山!”
裁缝老板忙着做饭了,没理会她,结果千金坐在地上哇哇大哭,
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