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第三章 第一次内部开会（第1页）

自从上次拜见明吴被彭家伟搅合了之后，后面一周也没能再约上明吴的时间。下面的客户孔凡浩倒是基本上拜访到了，过程也有磕磕绊绊。整体上感知比较差，客户多数和亚科关系强于凯通，好点的客户也就是中立态度，基本上没看到比较支持凯通的人。高层接触频度不够，中基层客户有漏人，个人和组织客户关系都是比较弱的。这一周也难为孔凡浩了，每天都在琢磨着怎么见到客户，同时也在加紧熟悉业务，一大半的时间都花在去客户那的路上和等客户上。这一周他没有急于发表自己的观点和要求下属改变什么。现在一周多了，可以讨论讨论一些问题了，比较急迫，市场和公司都不会给他太充裕的时间。第一个会，从人开始，讨论客户关系。会议主题：安电客户部客户关系讨论，时间明天下午2点，地点会前通知。为什么地点会前通知呢？这里面是有故事的，在激烈的市场竞争下，信息安全是十分重要的。在安达国，凯通曾经发生过信息被窃听、消息被泄漏的事故。所以重要会议都会临时安排地点，到某个酒店定个房间开。

这次会议安排在S酒店的一个房间里，张正刚和客户部的主要成员都在，进门收手机、投影仪架好就开始了。高层客户更小范围讨论，所以先从技术总监开始练了，巴通猜的客户关系是展云飞负责的，展云飞走到前面开始讲。

“巴通猜，1967年5月3日，45岁。属于安电的少壮派，目前单身。”

“巴通猜毕业于北部的东城大学，与明吴是小几届的校友；老家是北部城市于市，和采购的珊伦是同乡。。。。。。”

“巴通猜喜欢高尔夫，几乎每周末都去打一次，水平较高。其他没什么运动。可以喝酒，喝威士忌居多。不喜欢去KTV喝酒吧。”

。。。。。。

展云飞滔滔不绝，兴高采烈的讲了十几分钟，包括巴通猜喜欢吃什么菜，哪个餐馆。和他的一些接触、参加过的凯通的活动等等。讲完之后，站在投影一边，扫视了大家一圈，貌似在用目光向大家要一些表扬和赞赏。

沉默了几秒，大家都没有主动发表意见和问问题，一来不是自己负责的客户，二来好像在等着孔凡浩和张正刚先问，摸摸水位。

张正刚首先说话了：“凡浩，你来给些建议吧，我少说点，免得影响你思路，毕竟后面主导。”

孔凡浩点点头：“老张，好的。我先说说，不对的你再指正。”

“我这一周见了一些客户，也有一些客户没能见到。虽然我们目前的客户关系还不是很好，与友商的差距也比较明显。不过我知道，这对我们刚进入市场两年来说，已经是来之不易了。但是，如果我们能在未来实现更大的突破、能在即将上马的全国通项目中拿下大份额，奠定我们的市场地位，我们目前的准备还远不够。云飞，我问你几个问题。”

展云飞听了孔凡浩的开场，知道要开练了，赶紧站直，收起笑容，严肃认真的回应到“孔总多指导，你问吧”

“第一个问题：巴通猜父母、兄弟姐妹做什么的？生日几号？”孔凡浩抛出了第一组问题。

“我有次听他说过，父亲去世了，母亲和他一起生活，至于兄弟姐妹嘛。。。这个。。。没有多了解。。。生日不知道。”展云飞有点不好意思的回答到，说完定睛看着孔凡浩，好像在说老大手下留情，下个问题好回答点啊。

展云飞的回答好像在孔凡浩的预料之中，他神色没有什么变化。继续问了第二个问题：“安达国的有多少节日，都是什么时候？”

展云飞听到这个问题，眉头又拧了一下，想了一下回答：“安达国的节日不太多，主要的节日有1月的元旦、1月中的独立节、4月中旬的传统新年，他们一般不过圣诞这些西方的节日。差不多就这些吧？”说完看了下大家，不知道是问句还是结束句，反正大家都没人回应补充。

”我来之前查了下，安达国信奉佛教，你的客户也是吧？”孔凡浩问道。

“是，是”展云飞忙点头

孔凡浩继续讲：“那他们应该还有两个重要的节日，5月的佛诞节和11月的点灯节。另外，昨天听本地员工说他们也有自己的妇女节和清明节，我还没记住什么时候。你帮我了解下？”

展云飞看着孔凡浩没好意思接话。孔凡浩继续：

“后面三个问题我一起问吧。第一个，打高尔夫一般都是和几个人一起下场吧，他一般都是和谁一起去？你和他打过一起去打过吗？

第二个，过去的一周巴通猜参加了几个和明吴一起的会？大致的内容是什么？

最后一个，过去一个月巴通猜的晚饭都是和谁吃的？”

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