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大小不一、烂果坏果、包装破损、重量不够等各种问题，找店铺客服售后无人响应，想要退款发现已经自动签收了！找直播平台投诉，客服千篇一律用商家没有承诺【坏果必赔】、已经签收来推诿，加上已签收后钱是立马到商家口袋的，显然是不想处理几十块钱的售后问题。随着超话里投诉的粉丝越来越多，李文静意识到这事有蹊跷！她给刘民打电话，已经是关机状态，微信消息也没有回应，随后她想到登录刘民账号操作退款，对方也早就改了密码。各种问题接踵而至，李文静只能先解决燃眉之急，联系到投诉的粉丝，一个个道歉退款。所幸买的大多数都是粉丝，只是在超话里发牢骚，没有人真的公开投诉，只要道歉退款，都能被接受。等把退款的问题处理好了，再去找刘民算账，还好提前确认过果园位置，这么大的果园跑得了和尚跑不了庙。现在被程亦歆问及，李文静后知后觉意识到这其实是一个圈套，对方先是利用程亦歆的善意博取同情，诱使程亦歆提出帮忙，直播也主动给出自己的账号套取信任，最终的目的是用平台物流时效期满自动签收，拿到钱跑路。如果被程亦歆知道，所谓的粉丝，其实是一个利用人善心的骗子，她一定会很难过。李文静现在还能清晰回忆起，程亦歆一脸期待说等刘民父亲出院，给他寄一箱车厘子。“亦歆。”她顿了顿，“刘民那边沟通得不太顺利，他发的货和给我们寄的不一样，现在我已经在给买橙子的人操作退款了。”她尽量说得委婉，尽可能让程亦歆心中温暖的光持续发热。“怎么会这样……”程亦歆讷讷的，心凉了一半。“你不用担心，大家退了款，就不会有意见了。这次是我的失误，第一次和私人供应商合作，应该派人盯着发货的。”“那…我现在微博要不要发个道歉？”“不用。不要发。”李文静说：“现在只是粉丝们在超话里反馈，你要是发微博了，原本不知道这件事的营销号一定会深扒，把这件事闹大。”“还好之前说的是助农，如果说出真实理由，真就会被人诟病在消费公众的爱心。”“你现在安心录节目就好，等后天回来，我们再详细商量一下后续事情的处理，这么大的果园跑不了，不该是他拿的钱我们一分都不会垫。”“放心，我会稳住局面。”“好。”程亦歆信了她的话，把心收回肚子里。即便是这么回答，挂了电话的程亦歆睡不着了。她做好心理准备，打开微博自己的超话，实时广场还是安利的剪辑视频，或者是打卡晚安。往下翻，她看到一条关于橙子的投诉，博主拍的几张橙子的高清照片，能吃的一半都没有，有的烂果甚至还有霉斑，也不知道是放了多久。亲眼看到，程亦歆愣了一下，心情五味杂陈。坐了好一会儿，她从床上下来，走到窗边透气，凉风从窗户缝隙吹进来，即便身处空调房，也能感受到凉意。她双手抱着胳膊，盯着对面大楼亮着的户外led灯。脑子里浮现出的是刘民发给她的私信，那些文字她真的能够感觉到一个成年人对现实的无力感和绝望，她希望能帮刘民一把，可是为什么竟会得到这样的反馈。在这之前，她以为自己的粉丝不会有坏人，有的人或许只是有时发言戾气重了一些，本性不坏。现在，她的心情很复杂，复杂到不知道该说什么。即便是家里父亲病重，很缺钱，做生意也不能以次充好混水摸鱼骗人。站了很久，她轻轻呼了口气。算了，这事李文静会处理的，该是多少钱，法律会让他吐出来。第二天上午，程亦歆录制完节目，马不停蹄去了定兴寺。平时很少人会去寺庙，只有春节庙里香火鼎盛，现在一眼望去只有建筑看不到几个游客，显得很冷清。小的时候奶奶带她来过，但那时的寺庙还没有现在修缮得这般漂亮，以前什么样的也模糊了，现在倒是扩建出了很多的面积，增添几个庙宇。“歆姐，你饿不饿啊？”小雨四下看了眼，“刚才过来路上，我看到有家餐饮店，要不要给你打包点吃的送来？”程亦歆看她一眼，笑道：“你饿了？”小雨不好意思地笑了下，程亦歆说：“走，带你去吃免费的斋饭！”“还能免费吃啊！”小雨很意外，“斋饭我还没吃过，清汤寡油的好吃吗？”“好吃的，我现在还记得那个味道，要是没有变的话。”

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