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38 企业的魅力（第1页）

企业的首要魅力，在哪里？在于社会责任。

一家连锁经营的餐饮分店，她所做的贡献就在于为当地社区提供了必要的餐饮供应，这种有效的服务行为，能够赚取属于自己的报酬，提供服务，赚取利润，这是现代市场经济之中的一种契约，只有这样，社会才有可能良好运转下去。服饰店铺为本社区提供居民需要的衣服和饰品，通过这种服务，为自己的店铺赚取金钱。服务的重要性，在市场经济的今天，已经毋庸置疑了。电信运营商，为市民提供有效的及时的电信沟通的这种服务，也为电信公司赚取应得的财富。在这种意义上，有效的服务与财富是有着密切联系。企业就是通过给社区提供专业服务，从而实现自己的社会责任。

市场经济是天生的平等经济，哪家企业的服务做得好，哪家企业就有可能赢。再也不能把“服务”两个字与不平等划上等号。现代社会，虽然还存在着等级制，这是一种“契约分工型等级制”，已经不是以前中世纪时期的“主奴尊卑型等级制”，随着人们的财务自由度增加，人们渐渐得到越来越多的自由。完善的市场经济与人们的道德前景息息相关，在2127年之前的一百多年前，那时候存在过的假冒伪劣商品，在二十二世纪二十年代的今天，已经几乎不存在，政府依法严格管理和监督，诚信体系建设得到极大提高，市场经济就是信用经济，纵观人类的历史，成熟的市场更讲公平与规则，促使人们更讲信用，让人们的道德素质更优秀，这就是人类经济活动中的总体前景。

人们就是在互相提供服务中发展起来的，在学校里，一位同学给七八位小组里的成员提供帮助与服务，他有可能成为一名组长。在社会上，如果能为社会广大客户提供塑料产品的服务，他就成为一位“塑料大王”企业家。在淘宝网上，营业额较好的店铺，是因为她为广大客户提供了有效的服务。今天的服务，非常尊贵，非常重要。某种意义上，谁占领了服务的制高点，谁就占领财富的制高点。人们通过勤劳与服务，创造着业绩与生活。

有经济学观点认为，一个产品在市场上卖了出去，赚取了利润。证明这个产品在市场上是需要的，符合经济运行规律，如果生产的产品在市场上滞销，有可能是因为市场饱和或者市场不需要，市场就是通过经济手段，让社会上的物资通过经济规律适当流通，互通互惠，物尽其用，产生效益最大化。人们在经济活动中的行为与经济利益直接联系，如此一来，才有可能让社会资源有效流通，让经济领域健康运转下去。在市场上，新开的店铺和转行的店铺时不时能够遇见，能者上，庸者下，优胜劣汰是市场的法则，这就是公平的竞争。市场经济并不排斥人文关怀，社会保障系统为创业者提供一条最低保障安全线，只要做为一个人，有一颗做好的心，总有机会生存下去，只要用心发现，生活的机会总会存在。

企业的责任表现，就在于，她通过一些适当的方式赚取利润的同时，也兼顾到员工的利益，给员工创造工作的机会就是企业最大的责任。尽管如此，企业依然在某种条件下在社会责任方面做得更出色，令人惊叹！

韦先生近来为一些事忧心忡忡了两天，近来，天气的气温骤降，突然变得很冷。千里冰封，大雪纷飞。无数的人因为公路的汽车停驶、铁路火车停运，机场关闭而困在汽车站、火车站和机场，一整片江南地区的车站机场的候车室都人满为患，有关管理部门早已出动，克服困难为旅客提供援助，十几座城市的上百个车站与机场都得到及时帮助。做为公司总裁的韦先生想到，这么冷的天，一些小型乡镇的小车站里，会不会也有一些需要帮助的人？一些在外面露宿街头的人呢？他们会不会也需要一些必要帮助？他不清楚，打电话给一家专业的慈善机构，对方反馈，非常需要企业的帮忙与支持。经过仔细沟通之后，这家机构愿意与韦先生合作，韦先生经过与董事长商量后，拨出10万元作为救援金，组织了十几位同事作为志愿者，安排了五辆货车，与慈善机构工作人员一起组成志愿者团队，分成五个小组，分头出发，给附近的车站、码头、公园里的旅行者与露宿者分发一些盒饭和饮用水、御寒衣服，还有一些药物。天冷路滑，在这个冬天的晚上开着车做着温暖的事业，实在需要一种热情与勇气。企业的社会责任感，很多企业家都有，那一年的汶川地震，无数的外地企业家组织了志愿者团队为灾区提供力所能及的支援，首先想到的是一种责任，名和利放在后面，这很能体现企业工作者的一种人格魅力。

韦先生冒着雪花回到家后，老婆问他，报告一下，今天你去了哪里？打你电话不接。他微微一笑，回答一句：做一些好事去了。她不解地问：什么意思？他答：去给车站的旅客和露宿者发一些食物和御寒衣物，今天的雪下得很大。

他老婆看着落地窗外面昏黄的街灯，白雪覆盖在马路两边，足足有半米高，一辆扫雪车在马路上缓慢行驶，驾驶室里的一位男性司机，穿着工作服，戴着工作帽，他的眼睛在仔细地看着前面的路。

韦先生的妻子理解他，知道他的性格与做事风格。她给他端过一杯水，说一句：你做对了。韦先生接过水杯，看着她，应了一声：嗯！谢谢你。喝了一口水。

他们继续谈一些工作上的事和一些家事。

无论男人还是女人，第一魅力同样也是责任。说到底，男人的责任心来自于女人。人从出生开始赤裸裸来到这个世界上，是别人提供了衣食住行让我们生存下来，我们也需要承担一份责任。这份责任心，由职业行为来承担。食堂的厨师有做出可口的饭菜供应给师生的一种职业责任，公交车司机有着一份把乘客安全送达目的地的驾驶责任，老师有授业解惑的育人责任，医生有着尽最大努力治疗病人的一种责任，电视新闻工作者有及时报道真实的新闻给观众的一种责任，艺术家有给予民众一种民众需要的审美作品的责任，专家学者有给有关部门做出决策参考意见的专业责任，面对侵略者，我们有保家卫国的责任，金融专家有为调控政策提供可靠建议的责任，人文学者有着一份呼吁真善美、不信春风唤不回的坚韧的责任心，那么多的责任，需要各行各业的人们在自己职业范围内承担着，只有做好自己的一份职业，并履行公民的义务，这个社会，才有可能更美好。人生的意义和公司的最大魅力，都在这儿，都意味着一种责任。

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