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本来开心笑着的宋若桐,笑容立刻僵住了,她清了下嗓子:“我快改完了。”
“你先别改了,我们聊会儿天,换换脑子。”
“哦。”宋若桐一听聊天就更紧张了,拿着纸笔,准备随时记录。
“顾客想要什么产品就提供什么产品,这话是谁说的?”莫向南看着宋若桐。
“乔布斯。”
“嗯,这话深意是什么?”
宋若桐眨了下眼睛:“就是市场需要什么,我们就生产什么。”
“怎么知道市场需要什么呢?”
宋若桐轻松回答:“通过调研呗,广泛调研后形成报告。”
“市场调研报告既是对发生过的活动进行一个总结,更是对将来的项目做一个预判,通过各种方式的调研,形成一个最终材料,供决策者决策。”莫向南忽然反问:“你觉得它不重要吗?”
“很重要。”宋若桐赶紧在纸上记下几个字。
“下一个项目,从开始做计划,到调研报告,全部由你一个人来做。”
宋若桐紧张了:“那你呢?”
“我?我看着啊?喝茶看新闻,聊天,八卦,不行啊?”莫向南一副非常理所当然的样子。
“哦,知道了。”宋若桐感觉压力又加大了,她还没完成手里这个呢,又来一座大山。
“这么说吧,我们和销售部不同,不是专门做销售的,也不是专门做策划的,我们的任务就是客观一些,能尽量全面一些,提供真实的资料,市场反应出来的,无非是好或者不好。”
“嗯,就是发现问题吧。”宋若桐问了一句。
“是,有时候问题是上面发现的,给了命题,咱们去落实,有时候也需要咱们有敏感度,有点前置性。”莫向南淡淡地笑了笑“简单说,也就是发现问题,确认问题,解决问题”
宋若桐若有所思地在纸上记着这三个问题:“哦,这样”
“你现在最大的问题是不会展开和升华,这和你的阅历也有关,刚从学校毕业,接触的社会职业不多,需要多增加阅历和常识。”
宋若桐惭愧地笑了笑:“是,知道了。”
“我们一般的亲自调查的项目,可信度会更高,那些找别人做的调查,往往花钱不少,可信度却不太高。虽然如此,我们没有那么多的时间和精力去亲自调查,只能选择其他人做。”
“是呢,我还曾经给人当过枪手呢,人家发我和同学几人,一人几十份问卷,给我们三十块钱,就给划完了。”
莫向南表情复杂地看着宋若桐:“就值三十块钱啊?”
“呵,也行,又不太动脑子,基本是看一下就划了”
莫向南打断了宋若桐:“所以,对社会层面上交来的调查结果,也要监督,要审核,甚至稍稍降低一下期待值。”
宋若桐也笑了:“怕弄虚作假啊?”看小说,630book.com
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