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第三章 制造共鸣
——怎样开发、营销和销售我们的目标市场买账的产品?
倾听现有顾客的意见远远不够
这不是租车,这是Zipcar
Zipcar是如何打造共鸣器的?
将能产生共鸣的产品和服务投放市场
本章小结
第四章第一步:发现待解决的问题
——如何确定专注于哪种市场或产品?
他们只是幸运而已吗?
发现问题
声明的需求和沉默的需求
我们的业务不是解决问题!
告诉我你怎样填写支票
访问顾客
在整个市场中寻找问题,而不只是现有顾客
为什么不让销售人员告诉我们?
你和你的家人不是你的顾客
发现待解决问题的其他方法
创造迪斯尼乐园
本章小结
第五章第二步:理解顾客群
——如何辨别谁会购买我们的产品?
同样的产品,不同的顾客群
顾客群的重要性
完美的婚礼
纳斯卡赛车爸爸和保安妈妈
与顾客群神交
冲浪者的照相机
本章小结
第六章第三步:量化影响
——如何辨别自己是否具有潜在获胜能力?
迫切性、普遍性和愿意付钱的顾客
从迫切到普遍
胜利属于拥有最佳数据的人
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有她这样还没洞房就被打入冷宫的吗?她只不过在新婚之日闲的发慌,趴在窗上用自己特制的弹弓拿花生打那两只树上的喜鹊,却不小心打中了当今皇上?还不小心射中了他的(xx此地儿童不宜)某皇帝一脸铁青,一把将她揪了出来。来人,将这个目无尊卑的女人拉下去打入冷宫贬号为嫔。某日,某皇帝出现在她的寝宫。某女惊讶皇上,我不是被您废了嚒?嗯哼皇上,这里是冷宫。皇上,瑾妃娘娘的寝宫不在这里。朕知道。咬牙切齿声。皇上,你是不是迷路了?某皇帝一脸愠色,直接揪住某人拖走。片段一来人,将这个目无尊卑的女人拉下去打入冷宫。贬号为嫔!某女心中噗通一声。什么?贬号为嫔?有人这时候过来拉她被她一脚踹了下去。我可是先皇钦点的皇后,你,你竟然敢对我如此不一个敬字还没有说出,就听到那个人说朕说废你就废你。片段二某奴才战战兢兢的回到殿内。抬头看了一眼正在埋首认真工作的皇上。道禀皇上外面有人在放风筝。放风筝?某皇上听到他的话的眉头皱了皱。谁这么大胆子?放风筝怎么不去别处放?不是的皇上,是有人放风筝把风筝掉下这边来了。他的眉头再一次皱了起来。掉下来了捡回去就可以了,因何还这般吵闹?不是的皇上…xx你说话可不可以不要这么吞吞吐吐的。有什么话快说!某皇帝打断他的话,冷冷的说道。奴才擦拭着额头的汗。皇上,是有人放风筝骂您。说完这才觉得吐了口气。...
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