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第2部分(第1页)

“可能是个巧合。”

“不对,这也太巧了。”她扫了维克托一眼。这件事真像他这样的人才干得出来的。但是不管是谁写了那封邮件,他都知道得太多了。“听着,我今天不吃午饭了,我要在科技园里四处逛逛。”

“你疯了!”丹说,“虽然洛萨科技园是个开放的场所,但他们也不希望我们随便闯入其他建筑。”

“那他们大可以把我送回来。”

“是啊,如果你想去另外找份新工作,这个方法可真是再好不过了。”丹说,“我想你们几个还没有意识到这是一份多么好的工作。我知道,你们以前都没有做过客服工作。”他向周围扫视了一圈,“但我做过。这里就像天堂,我们有自己舒适的办公室,还有网球场和健身房。我们的待遇和那些身价百万的系统设计者毫无二致。我们有足够的时间为我们的客户作出一流的建议。洛萨科技在这儿所做的一切简直就像一场革命!而你们这些傻瓜却想随手就把这份工作丢掉。”他又环视了一圈,“好吧,你们愿意干什么就干什么去吧,我可是要去吃午餐了。”

有好一会儿,大家都有些尴尬地站在那里,谁也不说话。然后丹和其余的人相继朝餐厅走了过去。

尤利西斯也跟着走了出去,但又折了回来。“我跟你去,蒂克丝·梅,但奇%^書*(网!&*收集整理是……你想没想过丹或许是对的?也许你应该下个星期再去调查此事?”

她满脸忧虑。尤利西斯很多方面都很像蒂克丝·梅,只不过比她更理智些。

蒂克丝·梅摇了摇头。她觉得,至少要十五分钟以后,自己才能完全恢复那种正常的判断力。

“我也跟你去,蒂克丝·梅。”维克托说,“嗯……这可能会是个很有趣的故事。”

蒂克丝·梅朝尤利西斯笑了笑,伸出一只手。“没关系的,尤利西斯。你应该去吃午餐。”

尤利西斯看起来犹豫不决。“真的,如果约翰逊先生问起这事,有你在这里会帮我大忙的。”

“好吧,蒂克丝·梅,我会帮你的。”蒂克丝·梅可不是想糊弄她,再说这么办也挺好的。

尤利西斯前脚刚走,蒂克丝·梅后脚就对维克托说,“你,给我一份那个下流坯的电子邮件的复印件。”

第三章

他们从侧门走出,走廊上有一个出售食品和饮料的自动贩卖机。维克托在这里给自己做了一次“远征军标准”的补给工作,然后他们朝山下走去。

“好热的天。”维克托塞满了巧克力条的嘴嘟哝着说。

“是啊。”本周的前几天一直属于六月的典型阴雨天气,可是突然间阴云散尽,今天是个大晴天,还特别的热——蒂克丝·梅突然意识到在洛萨科技“血汗工厂”的空调办公室里待着是一件多么惬意的事儿。尽管还有着一股鲁莽劲儿,可判断力已经开始慢慢地恢复了。

维克托啧喷有声地嚼着巧克力,然后把饮料罐扔到垂挂在人行道上方的夹竹桃树后面去。“那么你认为到底谁是那封邮件的幕后主谋呢?”

“我不知道,维克托!要不然我怎么会冒着丢掉工作的危险去查明真相呢?”

维克托笑了起来。“别担心丢掉工作,蒂克丝,梅。嗨,这份工作甚至都不会持续到夏末。”他的脸上又露出了惯常的“圣人”的微笑。

“维克托,你是个白痴。客服这份工作做得好,会带来数以亿计的利润。”

“噢,或许吧……但是你得站对立场。”他停了一下,好像正在琢磨应该告诉她什么。“对你来说……听着,客服需要花钱。很早以前,公众就已经讨论过他们愿意为客服付出多少银子。”他又停了一下,像是正试着把枯燥的事实串成一个故事讲给她听,好让她能理解个中意味。“是的……即使你是对的,你在该行业的前景已经注定了,你知道为什么吗?”

蒂克丝·梅没有回答。他的理由无非是说这些雇用来的人是多么的无能、多么的不胜任。肯定是这些。

只听维克托继续说道,“我来告诉你为什么。这绝对会为我在《熊先生》的专栏的投稿增色不少:也许洛萨科技现在的策略是正确的,想一下他们是如何使微软发疯的就足够令人吃惊的了。但是或许他们被这种古怪的理想主义牵着走得太远了。对于一切需要长期维持的项目,他们都没有挑对合适的员工。”

蒂克丝·梅努力使自己平静下来。“我们通过了各种各样的心理考试。你认为赖克教授不知道他自己在做些什么吗?”

“噢,他当然知道自己在做什么。但是如果洛萨科技并没有采纳他的意见呢?看看我们这些人,有人没有文凭就能进公司——比如你;而我马上就要获得新闻系的博士学位了,很显然我不会在这待很久的;还有丹和尤利西斯,他们都有资格胜任这份客户服务的工作,但是他们太聪明了。没错,尤利西斯说过这份工作使她意识到了自己的潜力,而且她是那种很勤奋的人。但是我敢打赌就连她也绝对混不过这个夏天。至于其他人……好吧,请恕我直言,好吗??

之所以蒂克丝·梅的拳头没有落在他那张丑脸上,是因为她从来没法在同一时间生两个人的气。“请您一定要直说,维克托。”

“虽然你和尤利西斯有着相同的目标,但是我敢说你个性上的多变性证明了你就像雷汞一样。如果没遇到这封性之欲先生发来的有趣的邮件,我想你还能坚持上一周,但迟早有一天你会遇到令你勃然大怒的事,到时候你就会失去理智,自己把自己踢出这里。”

蒂克丝·梅装作认真想了想他的话的样子。“哦,是啊,”她说,“看来,下周你还不打算辞职是吗?”他笑了起来。“我不想提自己了。但是说真的,蒂克丝·梅,我刚才谈到的就是现在这里的人事状况,我们拥有一群聪明又有活力的员工,但是他们的野心绝不会局限在这里,而且他们的热情在现实生活中也绝不会持续那么长的时间的。所以我想惟一合理的解释就是——坦白地说,我认为这方法不可行——或许洛萨科技是想……”

他继续嘟嘟嚷嚷地说明他的想法,什么洛萨科技只不过在制造一些短期的广告效应,证明通过高质量的客户服务工作他们可以赢得大批的顾客,然后他们就会把这些不稳定的雇员一个不留地辞退,再去寻找一些更为长期有效的、更廉价的方案。

但是蒂克丝·梅一个字也没听见。在她左面的是熟悉的洛杉矶市,右边,起伏的山脊离她只有几百码的距离。从山顶上或许可以一直看到谷底,甚至可以把塔桑那的每一条街巷都看得清清楚楚。

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