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第100章 QA的一天下（第1页）

刘桃仔细地检查了布料，很快发现了问题所在。经过一番思考，她决定拿起手机向上司汇报这一情况。

没过几分钟，杨糯快步从办公室走了过来，脸上带着明显的不悦。她直视着刘桃，用一种生硬的语气问道：“怎么回事？”

刘桃低下头，声音微弱地回答道：“布料的色差很明显，可能是因为成检那边检查时的灯光不够明亮，导致他们没有发现这个问题。”

杨糯闻言，迅速追问：“跟成检联系了没有？怎么处理？”

刘桃显然已经尝试过联系，但对方似乎不太愿意配合，她回答说：“那边代班的班长现在正忙，还没有时间过来。”

杨糯一听这话，立即意识到这显然是不把她的QA部门放在眼里。于是，她迅速拿起手机拨通了成检主管的电话，收起了刚刚的那副面孔，一脸堆笑地说道：“阿玉，现在有一批布料出现了色差问题，你有时间过来看一下吗？客户这边有点急。”

电话那头，杨糯的语气显得既亲切又急切，她知道在质量管理上，及时沟通解决问题至关重要。

电话那头，成检主管玉姐听到杨糯的描述，也意识到了情况的紧急性。她立刻答应道：“好的，我这就过去。”

挂断电话，杨糯转向刘桃和李浩，一脸轻松说道：“阿玉马上就到，放心，会跟你解决的。”

李浩点了点头，脸上的表情稍微缓和了一些。他知道，杨糯作为质量抽验部门的负责人，处理这类问题经验丰富，她的介入无疑会让事情朝着正确的方向发展。

刘桃也松了口气，现在有了杨糯在处理，她感到工作上的压力顿时减轻了许多。作为组长，她自然不愿看到自己的团队遇到难题，但既然问题摆在了面前，及时且有效地解决无疑是最为关键的。

杨糯再次查看了手机上的信息，确认了阿玉即将到来的消息后，便开始着手安排接下来的工作。“方梦，你们来检查这缸号抽中的其他布卷，看看是否还有同样的问题。赶紧行动吧。”

听到指令，方梦立刻点头表示明白，并与陈梅迅速开始了行动。

李慧虽然在边上的机器上不紧不慢地进行着检验工作，但她的目光也时刻关注着周围的动态。对于她这样一个初来乍到的新人来讲，每一次的经历都是宝贵的学习机会，让她逐渐积累起处理工作中突发事件的经验。

整个场景中的每一个细节，从杨糯的应对措施到团队的协作流程，都为李慧提供了丰富的观察素材，让她在实践中学习如何在以后遇到质量问题时处理，以及如何在压力之下保持冷静和专注。

不久，玉姐风风火火地赶到了现场。她先是详细听取了杨糯对问题的描述，接着认真查看了有问题的布卷。凭借丰富的经验，玉姐很快发现了问题的症结所在。

“这批布卷在生产过程中，可能遇到了温度和湿度的不稳定，导致了面料收缩不均。”阿玉分析道，“解决这个问题，首先要确保生产环境的稳定，避免温度和湿度的剧烈波动。其次，对这批布卷进行重新检验，把不合格的产品筛选出来，避免流入客户工厂。”

听到阿玉的专业分析后，李浩和杨糯都表示了深深的赞同。

“这个问题我们还需要通知染色部门的负责人过来看一下，以便他们能够采取措施避免类似的问题再次发生。”阿玉一边说着，一边拿起手机拨通了染色部经理的电话。

俗话说，有问题没事，态度要端正。李浩也是个明白人，在这么短的时间内就来了这么多人处理问题，他也没有继续沉着脸给大家难堪。

至于后续会怎么样，李浩并没有表现出太多的兴趣。他现在最关心的是这批产品中究竟有多少存在类似的问题，以及应该如何处理这些问题，于是他催道：“那要多久才能查得出来这批次，有多少卷这样的问题？”

杨糯转向玉姐，因为在QA部门这边只有几卷布料，大部分的问题布料还存放在成检的仓库里。出现这么大的失误，不仅需要返工，还必须有相应的处罚措施。

玉姐是个工作雷厉风行的人，她立即表态：“今天，现在就让这批检验人员停下手头的活，立刻返工，并尽快出结果。同时，对相关责任人处罚50元。”

李浩摆了摆手，表示他对处罚不感兴趣。对于让同一个检验员再次验货，他觉得有些不放心，于是说道：“还是把所有布料都送到这里来，由QA部的人来检查吧。”

杨糯听后有些无奈地笑了起来。虽然听起来是对方对QA部门的信任，但实际上这无疑增加了她们的工作量。更何况，这几十卷布料的检验并非短时间内就能完成的事情，QA部门的机器本来就运作缓慢。

李浩并不傻，他明显听出了杨糯的不情愿。玉姐当然是求之不得，因为处罚是难免的，而且重验确实会耽误时间，尤其是她部门的员工都是按计件工资来算的。

在杨糯、玉姐和李浩的共同协商下，他们终于找到了一个平衡点。他们一致同意，QA部门将与成检部门配合，共同完成这批布料的复验工作。为了提高效率，两个部门将各自抽调人手组成特别工作组，专门负责此次事件的检验和处理。

在特别工作组的共同努力下，所有布料很快被彻底检查了一遍。幸运的是，除了最初发现问题的那几卷布料外，没有发现更多的质量问题。这让杨糯和玉姐都松了一口气。

对于那几卷存在问题的布料，成检部门迅速进行了返工处理，并且在QA部门的监督下确保了质量。相关责任人也接受了处罚和再教育，这对他们来说是一个宝贵的教训。

随着问题的解决，李浩脸上的笑容又开始多了起来。

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