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然而第二天,院长就把我叫到办公室里,副院长也在。“xx项目的AI部分又被投诉了,总经理让我们明天给他做个汇报。”
那个项目是我们公司做的第一个集大成的项目。只是公司不是第一级承建单位,我们公司的名字在这个项目的宣传中都被淡化了。当初把交警项目转手给我的G总口里“上亿”的项目就是指它。这个项目立意非常的高大上,还需要完成几个国家级的课题和论文。还是个标杆性项目,做好了后续还有一系列的项目。这个项目公司也是高度重视,投入了不少优秀的人才。项目后期,因为部门里负责此项目的副院长被指派去负责了另一个大项目,我临时受命深度参与了后期的工作,因此结识了几位非常优秀的非It同事,亲眼见识了那些传闻中的各种猫腻。
听说当初写项目策划书时,他们不但把以前做过的全写了进去,连还在脑子里,嘴巴上的功能都凑上去,拼成了一个庞大的,看上去勉强对得上合同价格的系统。然而公司各种资源有限,又舍不得投入,不少功能都做的不尽人意,马虎交差了事。AI部分就是其中的代表之一。
2020年前后人工智能呈现井喷式发展,市场上不少公司都投入大量资源开发人工智能相关业务。作为深圳交通行业的排头兵,公司也意识到要将人工智能和交通行业相结合,入股了一家小型的初创AI公司专门负责此部分的研发工作。我们部门是软件平台的负责部门,因此有任何问题大家都会先找我们部门。虽然我们测试组早就发现了AI结果不准确的问题,但是毕竟不是一个部门,人家还是独立公司的总经理,和我们院长的地位都不相上下,根本不理睬不修复我们发现的问题,完全只按他们自己的计划来。院长和专门负责此项目的副院长也拿他们无可奈何。
“为什么要汇报?出什么事情了吗?”虽然都知道AI部分有问题,但是本来项目已经验收半年多了,大家还以为万事大吉了。
“有人觉得AI数据不准确了,还有些人觉得我们没有把AI功能做到当初策划和他们期望的样子。”副院长回答道。
“AI数据不准这个我们早就反应过,领导们都不发话解决,我没法推动呀!”
院长和副院长苦笑了下,没有回答。
“他们想做成什么样子?我看策划和合同上也没写什么特别的东西呀。”
“领导的要求当然更高了,但不好明写在这些文件上的。会议上说过很多次。”
哦,那些大人物们的会议我当然没资格参加。
“L总(AI公司的总经理)在吗?”
“他在的,他清楚的很。”
“那让他们去汇报不就可以了,为什么找我们呀!”
“我们是平台负责部门,负责所有功能的验收。你这边负责整个平台的测试。所以让我们汇报。”
有道理,但是回顾之前我曾经做的努力和警告,又觉得很无语。
“现在不是抱怨的时候,你们先再把AI功能清单上的所有功能再测试一遍,挑几个大中小型的路口和路段,把结果整理出来给x院(副院长)。”
“xx(副院长),你把材料汇总梳理下,做个项目总体的汇报。”
第二天,我们三个来到总经理办公室旁边的会议室。总经理旁边有个我从来没见过的陌生人,我想应该就是即将任职的cto吧。个子不高,微胖,虽然戴着眼镜,但是能感受到一种咄咄逼人的气势。也许其他人都见过他吧,总经理并没有介绍他。他应该也是第一次见我,打量了我一会。
按照计划副院长汇报完,我接着把测试相关信息尤其是测试结果汇报完。因为AI公司根本没安排人修复问题,只是按照他们自己的计划对算法进行升级迭代,虽然比起几个月前有进步,但是准确率也就80%上下,远远达不到期望的95%以上。
总经理听完汇报后,火冒三丈,但是并不是对着也在场的AI公司总经理发,而是对着我们三个发火。最后还对着我说:“你不是测试专家吗?这些问题以前怎么没有发现,到现在才说。”
我当场就要石化了,我早就发过多少报告给你们这些大佬了!而且生产部门负责人就在这里呢,不指责他,来指责我测试部门?虽然你和我们院长不对付大家都多少知道些,但不至于表现的这么明目张胆吧!
虽然我知道即便我现在说什么都没有用,但是我还是很不服气地说了:“我们每次测试都会测试AI准确率,而且之前在每次的报告都提过这个问题,缺陷库里至今还有一堆的AI问题没人改。”
“是的,我们早就发现了这些问题,但是没人重视呀,我也很难推动。”院长赶紧补充。
一直没说话只看戏的AI公司总经理终于说话了:“这个情况他们确实反馈过,但是我们这边还有其他项目也在交付,而且又没有影响验收,所以我们也就没有安排修复了。”
总经理还在骂骂咧咧的,大家也很乖地不吭声,让他把气出完。最后总经理看没人回应了,转头和那位cto说:“这个事情你后面跟进下,尽快把AI准确率搞上去吧。”然后就走出了办公室。其他参会的人也接着都离开了,包括AI公司总经理,也像没事人一样离开了,只剩下cto和我们三个。
“L总,这个事情我们只是个“中间商”。刚才你也看到了,太难了。”院长开始诉苦了。
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