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“这天怎么跟女人脸似的,说变就变呢!”
宁浩看着噼噼啪啪下得欢快的雨,又瞄了一眼被雨水湿的外卖订单,赶紧冲进了写字楼里。
没错,宁浩就是传说中最苦逼的外卖小哥。
为了准时将外卖送达,宁浩骑着电动车抄了好几条近路,被淋成落汤鸡不说,好几次因为路面太滑,还差点摔倒。
按照订单上写的,宁浩上了八楼电梯,然后掏出手机打通了订餐用户林康的手机。
“您好,林先生,我是味到家外卖的,您的外卖到了,麻烦您到电梯口取一下。”宁浩十分有礼貌的说道。
这儿是办公区域,外人没法进,宁浩只能等着。
几分钟后,一个穿着蓝色衬衫的中年男人黑着脸慢悠悠从办公区走出来,斜着眼睛扫了宁浩一眼,没好气道:“我的饭呢?”
宁浩赶紧双手将餐递到林康面前,轻声说道:“您好林先生,这是您订的餐,祝您用餐愉快,麻烦您给我个好评。”
林康一脸厌恶接过餐盒,瞪着宁浩高声道:“你还好意思跟我要好评?”
宁浩一愣,有些尴尬道:“抱歉,林先生,要是我的服务有欠缺的地方,下次一定及时改正。”
林康将手腕举到宁浩面前恶狠狠地嚷道:“睁大眼睛看看!看看!说是十二点准时送到!现在已经十二点零一分十秒了!你迟到了整整一分十秒钟!你好意思跟我要好评?”
“再看看这餐盒,装袋上全是雨水!你就不能撑把伞?雨水进到我的饭里怎么办?我还怎么吃?有你这么干活的?”
宁浩嘴角抽搐了两下,但想着顾客是上帝,笑着解释道:“抱歉林先生,您的餐一直是放到保温箱里的,刚才下车我拎着餐进到大楼这段路上淋了一点雨,但我向您保证,您的餐绝对不会被污染!”
“你算什么东西?你跟我保证?我都怀疑你怎么应聘上送餐员的,还说淋了一点雨,我看你是扔水里又给捞上来了吧?反正今天这事,我肯定是要投诉你了。”
林康一边抱怨着,一边掏出手机要联系味到家客服,宁浩见状立马慌了。
因为一旦被客户投诉的话,那可是要罚一百块钱的。
“林先生您消消气,实在是对不起,我向您赔礼道歉,您这一投诉我一天就白干了,下次我一定提前给您送达,主要是今天下雨,路况不好…”
“少来,知道下雨天不会坐地铁、车啊?躲着雨走不会?那是借口吗?别跟我说那些,像你这样没素质的送餐员,就得跟你们总部反应反应!什么玩意儿!”
林康大声吼着,得周围经过的人一个劲儿朝宁浩这边看。
宁浩重重的叹了口气,他强作笑颜的对林康说道:“这样吧,林先生,由于我的服务不到位,您订的餐我用自己的钱退给你作为赔偿,您看这样行吗?”
林康一听这话停下了手中的动作,然后将手机放下默默看着宁浩,宁浩见状,赶紧从怀中的钱里摸出二十块钱,双手递到林康面前。
没想到,林康见到宁浩递过来的二十块钱,神色稍缓。
他一手捏着餐盒,一手接过二十块钱直接揣进兜里,然后连屁都没放一个转身,回到了自己的工作区域。
见到林康没有投诉自己,宁浩这才如释重负的舒了口气,心里有些无奈,这特么什么人都有。
宁浩所工作的味到家外卖底薪很低,他每天要穿着厚厚的工作服、戴着滑稽的头盔,需要保底完成二十单,这样才能稳住三千块钱的底薪,完成二十单之后,再接到的单,每单可以提成三块钱。
二十单这个概念在外人看来似乎很容易就能办到,但只有做过这一行的人,才知道每天保证最低送二十单是什么概念。
风吹日晒刮风下雨等糟糕的天气状况、电瓶车跑的距离、偏远地区的派送、遇到不靠谱订餐人的纠纷…
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