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会议室里,就Ada和肖开元这俩人。
“那个……我们,有两份还不是很完善。”
肖开元有点犯贱,刚才他说了有两份不是很完善以后,Ada并没有说什么。肖开元觉得有点不太正常,所以又说了一遍。不被骂几句肖开元貌似有点儿不甘心,因为他早就做好了挨骂的准备。
“你刚才不是说过一次了吗?”Ada的大眼睛水汪汪,看了肖开元一眼。
肖开元再犯贱也不能继续找骂了。
“哪两份?说说吧。”Ada边说边认真的翻深访记录。
“一份核心用户的,今天只访到了他们网络维护的负责人,并没有访问到当时参与招标的负责人,所以,这深访大纲上有些问题现在还空着,只能下周补访。还有一份业内专家的,我们在网上看到这个业内专家,以为他对ABAB软件很了解,但是经过沟通以后,我们发现他其实对ABAB软件的市场情况不太了解,只是对其技术和技术的发展趋势比较了解。”
“恩,这就对了。”Ada点点头。
“恩,恩。”肖开元不明白Ada说的究竟哪“对了”,所以只能乱点头表示的确是“对了”。
“要么我怎么要求你们抓紧做试访问呢,这一试,果然试出问题来了吧!问题出现得越早越好,如果今天不试出来,那么就要下礼拜试出来,真那样的话,我们就要又耽误好几天。”
“对,对……”
肖开元是心悦诚服的说“对”。因为他忽然觉得:这Ada的确是“作”,但是“作”得不无道理。
Ada用了10分钟,翻完了两份问卷。
“Eric,这次试访问暴露出了两个问题。第一、对行业专家的访问应该有所侧重:深访提纲应该设计成两份,一份是针对对市场比较了解的专家,另一份是针对技术比较了解的专家。因为可能从技术到市场都了解的专家不多。第二、由于我们产品的特殊性,采购者通常未必都是使用者,所以,对核心用户和核心潜在用户的访问提纲也要分成两份,一份是使用者,另一份是采购者,在下次约人的时候,最好一次把这两个都约了。”
“恩,对,我也是这么想的。”肖开元真是真么想的。
“在试访中发现了问题,这才证明试访有价值。你遇到今天这样的问题,我绝对能够理解和谅解。”
“呵呵,咱们就得互相理解。”肖开元发现了,这Ada还是多少讲点道理的。
“理解归理解,但是有些事儿我是绝对不可以接受的!”Ada说这句话时那眼神拔凉拔凉的。
“啊……”肖开元没想到Ada的话锋转得这么快。
“比如今天你约好的人却最终放了我鸽子,这我绝对不能接受,你就不会早点打个电话确定一下?再比如你办一点小事儿也需要半个小时,效率也太低了,这一点我更难接受!以后只要是举手之劳的事儿,你必须五分钟内给我解决!”
“一定,一定。”
“好了,你知道就行了,咱们讨论一下如何把这两份问卷拆分吧,讨论好了你回去就改。”
“好,好。”
肖开元和Ada刚讨论了没几分钟,肖开元就收到了条短信,张青发的:你和Ada要讨论到几点?
肖开元赶紧回了条:不知道呢啊!有事儿吗?
张青也回了条:我不是要请你吃饭嘛,今天周末,我请你吃饭。
肖开元早把这事儿忘了,张青记得倒是清楚。肖开元赶紧又回了一条:改天吧,今天说不定得改到几点呢。
Ada看着肖开元发短信冷笑:“你女朋友催你呢吧?”
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