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第1部分（第2页）

2。在孩子割完草以后，马上给他二十五美分，就是运用鼓励的一个例子。如果你在他清理完房间以后，立刻给他一块蛋糕，在这个例子当中，那块（A1）就是正面的鼓励。

3。食物和金钱并非唯一重要的奖赏。事实上，许多其他的鼓励更为有效。对一个小孩子，最有力的鼓励之一是父母亲对他的爱、兴趣和注意。聆听他说话、拥抱他、对他微笑或和他讲话，都是（A1）。这些，大多数小孩子每天都会得到数百次。

4。当你说话的时候，你的朋友以做个好听众来鼓励你。在这个例子当中，他们的聆听是一种正面的鼓励。如果他们停止听你说话，大概你也会（A1）说话，或者改变话题。如果他们常常如此，你大概就会去找新朋友。下次你和朋友谈话的时候，试试往窗外看，看会发生什么结果。

5。我们通常会选择那些给我们许多正面鼓励的人做朋友（罗森菲尔德〔Rosenfeld〕1966及1967年版）。不同的朋友教导你跟他谈不同的事情。他的方法就是仅对你谈话的某些部分有兴趣，对其他部分不表示兴趣。如果你谈到他有兴趣的事情，他就注意听，否则他就一副兴味索然。对你所谈的那个特定的题目，他的聆听是一种有力的（A1）。

6。其次的观念，就是受过正面鼓励的行为，将来再发生的频率会更高。如果母亲每次在卡尔收拾玩具以后都赞美他，将来卡尔就更可能会再收拾（A1）。

7。如果母亲仅仅在这一次鼓励他，并不表示下次卡尔一定会再收拾玩具。为真正地教导他收拾玩具，为真正地教导他收拾玩具，母亲必须记得鼓励他该项行为（A1）次。这表示，要想改变行为，你必须真正努力去做。要数十次的鼓励才能发生效用。有些父母就是没有时间或精力做到这点。

8。好了，那么你如何开始？假设你希望你的女儿在脱下外套后立刻把它挂好。开始时，你可以这样教她：首先告诉她，去把外套挂起来，然后在她确实实行以后，给她一个正面的（A1）。在这时候，有许多种奖赏你可以使用。譬如，你可以仅是微笑道声“谢谢”，或者拥抱她一下。这些都是你教导孩子时，可以使用的正面鼓励。

这表示，如果你决心要使你的家庭改变，首先你必须改变对鼓励的使用预设最初什么事都不会发生。改变事物需要花时间，你必须预先计划。你是改变的媒介，这点显而易见，问题是：“你有多行？”

9。如果母亲鼓励佩琪和父亲，告诉他们，希望或感谢他们能把外套挂好，那么，以后他们可能就会比较常把外套（A1）。这听起来很简单，但事情就难在保持前后一致的态度，对所希冀的行为持续鼓励。举例来说，我们常不易记得告诉孩子（或丈夫）你感谢他把外套挂好。问题就在我们多半把好的举止视为当然，而不记得去（A1）它。

如果一个反应没有常常受到鼓励，即使已经学会了，也可能会减弱甚或消失。这表示，正面的鼓励，不仅在教一个人新的行为时是必要的，对维持既有的行为也是一样。

10。不要把你孩子的好规矩视为当然。记得常常（A1）他。

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002　什么是鼓励（2）

11。婴儿一哭就会被抱起来，他就被教会了要哭。他哭所得到的鼓励，就是（A1）。

12。用餐的时候，宝宝把马铃薯涂得满脸，使得另一个小孩大笑起来。宝宝就把更多马铃薯涂在自己脸上，又涂了一些在隔壁座位的孩子脸上。这下子每个人都笑起来，还说他真可爱。这家人就是在无意中（A1）宝宝不爱干净。

13。婴儿啼哭和幼儿涂抹食物，这些都不是什么特别严重的事。只是，这些是一般家庭如何在无意中教导小孩（A1）的行为的范例。

14。有时候，不去鼓励不恰当的行为也很困难。早晨你急着要把强尼送去上学，他找不到他的衣服，他没有把衬衫扣子扣好。即使他已经够大可以自己穿衣服了，但那个早上你实在要赶时间，所以你就帮他就绪。这样做，你就是在鼓励他养成（A1）。

15。你的帮忙和注意，就是对他不自己穿衣服的鼓励。如果你这样做很多次，你就是在（A1）他变成无能。

16。当你在为全家准备旅行时，可能也有相同的问题。为了要让所有人都依时准备好，结果变成你在帮每个人做每件事。这样一来，很可能下一次旅行时，你就要做得更（A1），以使每个人都准备好。

17。你不想要你的家人变得如此无能，但你可能事实上就是在（A1）他们变成那样。

18。要改变这种情况，或像强尼那样的例子，你可以（举例而言）挑个不忙办事的时候告诉他：“今天你自己穿衣服。穿好以后，你可以去外面玩（或看电视）。”这样，小孩子就因为（A1）规矩而受到鼓励。

19。虽然啼哭、涂抹食物和无能都不是非常严重，它们却引发一个问题：“一旦事情开了头，你怎样弱化这些行为？”小孩涂抹食物、啼哭或拖拖拉拉，父母常以责打来对付。打可能有效。然而，有一个更简单的办法。就小孩涂抹马铃薯那个例子来说，应该教他的家人不要（A1）那种不当的行为。

20。作为本“学习”计划的第二部分，就是父母应该同时记得鼓励小孩（A1）的餐桌礼仪。

21。如果一个反应从未受到鼓励，它就会弱化。如果一个小孩花很多心血保持他的房间整洁，可是从来没有人讲半句话或注意他的努力，那么很可能这个行为就会（A1）。

22。如果宝宝涂抹食物时全家都不笑，这个行为最后就会（A1）。

23。每天早上你上班时，都会看到一个老人在他花园里忙。你道：“早安。”他却从来也不抬头或说句什么。这样经过几天以后，你大概每天早上都（A1）再跟他说话了。

24。每天早上布朗先生都边吃早餐边看报纸。他看报的时候不说话。家里每个人都知道那个时间不要跟他说话。他教会他们这一点的方法，就是在他们想跟他讲话的时候不（A1）他们。

25。如多数父母所知，惩罚是弱化行为的另一种方法。如果你甩耳光或恫吓，小孩就会停止惹你心烦的行为——至少停一阵子。（A1）和不鼓励，两者都是弱化行为的方法。

有些父母有效地运用体罚和责骂，然而，这些家庭里的成员常常感觉愤怒和不快。于本书后面的章节，我们将叙述一些比体罚、羞辱或责骂有效的惩罚。

26。到目前为止，我们已经强调了两个主要的观念：要（A1）某个行为，你必须予以鼓励；要弱化某个行为，就不要（A1）它。

■　解答

1。奖赏

2。蛋糕

3。鼓励

4。停止

5。鼓励

6。玩具

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