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第3部分（第2页）

可怕的不是距离，而是不知道有距离。我在网站上也讲过这句话，我讲一个例子，我有一个朋友，是浙江省散打队的教练，他给我讲了一个故事：武当山下面有一个小伙子非常厉害，他把所有的人都打败了。他认为自己天下无敌，于是就跑到了北京，找到北京散打集训队教练说：“我要跟你的队员打一场。”教练说：“你不要打。”教练越不让他打他越要打。最后只好让他打，可是这个小伙子5分钟不到就被打了下来。教练跟他说：“小伙子你每天练两个小时，把每天练半个小时的人打败了。我这些队员每天练10个小时，你怎么可能跟他们打？而且我们的队员还没有真打。”所以，天外有天，人外有人。

——马云2002年在宁波会员见面会上的演讲

背景分析

马云所说的“可怕的不是距离，而是不知道有距离”，那是因为马云犯过“距离判断失误”的错误，2000年，阿里巴巴把摊子铺到了美国硅谷、韩国，并在伦敦、香港快速拓展业务。更为严峻的是，马云将阿里巴巴的英文网站放到美国硅谷，建站后才发现犯了大错：硅谷全是技术人才，网上交易需要的贸易人才要从纽约、旧金山空降来硅谷上班，成本非常高。后来，马云作出果断决定，宣布全球大裁员。

这段创业经历应该对马云影响颇大，他这才发出“天外有天，人外有人”的感慨，这也是一种自我提醒，事实上，不少创业企业的失败大都是在被胜利冲昏头脑时，或者钱多得花不完之时。

行动指南

有一种情况最危险，那就是“你不知道你不知道”。

1月19日　企业家的三个特质

做任何企业，其实都要具备三个特质。这是我跟金庸谈《笑傲江湖》的时候，我们探讨出来的一些观点。何为笑，何为傲？什么人能笑，什么人能傲？你做企业家你想笑，你想笑得透彻，有眼光、有胸怀的人才能笑得爽朗透彻。你想傲，你一定要有实力，人家一个巴掌过来，你滚出五米之外，再傲也没有用。所以要想笑傲江湖，要做到眼光犀利、胸怀开阔。我认为眼光是读万卷书不如行万里路，多看，多跟高手交流，你才会觉得距离蛮远的，这样你眼光就会打开。很多企业家是这样，我是某某城市排行第一的，你到外面看一下，差得很远。

——马云2002年在宁波会员见面会上的演讲

背景分析

有眼光、有胸怀、有实力，这是马云认为一个企业家必须具备的三个特质。“有眼光”是指你的愿景，是否有一个对的战略；“有胸怀”是指价值观，是否能包容下优秀的人才；“有实力”则是执行力，能否把一个虚的理想变为现实。

回到2002年，当时，三大门户网站纷纷宣告赢利，但迎来的却是国外投资者和评论界的批评。新浪和搜狐靠的是短信业务，而网易靠的是网游，这与投资者最初心目中的门户网站完全是两个概念。

而马云则仍坚持原来的目标和路径不动摇，据说，阿里巴巴的股东孙正义当年听完马云的陈述后说：“马云，你是唯一一个三年前对我说什么，现在还是对我说什么的人。”

行动指南

放长眼光，开阔胸怀，强化你的执行力。

1月20日　无招胜有招

我没有理念，不懂技术，我没有计划，没有钱，这可能是我能活下来的最好的理由。我推荐员工去哈佛商学院学习，我也不希望他们能记住什么理念，如果记住了，那么他们得忘掉，从国内的实际经验出发，再来做。

兵荒马乱的时候，毛泽东没有理论，没有计划，他只是走到哪里算哪里，他能够无招胜有招，他知道别人最强的地方，就是他最弱的地方。我们比别人弱，我们每天都在求生存，我们的求生欲望更强，胜出的机会也多些。跟那些公司竞争的时候，我们每花一分钱，都三思而后行。阿里巴巴最穷的时候，打车我们不打桑塔那，只打夏利，我们能每公里省两元钱，因为知道钱太重要了。另外，钱是风险投资者给的，我必须为他们负责，自己的钱想如何花就怎么花，别人的钱就得仔细考虑。

——马云2002年接受刘采访时的话

背景分析

马云的“无招胜有招”也是一种独特的理念，比如，马云就认为，最好的高科技就是傻瓜。马云一再强调，阿里巴巴是商业公司，互联网是工具，阿里巴巴不是互联网公司，如果发现比互联网更好的工具，那么他可能不用互联网，互联网是解决市场的一个手段，它不是目的。

行动指南

换个角度看问题，你也能无招胜有招。

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1月21日　拼命奋斗的动力是什么？

奋斗的动力是什么？不是财富。我是商业公司，对钱很喜欢，但我用不了，我不攒钱，我没有多少钱。从大的方面说，我真的就想做一家大的世界级公司，我看到中国没有一家企业进入世界500强，于是我就想做一家。

如果我早生10年，或是晚生10年，那么我都不会有互联网这个机会，是时代给我这个机会。在制造业时代，在电子工业时代，中国或多或少都错过了一些机会，而信息时代中国人有机会，我们刚巧碰到这个机会，我一定要做，不管别人如何说，我都要做下去。我觉得中国可以有进入500强的企业，我们学得快，在这个过程中，勇者胜，智者胜。

从小的方面说，既然出来了，那么就得做下去。89元的工资我也拿过，再过10年，可能我连平均生活水平都达不到。我不喜欢玩儿，有人为了权力，有人为了钱，但我没有这种心态。说实话，为自己，为这个国家，为这个产业，一个伟大的将军，不是体现在冲锋陷阵的时候，而是体现在撤退的时候。网络不行的时候我真正体会到了如何做企业，2000年以前，我没有做企业的感觉，而现在我觉得自己是在做企业，而不是做生意。

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