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第6部分(第3页)

——马云2002年在宁波会员见面会上的演讲

背景分析

2002年的互联网仍是泡沫横行的年代。当时的信息产业部部长吴基传曾直击互联网要害,他说,虽然2001年我国的互联网市场规模已达到70亿元,但所谓的“注意力经济”、“眼球经济”是没有生命力的,网站必须注重应用而不能热衷于炒作概念,必须建立有效的赢利模式。在这种背景下,马云不是在简单推广电子商务,而是在推广一种精神,电子商务不是救命稻草,掌握电子商务后所获得的积极应变的能力才是真正的救命稻草。

行动指南

换一个思路,从客户的角度去推销你的公司、产品,有时会有意想不到的收获。

2月17日 如何说服员工群策群力

各位同事:

今天,阿里巴巴正面临自成立以来的一次最大的挑战!

ICBU的一位同事宋洁被杭州市疾控中心确定为“非典”疑似病人。我们在震惊和关怀之余,为了我们可爱的城市,为了我们的亲人、朋友、同事,也为了我们自己以及我们每个人立志实现的使命,我们需要团结并行动起来,阿里人不会向“非典”屈服,我们将全力抗击“非典”!衷心希望宋洁早日排除嫌疑并康复!

按照与宋洁的接触情况,公司决定将杭州同事分为三个等级并采取相应措施,具体方案见随后人力资源部发出的邮件。

在这个非常时期,请发挥阿里人的群策群力,在5月15日之前(或更长时间),无论你在公司、在家里,还是在医院,请铭记阿里人的使命和价值观,在完全确保自己和他人健康安全的情况下,全力以赴地为我们的客户服务。

全球两百万的阿里客户在期待我们!

杭州数百万的老百姓也在看着我们!

祝愿所有人健康平安!

——马云2003年5月6日写给全体员工的信

背景分析

2003年的非典对每个公司都影响巨大。为了纪念这次事件,阿里巴巴把每年的5月10日定为“阿里日”,每年的阿里日都有集体婚礼,都会有各种各样的活动推出。很少有公司领导人像马云这样,把一次外来的威胁,当做激发内部员工群策群力的催化剂。

行动指南

如何激发内部员工群策群力的合作?有时候,外部的威胁反倒是一个可以利用的机会。

2月18日 鼓动年轻人的学问

我对电脑不懂,我经常讲:如果马云能成功,80%的年轻人都能成功。

我已经告诉很多年轻人:如果你们跟我一样勤奋努力,我们都能成功。对于电脑和互联网,到现在为止我只会做两件事:收发电子邮件和浏览网页,其他我都不会。我甚至不会在网上看电影,也不会拷贝,我就告诉我们的工程师:你们是为我服务的,技术是为人服务的,人不能为技术服务,再好的技术如果人不会用,瞎掰!所以我们的网站为什么那么受欢迎——那么受普通企业家的欢迎,就是因为我大概做了一年左右的质量管理员。他们写的任何程序我一定要试试看,如果我不会用,赶紧扔了,我说80%的人跟我一样蠢,不会用的。我希望能不看说明书,不看任何东西,上手就会用。

——马云2003年接受《财富人生》节目的访谈

背景分析

马云一直是年轻人心目中的创业导师,不仅因为他的“狂妄”吸引年轻人,更因为他的阿里巴巴“创业教”所鼓吹的那些新理念。马云提供的门槛极低的互联网创业平台和聚焦于客户用户体验的“傻瓜”理念,以及他那句经典的煽情——“如果马云能成功,80%的年轻人都能成功”,都让年轻人热血沸腾。

行动指南

低门槛的开放心态、高要求的用户体验,拥有这些思维理念,你也可以打动那些年轻人。

2月19日 如何用企业文化栓住人

当整个内部文化形成后,你的员工就很难?

荆棘王  直面通胀  霸艳风流  足球:非凡之路  四合院里的悠哉日子  袖剑飞吟  扬书魅影  我想我会遇见你  从绿到金  (火影同人)[斑佐]轮回  大家死里求生,你搂着女诡谈心?  小钱致富--小黎飞刀炒股6招  杀神:我这么努力,无敌怎么了  重生范进,我要做状元  网游三国之帝王心术  顶级鬼差  儒家知识一本通  营销之路  奔腾入海  活出美好 繁體中文  

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