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第6部分(第1页)

心在工作中被别人超过。

枯燥、单调、重复性的工作,易使大脑皮层产生抑制作用,到一定程度,就会有饱和感,似乎大脑里已经装满了,再也装不进去,产生了一种厌烦疲倦情绪,这实际上就是心理疲劳。

个性原因

有位三十四岁的王先生,在一家大公司任职,已经做到了部门经理的职位。一天总经理突然叫他到办公室,宣布调他到异地的分公司任职,这件事情发生之前毫无迹象。

总经理对他说:“如果不是因为你有能力,是不会派你到下边去助阵。希望从今以后那边的工作效率能因你而提高,也能多为公司创一些效益。”

这些话似乎没什么问题,但在王先生听来,无疑于判了死刑。他想:“我和上级同事处得不错,这里的工作刚有了一点起色,却突然被调动职位,是否我在工作上有不妥之处?或者是我做了令上司厌恶的事?现在要我离开妻子女儿,在异地一呆就是三年……”

他越想越多,越多越怕,心里充满疑虑。拒绝调动有可能被炒鱿鱼,公司最近裁员很厉害……他吃不好,睡不好,一下子憔悴了许多,苦恼到几乎迷乱的程度。

其实不管在哪里上班,工作中的调来调去是十分正常的事情。问题是每个人有每个人的私心,会产生心理矛盾。如果想得开也就罢了,如果钻牛角尖,问题就会复杂化,造成心理压力,甚至焦头烂额,烦躁不安。

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疲劳的原因(2)

信息过量

国外专家曾做过一个实验,让愿意接受试验的人每天看几万张不同的照片。没过几天,这些受试者患上了偏头痛。大脑接受信息的能力虽然异常惊人,可也难以承受繁杂信息的狂轰乱炸。信息繁杂,就会头昏脑涨,心悸恍惚,胸闷气短,精神抑郁,烦噪不安,更有甚者还可导致紧张性休克。

有位小姐在一家网站做编辑,每天要工作十几个小时,至少要看几十份报刊,并从中挑选出有趣的文章制成网页,还要阅读和回复几十封读者的电子邮件。

一向健康的她后来常感到头昏眼花、胸闷气短,还经常失眠。一位学心理学的朋友提醒她说:“你这是由于信息消化不良,引起了心理疲劳,如果不尽快改善工作环境和工作方式,后果将不堪设想。”

这话并非耸人听闻,食物消化不良会造成胃部不适,信息消化不良会引起心理不适,因此患上信息污染综合症。

心理紧张

据说诸如医生、软件开发人员、媒体从业者和市场销售人员等这类职业,最容易患慢性疲劳综合症。他们共同的特点就是工作量和强度都比较大,精神长期处于紧张状态。

脑力劳动者因收入高、工作体面而备受人们羡慕,但脑力劳动者所付出的劳动量也是巨大的。

由于竞争激烈,工作压力大,导致脑力劳动者的精神长期处于高度紧张的状态下。精神适度紧张是有一定益处的,但精神长期的高度的紧张却是有害无益的。

从心理层面上讲,精神长期高度紧张,得不到及时有效的调试放松,必然会导致焦虑,急躁抑郁等心理问题。

从生理层面上讲,精神长期紧张,会引起人的内分泌功能失调,从而极易导致心血管疾病、头疼、消化系统疾病,导致慢性职场疲劳综合症,甚至可能导致过于疲劳而死。

从激情到崩溃

正常情况下,一个人的疲劳周期是三五年。疲劳周期的长短与产生疲劳的原因等有关,还与个体差异性有关。每个人都会产生疲劳,区别在于疲劳程度和持续时间长短不同。关键在于了解和把握职场疲劳进度的阶段规律,适当应对,在还没有出现大的问题时就及时进行调整和节制。

从另一个角度来说,克服一次又一次职场疲劳综合症的过程,也是不断成熟的过程。所以说,一方面必须重视职场疲劳综合症,另一方面也不要过于惧怕,明智就好。

职场综合疲劳症都是阶段性的,疲劳症维持的时间长短各有不同,有的仅仅一半年,有的则十年八载。不论是长,还是短,都有大致类似的疲劳进程。

激情阶段

刚开始工作的人对工作和环境比较新鲜,或者刚从疲劳状态下调整出来的人又有了激情,不论简单还是复杂,总之目标都比较明确,工作激情高,生活心情好,对将来充满期待,充满活力和热情,精力充沛,有良好的满意感,可谓是春风得意马蹄疾。对一般人来说,这一阶段维持的时间不会太长,大概数月或者一半年。

冷却阶段

过了一段时间以后,要么社会地位有了进一步提高,生活上了一定的层次,钱也挣了一些,下一步的目标是什么呢?

要么新的矛盾和困境陆续出现,开始感到郁闷和困惑,下一步该怎么办?

逐渐地,疲劳现象开始出现,并随着时间的推移开始变得越来越严重。这一个阶段虽然比较模糊,但也有明显的标志,也就是心情开始变得复杂,时不时地情绪低落等。

彷徨阶段

工作和生活要上一个新的台阶很难,每天就那些事,单调乏味,虽然很忙,但都是庸庸碌碌。或者遇到的问题一直难以解决,每天处于焦虑状态。

由于疲劳感持续存在,所以在这个阶段的人容易感到茫然无措、无可奈何、精神疲惫。这种状态在职场人中比较多见。这一阶段总的来说维持的时间一般都比较长,大多在数年,甚至更长。

爆发阶段

当第三阶段持续累计到一个人的心理承受极限的时候,愤怒、抑郁等消极情绪不断加深和发展,疲劳症状明显严重,内分泌开始紊乱,身体开始有了毛病,不是头晕头痛,就是乏力乏味,总之开始有了明显的生理反应。

崩溃阶段

如不能及时调整化解,会形成极其严重的生理和心理的恶性循环,开始出现严重的精神萎缩症状,甚至无法继续正常有效地工作,感觉生活工作都快崩溃了。

如在这一阶段还不采取断然措施,后果不堪设想,著名作家路遥是个典型的例证。除了路遥,就大家比较了解的情况,最近几年一些演艺界知名认识早年去世,都有这个原因在里面。

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