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第11部分（第1页）

产生紧张情绪，一定是思想包袱太重，害怕面试不成功。应该甩开包袱，轻装上阵。不成功又能怎样？世界这么大，机会有的是，何必在一棵树上吊死？你可以将这次面试当成一次练兵，不抱必胜的信心，越抱有必胜信心，压力就越大，越容易紧张，越容易发挥失常。

紧张时，换一种心态，别把面试官看成公司的代表，而是把他看成一个人，他也是有血有肉的，也有过你的这种经历，也是从新手一点一点磨练出来的，经过各种沟沟坎坎走到今天。当初他求职的时候，也可能紧张过，甚至还不如你呢。面对一个也曾经紧张过，而且在某些情况下仍然会紧张的人，你有何必要怕他呢？

面试前的准备（7）

克服紧张的各种方法里面，最容易操作的，是模拟面试。可以在网上抄几道面试题，让你的同学或者老师来做面试官，你自己扮演求职者。模拟的过程中，你会发现自己有哪些不足。如果再有人指导一下，进步会更快。几次模拟面试后，你会更容易适应真正的面试。曾经有一个大学生跟我说，他为了克服恐惧心理，特地找了几个“不抱多大希望”的单位去应聘，中标固然不错，即使被涮下来，也可以积累面试经验。练好之后，再去自己中意的企业面试，这样会更加淡定。

多参加面试，对克服紧张心理确有奇效。面试第一家的时候，你可能很紧张，腿抖、搓手、挠头皮、语无伦次；到了第二家，可能腿就不抖了；第三家，不搓手了；第四家，不挠头皮了……面试几家之后，你已经气定神闲，游刃有余了。

曾经有一个大学生给我讲过他的面试经验：

在找到满意的工作之前，我参加了四五十家企业的面试，但没有一个修成正果。虽然那些面试没有成功，但是锻炼了我的面试心理和技巧，为后面的成功铺平了道路。刚开始面试时，我总是忍不住紧张，后来发现，某些面试官的思维似乎还不如我，对行业的理解也并不高明。我的实力不弱嘛，为什么要紧张？

我终于学会了面试。不但不紧张，而且能腾出精力察言观色。我不再是被动地任人挑选，而是能够主动地挑选东家。其实，面试是双向的，他要面试我，我也要面试他。我现在可以比较准确地摸清面试官的脾气，大致判断他想要招什么样的人，他是喜欢张扬的还是喜欢很听话的。在我看来，投其所好就是最核心的面试技巧。你能力再强，如果他认为你跟他的管理风格、企业文化相悖，他也不可能录用你。他说话的语气就是给你的信息，你可以据此判断他会不会接受你。投合，并不是作秀，而是把自己最擅长的一面表现给他看，他最需要哪一面，你就展现哪一面，需要表现性格就表现性格，需要表现技术就表现技术。

以上经验谈，虽有偏颇之处，但对应届毕业生很有参考价值。他在求职过程中所体现出的勤劳、自信以及气概，都是非常珍贵的。

求职者之所以紧张，很多时候是害怕企业为难自己。实际上，企业不可能特意为难你。应聘者与企业之间，并不是对立的，而是平等合作关系。公司会给应聘成功者一个平台，员工的发展，也意味着企业的壮大；而企业的壮大，也会给员工带来更多的利益。两者之间相辅相成。

企业为了自身的发展，都希望招到最合适的员工；企业讲求效率，都希望用最快的速度招聘成功，并且稳定下来。可以说，企业希望每位求职者都成功。

同样，对于招聘经理而言，他们希望每一名面试者都能成功，那样会省很多时间、精力和财力。如果招了一百个人，一个也没成功，那么招聘人员的效率就太低了，会受到领导的批评。为了提高招聘效率，很多公司会把招聘信息写得非常清楚。比如微软招聘的时候，网站上会写招什么样的人，有哪些要求，招聘分几个步骤，很清晰地教应聘者该怎么做。

明白了企业的这种心理，应聘者就应该调整自己的心态。第一，企业并非高高在上，而是需要你的帮助，只要你有机会面试，就说明企业寄希望于你，你的成功率很大，所以你要自信；第二，企业希望尽快招到合适的员工，不可能故意刁难，所以不要紧张。面对企业，尝试从“对抗”心理转换为“合作”心理，你会轻松很多，更容易在面试中展现自己的长处。

面试进行时（1）

自信而不自满，谦虚而不心虚。这种刚柔并济的心态，会带给你稳健、坦然的气质，最容易赢得面试官的好感。

企业招人，总是希望求职者的目的简单、明确，应聘什么就决心做什么。所以应聘者必须牢记：跟本岗位相关的知识、能力、经验一定要谈，所有话题都必须围绕岗位。

大厅里的沙发

参加过面试的人都知道，公司大厅里往往摆着一排沙发或者椅子，这是给前来面试的应聘者准备的。你在等待面试的时候，有没有注意到自己的坐姿和言行呢？有人不停地发短信，有人打电话的声音很大，有人拿着MP4听音乐，有人翘着二郎腿倚在座位上，有人拿自己的简历看，有人翻阅公司的宣传资料，还有人静静地坐在那里等待。事实上，所有这些应聘者的言行举止，可能都被面试官看在眼里，记在心上。他很可能是故意让大家等待五分钟，就是要看看你到底在做什么。在无意识的等待中，最能暴露每个人的心态和素养。

面试官让应聘者提前到来，一是观察你的肢体语言，一是请你填写《应聘登记表》。这张表格一般由公司前台交给你，填完表格后，你是主动去交，还是等着人家找你要呢？主动和被动是不一样的。有人能主动送过去说：“你好，我已经填完了，下一步我需要做什么？”有人填完以后，把表格放在一边，坐在沙发上等着别人来收，好像他不是来面试的。公司前台也许没有那么多时间关注每一个人，大家都应该主动一点，这样工作效率才能提高。主动一点，表面上是在帮别人，实际上是在帮你自己。这些都是细节问题，但能够很真实地反映应聘者的素质。

这里特意提醒我们的大学生，当前台要求你填写《应聘登记表》的时候，一定要入乡随俗，人家让你怎么做，你就怎么做。不要说“我以前已经填过了”或者“我简历上全都有”，这些话是招聘人员最不喜欢的。对于公司招聘来说，填写《应聘登记表》是一个必要的程序。另外，每个人的简历格式都不一样，公司希望获得自己最想要的信息，而你简历上的信息或许并不具备针对性，因而才要求你填写表格。

有人觉得，反正有简历，这个表格随便填填就行。如果你嫌麻烦，某些栏目填得浮皮潦草，那么对不起，你回去吧；如果你为了省事，在某些空格上写“见简历”，那么好吧，招聘公司也会用最省事的方式对待你。既然你不尊重规则，为什么要你？你对自己都不负责任，连一张表格都缺乏耐心，怎么能期望你对工作负责呢？

《应聘登记表》非常重要。面试的时候，用人单位会根据应聘登记表和简历的内容，向你提问。面试结束时，表格将被留下来，成为企业做背景调查的依据。

填表的时候，一定要仔细填写你的联系方式或联系人，如果没有写清楚或者填写不完整，用人单位很难联络到你，那么你将失去得到职位的机会。表格的内容跟你的简历有相同的地方，也有不同的地方。你填写的信息，一定要和简历上的相关信息相同，比如说，上学的时间，实习的时间，实习单位等，如果《应聘登记表》与简历上的信息不一样，就会被当作虚假信息，面试很可能因此而失败。

表格中如果要求填写你原来的学校、单位、联系人等，一定如实填写，用人单位会根据你填的信息做调查，比如向学校了解一下你的学习成绩、你的为人等情况，一般学校都愿意配合用人单位做这些调查，这样可以提高学校毕业生的就业率。

面试进行时（2）

面试之后，你应该尽快通知原来的学校或单位，说有一家企业可能要打电话核实一下我的个人情况，请帮忙配合。否则，学校或单位接到企业的电话，搞不明白是干什么的，反而对你不利。要注意的是，千万不要让人家帮你作弊，否则不但会给原来的学校或单位留下坏印象，而且一旦被用人单位发现，肯定不会再信任你了。

《应聘登记表》一定会要求你提供家人的联系方式，这么做是有道理的。招聘方和求职者都有了解对方信息的权利，应聘者可以去了解企业的架构和业务，包括管理模式等；同理，企业也有权了解应聘者的学习成绩、实习情况、家庭情况，等等。没有这种信息，企业就无法做出正确的选择。

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