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如今的社会,是一个“不记苦劳,只记功劳”的社会,是需要用价值去推动才能良性发展的社会。所以,消费者所买的商品,应该是用功劳去计价,而不是用苦劳去计价;应该用价值去计价,而不是用成本去计价。
消费者在买一件商品的时候,不外乎有两个可能性:
一、投资回报,即有哪些好处,哪些价值,我们要计算。
二、消费者要的是降低成本、节省费用,我们也要计算。
商品的价值怎么体现?
要么创造了利益;要么节省成本,节省时间,让消费者方便;还有一个是价值主张,通过广告、卖点、包装和对消费者诉求的理解,让消费者接受。
价值锁定:宝剑赠英雄 红粉送佳人
定价小故事:卖石头
我曾听到一个卖石头的故事。一天,一位禅师为了启发他的门徒,给他一块很美丽的石头,叫他去菜市场试着卖掉。但师父说:“不要卖掉它,只是试着卖掉它。注意观察,在菜市场能卖多少钱。”
这个人去了。在菜市场,许多人看着石头想:它可作很好的摆件,我们的孩子可以玩,或者可以当秤砣,或者用来腌菜。他们出价不过几个硬币。门徒回来说:“它最多卖几个硬币。”师父说:“现在你去黄金市场,问问那儿的人。”从黄金市场回来,门徒很高兴,说:“这些人太棒了,他们乐意出到1 000块钱!”师父说:“现在你去珠宝商那儿。”他去了珠宝商那儿,简直不敢相信,他们竟然乐意出5万块钱。他不愿意卖,他们继续抬高价格……10万、20万、30万……他不能相信:“这些人疯了!”
他回来,师父拿回石头说:“现在你明白了,石头的价值要看你是不是有试金石、理解力。如果你生活在菜市场,那么你只有那个市场的理解力,就永远不会认识更高的价值。”
一个广告牌卖47万,算高吗?在某些客户眼里,已经是天价。而在另外一些客户眼里,还不算高。因为不同客户对商品价值的认识程度千差万别。
同样一个来自法国顶级奢侈品牌的皮包,有的人可能认为他的价值只有几十元钱,而有的人却觉得几万元都不一定买得到!如果你不了解这个皮包的选材、工艺、设计,不了解这个品牌的历史传承、文化内涵和尊贵象征,你就认识不到它的价值。
如何让消费者心甘情愿去接受商品的高价,就是对消费者价值塑造的过程,让消费者对商品价值再认识的过程。价值是一种心理的感知,认为值的消费者,就愿意出这个价,所谓“宝剑赠英雄,红粉送佳人”。企业家要让消费者“识货”。
金融危机来了,商学院涨价了
金融危机来了,几乎所有的商品都在降价,可是,有一种商品还在提价,而且是大幅提价!是什么商品还这么牛?MBA培训课程!
最近,长江商学院大幅提高了2009年EMBA课程学费,中欧、复旦等商学院也跟进调高价格。复旦MBA春季和秋季在职项目学费达到12万元,国际项目学费达到13万元,比2008年增长2万元。交大安泰普通班MBA涨了3万元,国际班也涨了2万元。学费最高、涨价最快的依然还是长江商学院, EMBA学费已经由2007年的万元涨到2008年的万元,2009年将在此基础上再涨12万元!
如果只去计算教授薪酬、讲座费、案例费、市场推广费、场地租金等这些MBA课程成本的话,金融危机的到来,应该使成本降下来了,按照成本定价法,学费应该降价才对。而根据价值定价去计算,截然不同,似乎还有提价的空间!
五、 “8+1”的成功定价(3)
当经济出现衰退或公司陷入困境的时候,更多的职场人开始进行自我投资。金融危机来了,白领的年收入降了,工作的“机会成本”降低了,投资自己比投资股票划算和稳妥得多。同时,那些报名MBA课程的学生,似乎更加认同MBA管理学院价值计算的方法。那些MBA商学院,是不会用成本定价的,他们塑造的价值在于:思维方式的变化、人脉的积累、知识上的飞跃、管理学的知识架构的培养、看问题的视野更宽阔、毕业后的薪酬会上涨……
如果是站在消费者的角度为他们计算价值,那很显然,不是10多万的学费所能包括的。这是无价的!这就是价值定价的魅力!
企业家是价值专家
企业家应该是价值专家,他必须让消费者、员工、团队、社会,让所有和他合作的人,包括经销商和供应商,理解他的价值,让员工为企业创造价值。
企业家在管理上,要“不记苦劳,只记功劳”。所有的企业,我们所做的每一项工作,都是成本,你的所有工作都是成本。你的员工工资、你的房租水电,不管你的产品是好还是坏,都是成本,但是,怎么把工作变成价值,这才是关键。所以,我们企业家要让员工把工作变成功劳而不是苦劳。
企业家在管理上,还要强调把工作变成价值,然后通过货币转换成消费者乐于接受的价格,这样,让消费者买的就是价值。
在商品价值的背后,是我们工作的付出,包括我们的利润、我们所有的投资回报。这个价值的背后,也意味着我对国家、对社会所做的贡献,包括我的税收贡献,解决就业,包括我员工的福利和待遇,包括我的技术创新,包括我对社会经济进步的推动。价值是这一切的总和。
定价早知道:如何宣扬你的价值主张?
1。抓住商品所要锁定的特征、最引人注目的焦点,集中力量于单一的价值承诺。
2.找出消费者想要的东西,如消费利益和附加利益……?
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